Skioccas destaca por una entrega rápida y un envío seguro, con productos que llegan en condiciones que coinciden con la descripción y en estado útil o como nuevos, a menudo con empaquetado cuidadoso y fijaciones ajustadas. Muchos clientes resaltan la simplicidad de realizar el pedido y la claridad en el proceso, así como la posibilidad de encontrar equipo de esquí de fondo y botas a precios convenientes, con seguimiento paso a paso hasta la entrega. La experiencia de compra suele ser positiva gracias a la relación calidad-precio adecuada y al servicio de atención al cliente cuando funciona, con comentarios que mencionan respuestas rápidas y soluciones efectivas. Además, se valora la consistencia en que los artículos, ya sean usados o de segunda mano, cumplen expectativas de funcionamiento y estado, permitiendo repetir compras y recomendar Skioccas.
Hola, tomamos nota del mensaje e informaremos al servicio correspondiente al respecto. Gracias por devolvernos sus comentarios. Se lo agradecemos. Esperamos verte pronto en Skioccas.com. Que tengas un buen día, El equipo Skioccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2020
muy bueno
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Hola, Gracias por su comentario. Nos vemos pronto en Skioccas.com. Buenos días, El equipo Skioccas
C
Comprador verificado
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/11/2020
Están en muy mal estado para un desgaste 2, más bien parece desgaste 3
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Hola, Lamentamos las molestias. ?Podr?a enviarnos algunas fotos para que pueda examinar el par de esqu?s? Gracias de antemano, Atentamente
C
Comprador verificado
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2020
Todo bien, se ajusta mucho a la descripción del prodicto
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Buenos dias Pau, Gracias por sus comentarios, estamos encantados de haber podido satisfacerlo :) Hasta pronto, El Equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2020
Entrega rápida, necesita saber el nivel de uso para bastones o casco como en esquís.colis bien protegidos.
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Hola Vincent, hemos tomado nota de tu comentario. Gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/11/2020
los artículos corresponden a la descripción
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Hola Pascal, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2020
Los esquís estaban más dañados de lo que pensaba (sólo en la parte superior). La suela y los cantos estaban perfectos.
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Hola Eric, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Sentimos que tu pedido no haya estado a la altura de tus expectativas. Todos nuestros productos son satisfactorios o te devolvemos el dinero :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2020
El producto corresponde a la descripción Estado 2: serigrafía dañada pero nada estructuralmente. entrega cara pero eficaz.
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Hola Lucas, Nuestras disculpas. Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos se satisfacen o te devolvemos el dinero. Por favor, no dude en contactar con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/10/2020
Gracias
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Hola Alexandra, Gracias por elegir Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/10/2020
1er par de zapatos entregado con una hebilla rota. 2do par entregado rápidamente. Se puede ver que los zapatos han sido bien utilizados, nada que ver con las fotos en el sitio ... A la espera de un gesto comercial.
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Hola Guillaume, nuestras disculpas. Sentimos que su pedido no haya respondido a sus expectativas. Todos nuestros productos se satisfacen o le devolvemos su dinero. Por favor, no dude en contactar con nosotros :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/10/2020
Muy buen sitio, servicio de atención al cliente amable, ficha de producto bien detallada, entrega rápida...
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Hola Sébastien, Muchas gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/10/2020
esquís más desgastados de lo descrito en la web...
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Hola Olivier, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Sentimos que su pedido no haya estado a la altura de sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o le devolvemos su dinero :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2020
Pedí 2 pares de zapatos para niños de Salomon: Entrega muy rápida, productos tal como se describen, pero aún no los he utilizado... Hace dos años pedí 2 pares de zapatillas infantiles Rossignol + esquís + una tabla de snowboard + zapatillas y esquís para mi mujer: Sin problemas. En cambio, el año pasado pedí 2 pares de botas infantiles Rossignol del mismo modelo que el año anterior y allí: ¡varias fijaciones rotas en ambos pares desde el 1er día de uso! Quizás mala suerte en este lote, a ver esta temporada....
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Hola Charles, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2020
Los productos corresponden al anuncio. Entrega rápida.
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Hola Laurent, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/09/2020
Servicio de atención al cliente atento y material correcto. Sin embargo, me decepcionó el embalaje de los paquetes (que llegaron totalmente reventados...) y el hecho de que los esquís por los que pagué 80 (comprados rápidamente ya que se indicaba que eran el último par) no sólo siguen disponibles en el sitio, sino que también se han vendido por... 40, así que me siento un poco como si hubiera pagado 40 al viento...
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Hola Mélodie, Gracias por tomarse el tiempo de escribir su comentario. Nos disculpamos por cualquier inconveniente. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/09/2020
una foto de los esquís pedidos me habría ayudado a determinar mejor su estado
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Hola Pierre, hemos tomado nota de tu comentario. Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/09/2020
fácil de usar y de encontrar lo que buscaba
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Hola Edwin, Gracias por tu compra y tu comentario :) Hasta pronto, Equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/08/2020
Muy buen asesoramiento, producto tal y como se describe.
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Hola Luc, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/08/2020
Me pides que responda a tu petición cuando tú mismo no has respondido a mi pregunta sobre la seguridad del equipo que he pedido... ¡! La entrega fue mediocre, ya que había especificado en el pedido que no dejaría mi paquete a los vecinos, ¡y eso es exactamente lo que hizo el repartidor! Habla de una entrega segura con un código, cuando en realidad se lo dejó a cualquiera, ¡habiendo firmado por él sin mi poder notarial! Me puse en contacto con el repartidor, que sólo pensaba que actuaba en mi interés, ¡cuando lo único que quería era deshacerse de un paquete! Me has puesto en una situación incómoda, ya que no sabes cómo es el ambiente en mi casa (guerras entre vecinos, robos de paquetes, acoso tomando datos del paquete) ¡Esto es intolerable, y de ninguna manera se trata de una entrega supuestamente "segura"!
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Hola , acabo de hacer una búsqueda , no puedo encontrar ningún correo electrónico de su dirección ****** . *************** . fr en nuestro sitio web Skioccas. Sólo hay un correo electrónico, que fue enviado en el momento de la orden para especificar no dejar el paquete con los vecinos. Este mensaje ha sido transmitido al transportista DPD y lamentamos sinceramente que el conductor no haya respetado la instrucción. Sólo podemos confirmar que dejó el paquete para deshacerse de él. Lamentablemente, desde la introducción de covid, los conductores han limitado el número de veces que pasan por delante y es práctica habitual dejar el paquete. En definitiva, su nota se refiere principalmente al transportista y no al material adquirido. Nos gustaría saber qué información quería sobre su equipo, ya que, como se indica al principio del mensaje, no ha recibido ningún correo electrónico de su cuenta en Skioccas.
V
Verified Buyer
Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/07/2020
Todo el material parece como se esperaba, sólo tuve un problema con un remache en el skiboots, espero que el servicio me puede ayudar a resolver el problema.
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Hola Jacopo, Gracias por tu compra y tu comentario :) Hasta pronto, Equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/06/2020
Buen sitio, hay suficiente para encontrar una buena oferta dependiendo de tus necesidades, entrega rápida.
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Hola Nicolas, Muchas gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2020
pedido conforme sin problemas
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Respuesta de Skioccas
Hola Fatima, Muchas gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/04/2020
Servicio rápido y de calidad
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Respuesta de Skioccas
Hola Ghislain, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/03/2020
¡¡¡¡Pedido completo recibido rápidamente, pero los productos de nivel 2 no están realmente en buen estado para el precio que cuestan... una pena!!!! Mejor de segunda mano en la moneda bon relación calidad-precio
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Hola, ¿Podría enviarnos fotos del producto recibido para que podamos comprobar si ha habido algún error en el estado enviado? No hemos encontrado ningún email suyo sobre una reclamación. Muchas gracias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2020
Fino
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Hola Vincent, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/03/2020
Entrega a tiempo. Los esquís están en el nivel de desgaste 1, que es lo que pedí. Las fijaciones, en cambio, están muy desgastadas, mucho más cerca del nivel de desgaste 2, o incluso 3. Satisfecho de todas formas, dado el precio.
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Hola Olivier, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu opinión sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/02/2020
Pedido recibido conforme a lo esperado.
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Hola Karine, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/03/2020
No sé si esta compra tiene algo que ver con el hackeo de mi tarjeta de crédito pero sería mejor asegurar el sitio si este tipo de hackeo es posible. Para esquiar y calzado está bien por el precio.
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Hola, siento que tu tarjeta haya sido pirateada, pero desde luego no es en Skioccas. Nuestros sistemas son hiper seguros, el túnel de pago se realiza con Payplug, uno de los mayores actores en el mercado de pago que tiene un nivel de seguridad muy alto. Le aconsejamos que compruebe rápidamente con su banco y otros sitios donde ha utilizado su tarjeta.
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/03/2020
Hola, nada que decir sobre el contenido, que corresponde perfectamente al pedido realizado. En cambio, hay que revisar la entrega. El repartidor no llegó a la hora acordada.
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Respuesta de Skioccas
Hola, Su paquete, que incluía esquís y varios pares de botas de esquí, salió el 02 de marzo y le fue entregado en la mañana del 04 de marzo, menos de 48 horas después de realizar el pedido. Lamentablemente, no podemos hacer mucho con respecto a los plazos que ofrecen los transportistas pero que no se cumplen. Tenemos que tener en cuenta los diversos peligros que pueden encontrar los conductores, desvíos, accidentes, retrasos, etc. De todas formas, la puntuación de 2 sobre 5 es un poco dura. Muchas gracias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2020
Buen estado.
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Hola Antoine, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/02/2020
Recientemente he pedido un par de esquís, al recibirlos la lámina superior y las fijaciones estaban correctas, sin embargo la suela se ha comido bien, bastante bien rellena de vela (aún pasa) Pero uno de los cantos está bien crujido y es irrecuperable (seguramente debido a una piedra). De segunda mano se vende en nivel 2 (funcional para varias temporadas), cuando es más bien nivel 3. En resumen, voy a usarlos una semana y se guardarán en el fondo del armario... decepcionado Anto
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Respuesta de Skioccas
Como acordamos por teléfono, le cambiaremos el par de esquís en cuanto regrese de sus vacaciones.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2020
Paquete recibido sin tornillos de fijación, correo electrónico enviado en una hora y bolsa de tornillos recibida al día siguiente. Muy buena impresión. Material de esquí perfecto, una semana y sin preocupaciones.
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Hola Florian, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Nos disculpamos de nuevo por este descuido. Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
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Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2020
Hola, la tabla estaba marcada como condición 1, pero en realidad es condición 2. He devuelto las fijaciones 4 veces porque estaban rotas o mal montadas. Muy mal servicio para las fijaciones. Al borde de lo peligroso. Afortunadamente, la tienda Précision de Arc 1600 supo encontrar una solución y prestarme asistencia. W.RONSSE
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Respuesta de Skioccas
Hola, gracias por su comentario. Vamos a consultar con nuestra tienda para obtener más información sobre el equipo. Te llamaremos mañana para buscar una mejor solución.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2020
Mucha variedad. Producto conforme. Entrega catastrófica a través de DPD. 3 citas, 3 conejos sacrificados por el repartidor. Ninguna respuesta del servicio de atención al cliente.
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C
Comprador verificado
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/02/2020
Estoy esperando respuesta a mi reclamación por la botas rotas y los esquís defectuosos
Opinión traducida
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/02/2020
Pedido recibido en plazo, excepto los palos, pero tras una llamada, recibido al día siguiente, muy bien recibidos en el call center, bien asesorados, muy amables y profesionales, material un poco desgastado pero acorde con lo anunciado, a ver, el uso con el tiempo. Muchas gracias.
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Hola Lionel, Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/02/2020
Excelente servicio buenos esquís aún por probar. Gracias por todo, volveré a comprar.
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Respuesta de Skioccas
Hola Pelazza, Gracias por compartir esta experiencia en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2020
Fichas técnicas completas. Criterios prácticos de selección. Lástima que sólo falte la selección por estado de desgaste.
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Bruno, Gracias por tu comentario sobre Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acquirente verificato
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/02/2020
Cortesía y precisión en los contactos .
Opinión traducida
Respuesta de Skioccas
Hola Giovanni, Gracias por compartir esta experiencia en Skioccas.com :) Hasta pronto, El equipo de SkiOccas
A
Acheteur vérifié
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/02/2020
El sitio web está bien diseñado, la entrega fue muy rápida y los esquís estaban bien empaquetados. Los precios son atractivos. Sin embargo, estoy bastante decepcionado con mis esquís, están muy dañados para ser de nivel 2.
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Respuesta de Skioccas
Hola Virginie, Gracias por tu comentario. Lamentamos que su pedido no haya satisfecho sus expectativas. Todos nuestros productos son satisfechos o reembolsados. Hasta pronto, El equipo SkiOccas
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