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O
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y buena condición y calidad
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Skioccas
Certificado de confianza
8,9
/10
Calificación global: 8,9 de 10
Basada en 2 654 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia de compra destaca por la rapidez y fiabilidad de la entrega, con envíos rápidos y embalajes cuidadosos que permiten recibir el producto en buen estado y según lo descrito. Varios clientes mencionan que el equipo llega en condiciones adecuadas para su uso, con fijaciones ajustadas y botas en estado muy bueno, y destacan la relación calidad-precio como un punto fuerte que facilita adquirir equipo de esquí en buen precio. También aparecen elogios a la simplicidad del proceso de pedido y al seguimiento durante la entrega, junto con la repetida satisfacción de volver a comprar porque el producto se ajusta a lo anunciado y cuando es de segunda mano se describe correctamente y llega rápido. En general, los clientes valoran la confiabilidad del envío, la calidad percibida del equipo y la facilidad de compra.
Todas las opiniones
V
Nota: 5 de 5
Entrega a tiempo y conforme al pedido.
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C
Nota: 5 de 5
Todo bien
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S
Nota: 5 de 5
Producto y entrega perfectos
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S
Nota: 2 de 5
Las fotos no representan los defectos de los esquís. Decepción durante la entrega. Esperaba esquís en mejor estado
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Respuesta de Skioccas
Hola Stéphane,
Gracias por su comentario. Lamentamos que el estado de los esquís recibidos no haya cumplido con sus expectativas. Nuestros esquís provienen del alquiler, por lo que pueden presentar signos de uso y las fotos presentadas en nuestro sitio no son contractuales: el estado estético del material recibido puede diferir de los visuales presentados. Sin embargo, todos nuestros esquís son controlados y preparados antes de su venta.
El equipo de Skioccas
Gracias por su comentario. Lamentamos que el estado de los esquís recibidos no haya cumplido con sus expectativas. Nuestros esquís provienen del alquiler, por lo que pueden presentar signos de uso y las fotos presentadas en nuestro sitio no son contractuales: el estado estético del material recibido puede diferir de los visuales presentados. Sin embargo, todos nuestros esquís son controlados y preparados antes de su venta.
El equipo de Skioccas
N
Nota: 2 de 5
Esquís dañados en la parte superior, no son geniales y la entrega fue promedio, tuve que luchar 3 días para ser entregado
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Respuesta de Skioccas
Hola Nicolás,
Gracias por su comentario. Los esquís pedidos estaban clasificados en estado 3 y pueden presentar marcas y signos de desgaste visibles, relacionados con sus usos anteriores. Sin embargo, lamentamos las dificultades encontradas durante la entrega y tomamos en cuenta su comentario al respecto.
El equipo de Skioccas
Gracias por su comentario. Los esquís pedidos estaban clasificados en estado 3 y pueden presentar marcas y signos de desgaste visibles, relacionados con sus usos anteriores. Sin embargo, lamentamos las dificultades encontradas durante la entrega y tomamos en cuenta su comentario al respecto.
El equipo de Skioccas
A
Nota: 1 de 5
He pedido una talla S. He recibido una L. Inutilizable
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P
Nota: 5 de 5
Rapidez y seriedad. Muy recomendables
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C
Nota: 5 de 5
Todo perfecto, esquís en orden como se describe. Envío rápido y seguro.
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M
Nota: 1 de 5
No estoy nada satisfecha con mi experiencia en este sitio. Devolución imposible
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A
Nota: 5 de 5
El envío y el producto han ido muy bien. Tratándose de un producto invernal no puedo asegurar su eficiencia, ¡estoy seguro que sí! Gracias
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F
Nota: 4 de 5
Simplicidad de orden y el placer de tener en pocos días un producto no fácil de conseguir, como unas botas de esquí de fondo, en un estado muy bueno y a un precio conveniente, en el que se te sigue paso a paso hasta la entrega. Bien hecho
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J
Nota: 5 de 5
He comprado unos Dynastar Chan 87 usados y están como nuevos. Los he recibido en tres días en un embalaje perfecto. Sin duda, volveré a comprar Skioccas.
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E
Nota: 5 de 5
Producto como nuevo, equipo simpático
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A
Nota: 4 de 5
stop-ski en muy mal estado, no mencionado en el anuncio
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Respuesta de Skioccas
Hola Señor Alain Charles,
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y por la calificación que nos ha otorgado. Lamentamos saber que el estado del stop-ski no ha estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros anuncios en el futuro. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Le agradecemos sinceramente por su respuesta y por la calificación que nos ha otorgado. Lamentamos saber que el estado del stop-ski no ha estado a la altura de sus expectativas. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestros anuncios en el futuro. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
B
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia de compra en el sitio de skioccas, para completar una compra, en temporada baja, de zapatos para la práctica del esquí de fondo
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S
Nota: 5 de 5
¡Todo bien! Solo que la clasificación de los esquís en la categoría más alta no es óptima en mi opinión. Para mí, eso no es más que mediocre. Pero aún así está bien.
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Respuesta de Skioccas
¡Muchas gracias por su calificación, Stefan! Nos alegra que esté satisfecho con nuestro servicio en general. Tomamos en serio su observación sobre la clasificación de los esquís y pensaremos en cómo podemos mejorar esto en el futuro.
M
Nota: 1 de 5
Está bien, entrega rápida, observación: sería bueno saber cuántos años tienen los esquís
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Respuesta de Skioccas
Hola,
muchas gracias por su comentario!
Nos alegra mucho que todo haya encajado bien y que esté satisfecho con la entrega rápida.
Con respecto a su observación sobre la edad de los esquís: nuestros esquís son mantenidos y controlados regularmente. Dependiendo de la categoría, provienen de diferentes temporadas, pero siempre se mantienen en un estado muy bueno y seguro.
En este contexto, creemos que la calificación de 1/5 puede ser un poco estricta. Si su experiencia fue en general positiva, nos encantaría que reconsiderara su calificación.
¡Muchas gracias de nuevo y hasta pronto!
muchas gracias por su comentario!
Nos alegra mucho que todo haya encajado bien y que esté satisfecho con la entrega rápida.
Con respecto a su observación sobre la edad de los esquís: nuestros esquís son mantenidos y controlados regularmente. Dependiendo de la categoría, provienen de diferentes temporadas, pero siempre se mantienen en un estado muy bueno y seguro.
En este contexto, creemos que la calificación de 1/5 puede ser un poco estricta. Si su experiencia fue en general positiva, nos encantaría que reconsiderara su calificación.
¡Muchas gracias de nuevo y hasta pronto!
E
Nota: 5 de 5
Como siempre (he comprado varios tipos de esquís, bastones, cascos y botas antes) para mí y mis hijos, los esquís llegaron con las fijaciones perfectamente ajustadas, y los esquís perfectamente encerados y afilados (mis esquís usados anteriores de Skioccas duraron en perfecto estado como nuevos incluso si tenían más de 10 años). Todo esto a un gran precio, haciendo que el equipo de esquí adecuado sea asequible. Muy contento de haber encontrado Skioccas.
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V
Nota: 5 de 5
Excelente esquí
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F
Nota: 5 de 5
Ras impecable
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F
Nota: 3 de 5
Esquís dañados. Además, seguramente demasiado técnicos para mi nivel: tendencia al sobreviraje, la parte trasera que quiere pasar delante, y la impresión de que están motorizados: tenía que frenar para esperar a mis amigos buenos esquiadores en los tramos donde había que empujar (este punto puede parecer positivo, a mí me dio miedo)
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Respuesta de Skioccas
Hola Françoise,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que los esquís que alquiló no cumplían con sus expectativas y que estaban dañados. Su comentario es valioso, y lo examinaremos para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos sobre esquís más adecuados a su nivel.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que los esquís que alquiló no cumplían con sus expectativas y que estaban dañados. Su comentario es valioso, y lo examinaremos para mejorar nuestro servicio. No dude en volver a contactarnos si necesita consejos sobre esquís más adecuados a su nivel.
Atentamente,
El equipo de Skioccas
J
Nota: 5 de 5
Conforme a la demanda y al producto Suela a nueva !! Perfecto
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto muy reactivo
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D
Nota: 5 de 5
transacción perfecta, envío muy rápido, embalaje adecuado. ¡Perfecto!
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F
Nota: 5 de 5
Zapatos adecuados
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F
Nota: 5 de 5
Todo muy bien !!
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C
Nota: 5 de 5
Entrega rápida muy buena relación calidad-precio
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P
Nota: 1 de 5
En cuanto al estado del esquí y el envío muy bien, sin embargo, las dimensiones del esquí que se indicaban en el anuncio no eran las reales, ni tampoco el perfil, ya que decían que eran rocker en cola y espátula y los esquís don full camber. Es por eso que los voy a devolver
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Respuesta de Skioccas
Hola Pablo!
Agradecemos mucho su comentario y lamentamos que la información sobre las dimensiones y características de los esquís no haya sido precisa. En Skioccas, nos esforzamos por ofrecer descripciones exactas y entendemos la frustración que esto puede causar. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos revisando esta cuestión para mejorar en el futuro. Si decide devolver el producto, nuestro equipo estará encantado de asistirle con el proceso.
Gracias por su comprensión y confianza.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas.
Agradecemos mucho su comentario y lamentamos que la información sobre las dimensiones y características de los esquís no haya sido precisa. En Skioccas, nos esforzamos por ofrecer descripciones exactas y entendemos la frustración que esto puede causar. Su satisfacción es nuestra prioridad, y estaremos revisando esta cuestión para mejorar en el futuro. Si decide devolver el producto, nuestro equipo estará encantado de asistirle con el proceso.
Gracias por su comprensión y confianza.
Saludos cordiales,
El equipo de Skioccas.
C
Nota: 5 de 5
Descubierto por casualidad buscando botas de nieve que ya no están en las tiendas físicas. Una compra nueva a precios super y un usado como nuevo. Ahorro y calidad! Desde hoy en mi panel de sitios de comercio electrónico favoritos. Envío rápido, embalaje cuidadoso
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T
Nota: 3 de 5
La relación calidad-precio no es correcta, los esquís están demasiado mal para el estado 1. No quiero saber cómo están los esquís en estado 3. Envío muy rápido.
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M
Nota: 4 de 5
Los esquís son como se describe, pero en las fotos no se notaba el uso intenso y los numerosos rasguños, incluso profundos. Me conformo.
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D
Nota: 5 de 5
Perfecto Envío rápido y bien embalado. Muchas gracias.
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J
Nota: 5 de 5
Súper rápido y producto que corresponde a la descripción
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A
Nota: 4 de 5
Los esquís llegaron pronto. Estaría bien que pusieran el año de los esquís porque uno de ellos (compramos 3) los hemos visto bastante antiguos… Por lo demás bien.
Opinión traducida
S
Nota: 5 de 5
La relación calidad-precio es correcta
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L
Nota: 5 de 5
Buena relación calidad-precio. Entrega muy rápida Producto conforme
Opinión traducida
U
Nota: 1 de 5
El producto me llegó con 20 días de retraso (no pude usarlo para esquiar) y en pésimas condiciones; el servicio al cliente nunca me dio una respuesta clara y tuve que pagar los gastos para devolver los esquís. Estoy dispuesto a cambiar de opinión si me responden de manera positiva sobre el reembolso
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Respuesta de Skioccas
Hola,
¡Gracias por tu reseña! Hemos realizado el reembolso el 17/03. Lamentamos los inconvenientes causados. ¡Que tengas un buen día!
¡Gracias por tu reseña! Hemos realizado el reembolso el 17/03. Lamentamos los inconvenientes causados. ¡Que tengas un buen día!
R
Nota: 4 de 5
Los esquís y las botas son casi perfectos, con algunas pequeñas marcas de uso que no afectan su funcionamiento, como prometió el vendedor. Sin embargo, la entrega ha sido problemática. El repartidor (GLS) ha pospuesto la entrega dos veces alegando motivos falsos (la primera vez, dijeron que el día programado para la entrega era festivo (falso), y la segunda, que no había nadie en casa cuando intentaron entregar los productos (falso también)). Recomendaría a Skioccas valorar un cambio de repartidor.
Opinión traducida
H
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y conforme
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