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basado en 557 opiniones publicadas

Últimas opiniones negativas de los clientes

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★☆☆☆☆
Ninguna de las semillas germinó a pesar de las óptimas condiciones de germinación, lo que me decepcionó mucho, ya que retrasó mi programa.
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Franck W.
El
tras la compra de 05/06/2024
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Respuesta de Silent Seeds
El
Hola Franck, espero que te encuentres bien. Ponte en contacto con nosotros rápidamente por correo electrónico ([email protected]) para que podamos analizar juntos la situación y comprender mejor lo que ha ocurrido realmente. Para poder considerar la sustitución de los productos defectuosos, es esencial que nos envíes fotos de los productos defectuosos y nos des información precisa sobre las condiciones meteorológicas, el equipo y el método utilizado. Gracias por su comprensión. Que tenga un buen día. Damien, equipo de Silent Seeds

*Resolución final= imposible porque al cliente no se le ocurrió hacer fotos de los productos defectuosos. Por favor, recuerde guardar pruebas visuales de apoyo (fotos o vídeos) para poder reclamar legítimamente la sustitución de los productos defectuosos. Estamos a su disposición para ayudarle y proporcionarle una mayor satisfacción, pero para ello le rogamos que cumpla exactamente las condiciones de nuestra política comercial.
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★☆☆☆☆
Las semillas de Critical Jack son pequeñas y muy claras. Muy decepcionado.
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Agnes P.
El
tras la compra de 19/05/2024
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Respuesta de Silent Seeds
El
Hola Agnès, espero que estés bien. Estas son las características físicas naturales de las semillas de la variedad Critical+, y no son en absoluto un indicador de frescura o calidad. No pienses que todas las semillas de cannabis de mejor calidad son negras y atigradas, esta era una tendencia bastante establecida en el pasado, pero con los polihíbridos exóticos modernos no deberías detenerte ahí ya que puede ser engañoso. Te invito a leer este artículo que escribí hace 4 años para una mejor comprensión:

https://www.dinafem.org/fr/blog/taille-couleur-forme-graines-cannabis-criteres/

Gracias por tu confianza y un saludo,
Damien
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★☆☆☆☆
Las semillas de helado polar nunca germinaron estoy bastante decepcionado dado el precio y es imposible contactar con el servicio postventa
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Morgan N.
El
tras la compra de 17/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Silent Seeds
El
Hola Morgan, espero que te encuentres bien. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible por correo electrónico ([email protected]), explicándonos claramente lo sucedido y enviándonos directamente las fotos de los productos defectuosos, ya que cualquier sustitución debe ir lógicamente acompañada de fotos de apoyo y explicaciones técnicas sólidas. Gracias por tu comprensión y que tengas un buen día. Atentamente, Damien, equipo de Silent Seeds.
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★☆☆☆☆
No he recibido nada
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H G.
El
tras la compra de 08/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Silent Seeds
El
Hola, espero que se encuentre bien, le invitamos a contactar rápidamente con nuestro servicio de atención al cliente por correo electrónico ([email protected]), explicando claramente lo sucedido con todo detalle, y haremos todo lo posible para ayudarle y darle satisfacción lo antes posible. Atentamente, Damien, equipo de Silent Seeds.
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★☆☆☆☆
Varios pedidos con semillas que no germinaron.(5/10) (3/5) Las que germinaron no son realmente robustas, pero por el precio es una pena.
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François P.
El
tras la compra de 16/05/2024
Opinión traducida
Respuesta de Silent Seeds
El
Hola Dominique, espero que te encuentres bien. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente lo antes posible por correo electrónico ([email protected]), explicándonos claramente lo sucedido y enviándonos directamente las fotos de los productos defectuosos, ya que cualquier sustitución debe ir lógicamente acompañada de fotos de apoyo y explicaciones técnicas sólidas. Gracias por su comprensión y que tenga un buen día. Atentamente, Damien, equipo de Silent Seeds.