Opiniones de clientes de Shop Vitanutrics

Hola señora,

Gracias por su respuesta.

Después de verificar y nuestros intercambios por correo electrónico, resulta que ha habido una confusión entre dos pedidos. El paquete al que se refiere aquí no está perdido afortunadamente.

Su pago por transferencia fue recibido el 30 de septiembre, su pedido de VITAPERMEA ha sido validado y su envío está previsto.

Lamentamos este retraso inusual y esperamos que reciba su paquete muy pronto.

Gracias por su paciencia y confianza en Vitanutrics.

Hola, gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Entendemos perfectamente su decepción con respecto a los costos de envío a Suiza, y lamentamos sinceramente que esto haya afectado su experiencia. Desafortunadamente, los costos de envío internacional, especialmente fuera de la UE, son significativamente más altos y son impuestos por los transportistas. Por lo tanto, no podemos aplicar las mismas condiciones que para Bélgica o Francia, donde las tarifas son mucho más favorables y nos permiten ofrecer envío gratuito. Sin embargo, tenga en cuenta que estamos constantemente buscando soluciones para reducir estos costos y hacer que nuestras entregas internacionales sean más accesibles. Su opinión es valiosa para nosotros y nos motiva a seguir en esta dirección. No dude en contactarnos si tiene alguna pregunta o si podemos ayudarle. Que tenga un buen día, El equipo de Vitanutrics

Hola Señor, Le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Nos alegra leer que está satisfecho con el precio y la entrega. En cuanto a las fechas de consumo cortas, lo hemos mencionado en nuestro sitio para advertir a nuestros consumidores antes de la compra. Nos disculpamos por el inconveniente si la información le pasó desapercibida. Esperamos verlo pronto en www.vitanutrics.com. Gergana I Servicio al cliente Vitanutrics ??

Estimada señora Pelletier, le agradecemos por su fidelidad a Vitanutrics durante muchos años. Lamentamos sinceramente leer que su última experiencia con nosotros no le ha satisfecho plenamente. Nuestro equipo se ha puesto en contacto con usted hasta la fecha para ofrecerle una compensación. Estamos a su disposición si tiene otros comentarios. Atentamente, el equipo de Vitanutrics

Estimada señora, le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Entendemos completamente su descontento y nos disculpamos nuevamente por este inconveniente. Nuestro equipo se ha puesto en contacto con usted por correo para mantenerla informada sobre el seguimiento de su pedido y ofrecerle una compensación. Esperamos volver a verla pronto en www.vitanutrics.com ?? Atentamente, el equipo de Vitanutrics

Hola señora, le agradecemos por tomarse el tiempo de redactar una opinión. Lamentamos leer que tiene un problema con su producto. Hemos informado a nuestro servicio de calidad. Estamos a su disposición, El equipo de Vitanutrics

Hola señora, Le agradecemos por su opinión. Lamentamos leer que nuestro producto VITACIDE OPTIMAL no ha cumplido plenamente con sus expectativas. Sin embargo, queremos llamar su atención sobre la indicación principal de VITACIDE OPTIMAL. De hecho, este producto está recomendado para limitar los reflujo ácido y la acidez gástrica en el estómago, por lo que tendrá poca eficacia sobre los problemas digestivos e intestinales. Para mejorar su confort digestivo, le recomendamos más bien la gama VITABIOTIC y en particular VITABIOTIC CONFORT. Estamos a su disposición, El equipo de Vitanutrics

Hola Señor, Le agradecemos por su opinión y por su pedido. Después de analizar, vemos que el cupón de descuento no era válido porque aprovechó el descuento "-15% en la compra de 3 productos idénticos" en 2 productos incluidos en su pedido. Desafortunadamente, nuestras promociones no son acumulables en un mismo carrito. Le deseamos un agradable día y quedamos a su disposición. El servicio al cliente de Vitanutrics

Hola señora, le agradecemos por su compra. Lamentamos leer que no estuvo completamente satisfecha con nuestros servicios. Desafortunadamente, no podemos reducir nuestros costos de envío a Suiza. De hecho, cuando un producto se envía a Suiza, nos cuesta el doble solo por el envío. Estamos considerando una evolución del servicio de click & collect para Suiza. Sin embargo, esperamos que haya estado completamente satisfecha con nuestros productos. Estamos a su disposición, el equipo de Vitanutrics