Opiniones de clientes de Selfpackaging

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
5 2 039 77% 4 396 15% 3 120 5% 2 50 2% 1 53 2%

Resumen de las opiniones

Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/02/2017
Muy buen sitio y productos. Entrega rápida. Solo que los gastos de envío son un poco altos para Francia, una pena.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2017
Un pedido llegado a tiempo con pequeños detalles, ¿qué más se puede pedir? Solo faltaría una nota con el enlace para el montaje, aunque lo encontré rápidamente.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/01/2017
Dificultades para contactar con el servicio al cliente debido a errores internos, pero muy buen seguimiento por parte de Cécile Pouzet -> reactiva / profesional.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/01/2017
Productos originales pero costo elevado según las cantidades. Sin seguimiento de entrega.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/01/2017
Sitio serio, productos de muy buena calidad, recibidos bien embalados, ¡haré un pedido sin problema! Solo un pequeño inconveniente: nunca me avisaron que mi paquete había llegado a mi punto de recogida... Fui por casualidad, cuando vi que no llegaba, porque me sorprendía, y de hecho, ¡estuvo allí durante varios días!
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2017
genial
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/01/2017
Buenos productos y buena relación.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/01/2017
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2016
Sitio agradable
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2017
El sitio es muy bonito y muy fácil de usar.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 31/12/2016
Sitio eficaz, toma en cuenta del pedido y envío súper rápidos
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/01/2017
bien
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2016
El sitio no permite editar bien la presentación gráfica y el equipo de Selfpackaging no verifica en absoluto la alineación del texto. Me encuentro con cajas cuyo texto no está centrado. La calidad de las cajas es buena y por eso le pongo 3 estrellas.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2016
sitio bonito y práctico. Cambiaría el logo de los videos, me costó varias visitas antes de asociar la imagen actual con un enlace de video
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/12/2016
No entendí por qué tuve que pagar gastos de envío cuando mi pedido era superior a 95 euros, a diferencia de todo lo que aparece en su sitio, así que sí decepcionada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/12/2016
Entrega rápida como se deseaba. Sin embargo, dado el peso de las cajas, el cartón que las envolvía no era suficiente... difícil de transportar cuando está rasgado.
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/12/2016
mi pedido fue asignado a otro cliente, reclamé, plazos prolongados, podrían haberme ofrecido los gastos de envío
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/12/2016
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2016
Pedido recibido rápidamente y conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/12/2016
Producto conforme
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/11/2016
Navegación simple y sitio estético
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/11/2016
Las cajas son muy buenas, pero el servicio de entrega UPS es catastrófico y el embalaje de envío demasiado frágil (el cartón estaba rasgado). Además, hubo un retraso en la entrega debido a una ruptura de stock sin que se me avisara.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2016
Muy bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2016
Muy fácil de navegar
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2016
Buen servicio al cliente a pesar de las dificultades encontradas durante el pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2016
Buenos productos
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2016
servicio rápido, serio, nada que decir
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/11/2016
Servicio muy rápido y eficaz. Lo único que le reprocho es la calidad de las etiquetas que era media
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2016
Algunas cajas estaban rotas a su llegada.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/11/2016
Bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2016
Muy buena idea poner más para que podamos tener más en caso de que no logremos plegarlas correctamente desde el principio
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/11/2016
¡Sus productos son muy buenos! El único consejo es poder ser llamado durante la entrega para no hacer devolver el pedido.
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2016
bien
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2016
Muy bien, explicaciones claras y precisas
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A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/11/2016
las cajas son muy buenas, sin embargo no recomendaría las etiquetas autoadhesivas personalizables, la calidad es mediocre
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2016
Buen sitio, solo un pequeño comentario sobre la dirección de entrega y la dirección de facturación, no es muy claro y cuando eliges un punto de recogida de UPS se modifica automáticamente y ya no se sabe muy bien si lo que se ha ingresado es correcto
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2016
Las cajas de cartón y las pegatinas son muy buenas y súper bonitas. Las cajas son muy fáciles de montar. El único inconveniente fue la entrega muy larga debido a la falta de stock de las cajas especiales de Navidad. Tuvimos que contactar varias veces al servicio al cliente para saber cómo iba la evolución de nuestro envío.
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/11/2016
Servicio al cliente rápido. Envío y fabricación cumplen con las expectativas.
Problema con el embalaje: pedido de 2000 productos enviados en 7 cajas con cantidades variables y aleatorias
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2016
sitio agradable
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A
Acheteur Vérifié
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/11/2016
estoy satisfecha con mi pedido en cuanto a la experiencia de compra en el sitio y el plazo de envío.
Sin embargo, tengo 2 observaciones:
- había pedido anteriormente una muestra del producto que luego pedí en cantidad, pero no recibí un descuento en esta segunda compra como se menciona en caso de compra de una muestra
- no fui avisada por el transportista UPS de que mi paquete había llegado a mi punto de recogida
Opinión traducida
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