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A
Nota: 4 de 5
Recomiendo este sitio: buena calidad, buena elección, buenos precios
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Opiniones de clientes de Selfpackaging
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 2 658 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Opiniones 3 y 4 estrellas
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Nota: 4 de 5
Sitio muy ergonómico.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy completo. Los productos parecen de calidad, pero algunos precios son un poco elevados.
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A
Nota: 4 de 5
A pesar de tener muchos productos, nunca hay realmente lo que busco
El hecho de no poder elegir el gramaje de sus embalajes es una gran desventaja.
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El hecho de no poder elegir el gramaje de sus embalajes es una gran desventaja.
A
Nota: 4 de 5
Producto conforme, envío rápido.
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A
Nota: 4 de 5
Muy bien, aunque creo que a veces es un poco caro...
Aparte de eso, servicio impecable. ¡Entrega perfecta! Gracias
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Aparte de eso, servicio impecable. ¡Entrega perfecta! Gracias
A
Nota: 4 de 5
Recibido muy rápidamente, conforme a mis expectativas. Solo un poco mal embalado para las cajas grandes que se doblaron un poco en el transporte (el transportista no fue suave con el paquete, como todos los transportistas ^_^), pero por lo demás todo está OK :) ¡Gracias!!
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A
Nota: 4 de 5
Pedido entregado rápidamente. Productos de buena calidad
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A
Nota: 4 de 5
Bonita presentación, productos bien destacados, fichas técnicas claras, elección de cantidades y dimensiones fáciles, etc., etc.
Pero las diferentes puestas en escena repiten demasiado a menudo los mismos artículos.
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Pero las diferentes puestas en escena repiten demasiado a menudo los mismos artículos.
Respuesta de Selfpackaging
Hola Sylvain,
Le agradecemos por su comentario y estamos encantados de ver que nuestros productos le satisfacen.
En cuanto a los ejemplos de inspiraciones publicados, efectivamente, a menudo se presentan las mismas cajas.
Se trata de las cajas más vendidas y, por lo tanto, sobre las que trabajamos regularmente.
Tomaremos las medidas necesarias para actualizar más a menudo nuestro sitio web y así ampliar nuestra lista de inspiraciones.
Además, cuando acceda a la ficha 'una caja en particular, al final de la página, en el título "inspiración", encontrará varios ejemplos de personalizaciones que hemos realizado para nuestros clientes para la caja en cuestión.
No dude en volver a contactarnos para cualquier información adicional y gracias nuevamente por su comentario.
Atentamente,
Le agradecemos por su comentario y estamos encantados de ver que nuestros productos le satisfacen.
En cuanto a los ejemplos de inspiraciones publicados, efectivamente, a menudo se presentan las mismas cajas.
Se trata de las cajas más vendidas y, por lo tanto, sobre las que trabajamos regularmente.
Tomaremos las medidas necesarias para actualizar más a menudo nuestro sitio web y así ampliar nuestra lista de inspiraciones.
Además, cuando acceda a la ficha 'una caja en particular, al final de la página, en el título "inspiración", encontrará varios ejemplos de personalizaciones que hemos realizado para nuestros clientes para la caja en cuestión.
No dude en volver a contactarnos para cualquier información adicional y gracias nuevamente por su comentario.
Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
Muy buen servicio pero el plazo de entrega un poco largo.
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Lydia,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra leer que está satisfecha con nuestro servicio.
En cuanto a los plazos de entrega, efectivamente, dado que no disponemos de todas las cajas en todos los tamaños y colores en stock, las producimos solo bajo pedido. Para ello, hay que contar con varios días de fabricación según su solicitud.
A este plazo, se añade la entrega con UPS según la opción elegida (punto UPS, a domicilio, urgente).
Puede consultar los plazos medios de entrega en nuestro sitio a través del siguiente enlace: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Le agradecemos por su confianza y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
Le agradecemos por su comentario y nos alegra leer que está satisfecha con nuestro servicio.
En cuanto a los plazos de entrega, efectivamente, dado que no disponemos de todas las cajas en todos los tamaños y colores en stock, las producimos solo bajo pedido. Para ello, hay que contar con varios días de fabricación según su solicitud.
A este plazo, se añade la entrega con UPS según la opción elegida (punto UPS, a domicilio, urgente).
Puede consultar los plazos medios de entrega en nuestro sitio a través del siguiente enlace: https://selfpackaging.fr/content/10-envoi-de-commandes
Le agradecemos por su confianza y esperamos verle pronto en nuestro sitio.
Atentamente,
A
Nota: 4 de 5
sitio funcional.
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A
Nota: 3 de 5
Imposible utilizar la plataforma de solicitud de presupuestos.
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A
Nota: 3 de 5
Ninguna información sobre la entrega... Ni siquiera fui informado de la llegada de mi pedido
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A
Nota: 3 de 5
Sitio bien
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A
Nota: 4 de 5
El pedido llegó en buen estado y rápidamente. El pequeño bono adicional en términos de cantidad es bienvenido.
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A
Nota: 4 de 5
Sitio muy claro, pedido fácil y rápido.
El producto recibido es de calidad y conforme a la ficha del producto. Recomiendo.
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El producto recibido es de calidad y conforme a la ficha del producto. Recomiendo.
A
Nota: 3 de 5
sin correo de seguimiento con el número de paquete
ninguna información por correo sobre el avance del pedido, ni sobre la disponibilidad del paquete
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ninguna información por correo sobre el avance del pedido, ni sobre la disponibilidad del paquete
A
Nota: 3 de 5
¡decepcionada! me explico antes de pedir contacto con el sitio que me certifica y confirma que mi factura no se adjuntará a mi paquete!!!
porque se trata de un REGALO y bien, ¿crees que... pusieron la factura en el paquete?
¡BRAVO para unos profesionales, es simplemente inadmisible!!
además, entrega pagada en express y entregada 4 días después por 48€ la entrega es más un robo que rapidez, por lo que no recomiendo este sitio, que a pesar de su confirmación no cumplen con los deseos de estos clientes
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porque se trata de un REGALO y bien, ¿crees que... pusieron la factura en el paquete?
¡BRAVO para unos profesionales, es simplemente inadmisible!!
además, entrega pagada en express y entregada 4 días después por 48€ la entrega es más un robo que rapidez, por lo que no recomiendo este sitio, que a pesar de su confirmación no cumplen con los deseos de estos clientes
Respuesta de Selfpackaging
¡Hola! Gracias por tus comentarios. Enviaré tu reseña al departamento de control de calidad para analizar tu caso. Saludos cordiales
A
Nota: 4 de 5
Gran variedad de productos y colores, sitio agradable
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A
Nota: 3 de 5
Paquete OK,
Bonito detalle,
Plazos OK excepto que las relaciones con el transportista han sido muy difíciles. 3 días de retraso por culpa de UPS... Hace que la entrega exprés sea cara.
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Bonito detalle,
Plazos OK excepto que las relaciones con el transportista han sido muy difíciles. 3 días de retraso por culpa de UPS... Hace que la entrega exprés sea cara.
A
Nota: 4 de 5
Estoy muy satisfecha con mi pedido. Sin embargo, quizás sería prudente incluir un pequeño manual para plegar las cajas.
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A
Nota: 4 de 5
Buen sitio con buenas posibilidades de personalización
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio, las Cajas Alegres corresponden a mis expectativas
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A
Nota: 3 de 5
Los productos siempre son de buena calidad. Sin embargo, el paquete enorme era demasiado pesado para levantar. El punto de recogida no estaba contento y, por mi parte, tuve que encontrar a alguien con vehículo. Hubiera sido preferible descomponerlo. El punto de recogida me informó que el volumen y peso del paquete no eran reglamentarios.
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A
Nota: 4 de 5
pedido conforme y rápido
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A
Nota: 4 de 5
Sitio que ofrece bonitos productos, diversificado y de buena calidad para el que hemos recibido. Respuesta rápida a las solicitudes de información por correo electrónico.
No dudaremos en renovar nuestro stock de embalajes en Selfpackaging.
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No dudaremos en renovar nuestro stock de embalajes en Selfpackaging.
A
Nota: 4 de 5
Una amplia selección de productos y personalización.
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A
Nota: 3 de 5
falta de productos más simples
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Florent,
Gracias por su interés en Selfpackaging!
Ponemos a disposición de todos videos tutoriales en nuestro sitio para cada producto (Haga clic en el pequeño logo de cámara en la parte superior de cada foto) para ayudarle en el montaje de sus cajas. Esperamos que esto le ayude.
Gracias por su interés en Selfpackaging!
Ponemos a disposición de todos videos tutoriales en nuestro sitio para cada producto (Haga clic en el pequeño logo de cámara en la parte superior de cada foto) para ayudarle en el montaje de sus cajas. Esperamos que esto le ayude.
A
Nota: 3 de 5
Plazos respetados.
Sin embargo, los gastos de envío son excesivos para el envío de una simple muestra.
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Sin embargo, los gastos de envío son excesivos para el envío de una simple muestra.
Respuesta de Selfpackaging
Hola Aurélie,
¡Gracias por su interés en nuestra empresa!
Sin embargo, lamentamos los gastos de transporte, pero nuestra empresa está ubicada en Barcelona, por lo que los gastos de envío internacionales son más altos que los gastos para un envío dentro del territorio francés.
¡Gracias por su interés en nuestra empresa!
Sin embargo, lamentamos los gastos de transporte, pero nuestra empresa está ubicada en Barcelona, por lo que los gastos de envío internacionales son más altos que los gastos para un envío dentro del territorio francés.
A
Nota: 4 de 5
producto conforme a mis expectativas
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A
Nota: 4 de 5
Rápido-Algunas cajas ofrecidas además en caso de error
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A
Nota: 3 de 5
Logo borroso
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A
Nota: 4 de 5
Claro y preciso.
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A
Nota: 4 de 5
Serio, profesional
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A
Nota: 3 de 5
Excelente seguimiento por Cécile, entrega a tiempo. Pequeño desajuste de la ilustración en la caja que no se veía en el BAT, es una pena. La ilustración era compleja pero el BAT estaba perfecto.
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A
Nota: 4 de 5
Claro
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A
Nota: 3 de 5
Algunos embalajes estaban doblados y las solicitudes de muestras no eran del tamaño ni del color correcto.
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A
Nota: 4 de 5
buena caja pero un poco cara
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A
Nota: 4 de 5
Rapidez en el envío. Paquete Ok.
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A
Nota: 4 de 5
Claro
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