Selfpackaging ofrece productos con buena calidad y variedad, destacando cajas bien hechas, fáciles de montar y con detalles como manuales o materiales adicionales que facilitan el diseño. La entrega es rápida y fiable, con pedidos que llegan a tiempo y envíos que suelen ser puntuales, acompañados de gestos como regalos o detalles que añaden valor. El servicio al cliente se percibe como atento y eficiente, con respuestas rápidas, resoluciones ágiles ante incidencias y comunicación clara para acompañar la compra.
Bonitos productos, bonita presentación, pero es una pena que las muestras sean limitadas.
Y también es una pena que hayan llegado en mal estado, todos abollados :(
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/05/2022
¡perfecto! ¡Rápido, conforme a la solicitud! ¡Recomiendo sin dudar!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2022
Bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/03/2022
Me gusta mucho este sitio donde hay una gran variedad de cajas. Quizás proponer más embalajes compostables con diferentes tonos pastel.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/03/2022
He estado pidiendo durante varios años y en general estoy satisfecha. Solo encuentro que en mi último pedido las marcas de plegado de algunas cajas son peores que de costumbre y que algunas cajas están mal cortadas, en particular las cajas de pizza. Tuve que recortar algunas lengüetas yo misma, lo que hace perder tiempo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/02/2022
Entrega excelente y rápida
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2022
Creo que la entrega fue muy rápida, paquete bien acondicionado. Ustedes son de un profesionalismo ejemplar porque añadir artículos anticipando los abismos no muchas empresas se toman la molestia de hacerlo. Gracias
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2022
Regular, una experiencia correcta pero algunos servicios están a mejorar. En particular, la navegación en el sitio que no es intuitiva y la entrega a través de UPS que fue un verdadero desastre!!!! 3 días de retraso. Tuve que ir yo mismo a buscar mi paquete en un almacén de UPS porque los repartidores no pudieron entregármelo. Recibí mensajes de ausencia cuando estuve en casa todo el día! ¡Es una pena!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/01/2022
La navegación no es mala pero el sitio en sí es un poco exigente en recursos, lo que no lo hace necesariamente muy fácil de manejar a veces. Sin embargo, los productos son claros, la presentación es buena y las opciones comprensibles.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/01/2022
bien
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/12/2021
Cumple con el plazo
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/11/2021
recibido a tiempo. nada que decir
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2021
Hola, Pequeña observación, no sobre la calidad de los productos, sino sobre el embalaje de los productos. Pedimos productos de cartón que no están suficientemente protegidos y acolchados, por lo que los resultados son que las esquinas están dobladas. Lástima, ya que después los plegados son más complicados y con un resultado menos bonito. Gracias
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/11/2021
Un poco de confusión con las páginas del sitio para devoluciones, de lo contrario bastante fiel a las imágenes.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/10/2021
cartón y productos dañados no utilizables producto de muestra demasiado caro
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Respuesta de Selfpackaging
Hola Elise, gracias por tu comentario. En caso de deterioro de los empaques durante su transporte, es necesario que nos envíes un correo electrónico informándonos con las fotos correspondientes para que podamos enviarte nuevos. Por otro lado, el precio de las muestras te será reembolsado en forma de un cupón de descuento válido por 1 año en nuestro sitio. Te contactaré paralelamente para que me envíes fotos de las muestras recibidas. Cordialmente. Christelle.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/10/2021
Correcto
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/10/2021
Poco ergonómico para crear el visual con impresión. Sistema aún no perfeccionado e impreciso
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2021
Las cajas son simpáticas, la relación calidad-precio también.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/09/2021
Nada que decir sobre el pedido en sí, pero el servicio de entrega deja mucho que desear. Pedido que tuve que ir a recoger a un punto de recogida cuando había solicitado que me lo entregaran, y me quedé en casa todo el día para recibir la entrega. El repartidor ni siquiera se dignó a sonar/llamar.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/08/2021
Muy buen producto, marcado muy limpio pero los plazos de entrega no se han respetado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2021
Bien hecho
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 19/08/2021
Bien, ningún problema.
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tras una compra de 09/08/2021
atención, no se puede hacer un pedido en ciertos navegadores, esto debería especificarse en el carrito
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2021
Envío en los plazos, cuidado y rápido.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/06/2021
La dirección en la etiqueta estaba incompleta y el repartidor de UPS no siendo muy inteligente tuve que llamar a la oficina local de UPS para ser entregado en casa...
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2021
Me gustan mucho los productos, son de muy buena calidad.
El embalaje del pedido es ligero, todo llega suelto pero como hay algunas piezas adicionales está bien. Pero es un estrés cada vez al recibir los pedidos.
El servicio al cliente es reactivo en caso de problemas.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2021
Bien
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/05/2021
Mi paquete llegó abierto, el contenido expuesto al aire libre y a las inclemencias del tiempo. Por suerte, nada fue robado o dañado.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/04/2021
Bien, conforme y a tiempo!
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2021
Muy satisfecha con mi pedido: embalajes de cartón + etiquetas personalizadas. Tuve que hacerlo varias veces para personalizar las etiquetas porque la presentación del sitio no se mostraba correctamente. Pero muy satisfecha con el resultado y la rapidez de la entrega.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/04/2021
sitio correcto y buen producto
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/03/2021
Bien como siempre
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/02/2021
Rápido y eficaz
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2021
Muy buena experiencia en el sitio, los productos son conformes a mis expectativas.
La única pega sería el plazo de envío que es un poco largo.
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2021
Un poco decepcionada con el servicio al cliente con el que es difícil llevar a cabo acciones comerciales a largo plazo.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2020
ok por el lado de selfpackaging pero entrega UPS 0. ¡He pagado altos costos de envío para que el paquete ni siquiera llegue a mi casa!
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/12/2020
El sitio no está mal y los productos son de calidad, pero hubo un error de color en mi pedido.
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2020
Claro
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2020
medio
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/11/2020
Está muy bien, solo el plazo de entrega que fue más largo
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