Los productos de SB COLLECTION han sido destacados por su excelente calidad y variedad, con muchos clientes mencionando que cumplen con sus expectativas y son acordes a lo que se muestra en el sitio web. El embalaje cuidadoso asegura que los artículos lleguen en perfectas condiciones, lo que es muy valorado por quienes realizan compras. La rapidez en la entrega es otra característica recurrente, ya que muchos comentan sobre el eficiente tiempo entre el pedido y la recepción, lo que contribuye a una experiencia de compra positiva.
Cliente desde hace años, he tenido problemas con el transportista que no me entregaba desde hace dos días aunque estaba previsto, así que envié un correo a Sb collection para avisarles, entonces una señora desagradable me llamó tratándome con desprecio diciéndome que en resumen era así y que solo tenía que tener paciencia y luego añadió: "aprovechemos para hacer un balance porque hace tiempo que no había pedido". Así que, cierto que no soy una gran clienta y me lo han hecho sentir, pero ahora ya no soy clienta en absoluto.
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B
Bénédicte B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Entrega rápida
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J
Julie M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/09/2025
He recibido productos rotos e invendibles. He escrito 3 correos para un servicio al cliente sin respuesta. Por teléfono, nadie responde. Extremadamente decepcionada ...
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N
Nelly O.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/05/2025
Satisfecha
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S
sylvie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/08/2024
Siempre faltan artículos y nunca recibimos respuesta cuando enviamos un correo electrónico.
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Respuesta de SB COLLECTION
Hola,
No hemos visto tus correos sobre artículos perdidos. Quizás hayan llegado como spam. Si desea que nos pongamos en contacto con usted, utilice nuestra página de contacto en el sitio web para evitar este tipo de problemas. En cuanto a los artículos perdidos, lamento que haya tenido problemas con la entrega. Tenga en cuenta que volvemos a contar sistemáticamente el número de artículos para su verificación una vez preparado el pedido. Puede ver el número total de artículos en la parte inferior de su albarán de entrega. Si está marcado con un círculo, significa que se ha efectuado la comprobación.
Atentamente
F
F.
Nota: 1 de 5
geodis no se adapta a pedidos con medio palet es increiblemente largo el mismo pedido hecho el mismo dia en el sur llego dos dias antes con chronopost
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S
S.
Nota: 1 de 5
paquete atascado en mi buzón
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A
A.
Nota: 1 de 5
cada vez que no me lo entregan en la fecha acordada! siempre un problema de dirección. nunca he podido recogerlo yo, y encima el repartidor miente y dice que me ha llamado cuando no he recibido ninguna llamada. no ha llamado y no ha habido aviso de entrega, por lo que siempre es un engorro y me retrasa! aberrante!
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F
F.
Nota: 1 de 5
Nos enviaron a la agencia equivocada en el otro extremo de Nantes, un viaje de 45 minutos para nada.
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S
S.
Nota: 1 de 5
pedido no completo
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E
E.
Nota: 1 de 5
¿12 DÍAS Nada de que escandalizarse? Añádele que me bloquearon del 28 al 9 y nunca me dieron fecha de ENTREGA....
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C
C.
Nota: 1 de 5
Entrega no la víspera sino el mismo día
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C
C.
Nota: 1 de 5
Muy lejos
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A
A.
Nota: 1 de 5
Demasiada desinformación, lo que nos obliga a cambiar constantemente nuestro programa.
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A
A.
Nota: 1 de 5
El paquete llegó dañado y fue rescatado por Correos. Mercancía defectuosa
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J
J.
Nota: 1 de 5
entrega bloqueada 6 dias en malaga, inadmisible
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C
C.
Nota: 1 de 5
Entrega rápida, pero el paquete fue rechazado porque estaba dañado, y sin duda la mercancía había sido golpeada por las horquillas de una carretilla elevadora (con reservas...).
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O
O.
Nota: 1 de 5
¡¡¡Todavía no he recibido ningún paquete!!! Paquete no entregado a mí
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S
S.
Nota: 1 de 5
Últimamente ha habido muchos errores, ya sea en los niveles de los productos o en la calidad de los mismos, como los dos o tres jabones de leche daneses rotos.
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