Opiniones de clientes de SailProof

Certificado de confianza
9,5 /10
Calificación global: 9,5 de 10
Basada en 312 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

SailProof destaca por una atención al cliente excepcional, con respuestas rápidas y específicas, seguimiento fiable y cumplimiento de plazos en entregas. Los clientes destacan la rapidez de entrega y la adecuación del material para navegación y uso en cabina o exterior, así como la facilidad de configuración y el soporte durante y después de la venta. La experiencia de compra se describe como fluida y segura, con contacto claro, información de seguimiento precisa y soluciones rápidas ante incidencias, manteniendo a los usuarios informados durante todo el proceso. El producto y el servicio se recomiendan ampliamente y se valora la calidad del material y la eficiencia del equipo de SailProof.

Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas

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A
Alain D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/03/2024
Chouette produit qui correspond à mes attentes.
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J
Jean C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/07/2024
Super produit bonne réactivite du SAV
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E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Al instante, ¡una tableta sencilla, estable y eficaz!
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J
Julian A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 31/10/2023
Genial muy contento
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I
Ian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 11/06/2024
Compré una tableta Sailproof SP10S para utilizarla como tableta de navegación en cubierta. La tableta se ha utilizado en cruceros por la costa oeste de Escocia, el Mar de Irlanda, el Canal de la Mancha y el sur de Bretaña. Se ha utilizado tanto en travesías diurnas como nocturnas. El Sailproof ha proporcionado un rendimiento impecable con una excelente visibilidad a plena luz del sol y en condiciones nocturnas. Utilizado con software open cpn y navionics sin problemas. Excelente apoyo del equipo Sailproof responder a nuestras preguntas con prontitud y profesionalidad, un gran equipo con un amplio conocimiento de la vela y su producto que utilizan personalmente en sus propios barcos. Recomiendo encarecidamente este producto.
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J
Johann V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/03/2024
Bislang gab es keine Probleme, alles in Ordnung
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M
Marc B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/05/2024
Parfait pour mon besoin
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P
Philippe E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2024
pas aussi performant que je l'espérais
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M
Michel L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Malgré des problèmes sur ma tablette, vos techniciens ont parfaitement réglé mon problème Je suis très satisfait du produit
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N
Nicolas P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2023
ok
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T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/03/2024
Perdón por mi respuesta anterior. No me di cuenta de este correo electrónico en Inglés. Por supuesto que estoy satisfecho, ¡buen producto!
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A
Andreas F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/02/2024
Entrega muy rápida
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F
Franck H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/08/2023
Bonjour,
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D
David S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/01/2024
La mejor herramienta de navegación por poco dinero
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F
François B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
TRES BONNE TABLETTE
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J
Jorrit D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/08/2024
Grandes productos y buen manejo
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M
Markus J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
Super manejo; gran producto. Volvería a comprar a Sailproof.
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L
Laurent C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2024
Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peux faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.
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R
Robin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Bon produit démarrage très long
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L
Lane F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Devolví la unidad ya que no era como se anunciaba. Recibí el precio de la unidad pero no el costo de envío en ninguna dirección.
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Respuesta de SailProof
¡Hola! Las condiciones de devolución y reembolso en la UE son claras. Se te reembolsa íntegramente (excepto los costos de envío) si devuelves un dispositivo sin usar en su embalaje original dentro de los 14 días. Lo devolviste después de usarlo más de 2 meses y aun así te reembolsamos el valor total, excepto los costos de envío. Hubo un problema con el GPS en este lote de tabletas, que solucionamos a través de una actualización de firmware justo después de que lo devolviste. Por lo demás, entenderás que comentarios como los de abajo no tienen nada que ver con la forma en que se anuncia nuestra tableta: "el teclado no tiene flecha hacia atrás (<). Justo como un IPad." (¿esto es solo una configuración?) o "la pantalla del menú de Navionics no rota (la pantalla del gráfico sí rota, por lo que puedes tenerla en modo horizontal) así que solo podemos montarla en su posición vertical." (problema que no tiene nada que ver con nuestra tableta, sino con la forma en que configuraste tu pantalla).
A
Angela R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Bien
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E
Enrique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Gran tableta. La he usado en carreras y ha funcionado muy bien.
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J
Jean-Paul R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Material robusto y fácil de usar
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D
Didier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Rápido, eficaz y con interlocutores competentes
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N
Nicolas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Después de una temporada de navegación con largos viajes utilizando la tableta parece que las prestaciones son las especificadas. Ha habido un problema grave con el GPS pero el vendedor ha hecho un seguimiento cuidadoso y ha proporcionado una solución. El vendedor está comprometido con la calidad del servicio: debido a que el modelo solicitado no se pudo enviar a tiempo, el vendedor envió un modelo de gama alta en su lugar sin coste adicional. Aunque por supuesto siempre se pueden hacer mejoras, como en todas partes, la tableta es de gran ayuda y fiable para navegar.
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B
Boris F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Gran servicio
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J
Jan S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2024
supresión tardía, pero coomunicación correcta
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G
Gonzalo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Perfecto por ahora
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H
Habib M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Los objetos pedidos llegan muy rápido. Mais le site est un peu tard à comprendre car il y a trop de nouveautés incompatibles entre elles.
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B
Bernie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Es una gran tableta, perfecta para navegar: diseño robusto, sólida resistencia al agua y tamaño adecuado para estar al timón.
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G
Gonzalo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Por ahora es muy efectiva y buena presencia, una estética impecable!
C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Tramitación del pedido y entrega rápidas Paquete perfecto
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R
Rika D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Envío correcto. En plazo. Contentos
T
Thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Perfecto
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R
Richard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
No he tenido la oportunidad de usarlo en el barco, pero parece estar muy bien hecho. Me encantan todas las características.
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R
Robert C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Excelente tableta resistente, perfecta para usar a bordo en cruceros
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D
Dan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
El producto es exactamente como se anunciaba. El envío se recibió antes de lo previsto. Muy satisfecho con mi compra.
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J
Jean-Pierre V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Después de pedir una tableta robusta, envié varias solicitudes para saber el plazo de entrega. No obtuve respuesta hasta unas semanas después, hasta el punto de preguntarme si no se trataba de una estafa. Hay una grave falta de comunicación, que acabará dañando su reputación. Es una pena porque la tablet parece de muy buena calidad. La probaré pronto en mi próxima entrega. Gracias por su atención.
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Respuesta de SailProof
Hola,
Como te explicamos en nuestra respuesta del 17/11, tus 3 mensajes del 4, 10 y 15/11 habían ido a parar a spam. Estábamos en una feria en ese momento y por lo tanto el equipo de soporte era reducido, por lo que le respondimos tan pronto como descubrimos estos mensajes de spam. Tenga la seguridad de que esto estaba fuera de nuestro control.
E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Un gran complemento para mi Garmin. Con 2 puestos de control y sólo un plotter, puedo moverme fácilmente con el SailProof. ¡Simplemente genial!
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H
Habib M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
paquete recibido muy rápidamente
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