Opiniones de clientes de SailProof

Muy receptivo y la reparación de mi tableta me da total satisfacción.

Lamento mucho decir esto, pero devolveré la tableta. No cambia a formato horizontal, sino que permanece en vertical en mi aplicación favorita NV charts. Todas las demás aplicaciones cambian de formato, por ejemplo, orca. Si tienes alguna idea, por favor házmelo saber, de lo contrario tendré que cambiar a IPad, que funciona bien para mi uso. Saludos cordiales, Martin Kröger Schubertstraße 4 38114 Braunschweig Alemania

Las cajas llegaron abiertas y dañadas. Rayones en la tableta. El soporte ha sido relativamente inútil hasta ahora.

Recibí la caja abierta, faltan cosas y envié 4 mails y no me han contestado

La tableta es robusta y de excelente calidad. Mi único deseo es que la pantalla visible fuera más grande.

Todos los demás proveedores de instrumentos incluían una cubierta para el sol. No lo listan como una opción adicional. También debería haber una elección de longitudes de cables de extensión, los que se proporcionan no son lo suficientemente largos para llegar a la mesa de navegación. He tenido que comprar longitudes adicionales.

Pudieron agregar a mi pedido para ahorrarme el costo de envío.

Tuve que comprar una segunda batería por casi $200.00 porque la pantalla brillante consume mucha batería. No puedes cargar la batería sin la tableta. No es lo mejor para navegar a plena luz del día. Recomiendo un par de tabletas más baratas como respaldo.

Yo asumo cierta responsabilidad, en el sentido de que no me di cuenta de que mi pedido se estaba enviando desde fuera del Reino Unido, lo que significaba que tenía cargos de importación de más de £200. Mi paquete fue retenido en la aduana y no lo liberaron hasta que proporcioné prueba de mi compra, me amenazaron con cargos diarios de almacenamiento e impuestos de importación. Contacté a Sailproof para pedir consejo ya que pensé que era una estafa al principio. Después de 2 correos electrónicos (este es el único medio de contacto) no obtuve respuesta. Esto me dejó muy estresado y, mientras tanto, se estaban acumulando cargos de almacenamiento por parte de UPS. Pensé que en este momento era un problema que debía ser resuelto por Sailproof, ya que UPS me informó que habían puesto el costo incorrecto en los artículos incluidos en el paquete. El artículo me costó más de £200. ¡Más de lo esperado y Sailproof no necesita responder ni preocuparse! No tuve otra opción que pagar los cargos en aumento que perder £900 en el pedido original. Nunca volveré a usarlos. Estoy horrorizado por su falta de comunicación.

La tableta fue entregada rápidamente y da una impresión muy robusta. La pantalla es muy brillante, sin embargo, refleja mucho. Esto es, por supuesto, una verdadera desventaja bajo la luz solar directa. Por lo tanto, un punto menos.

Producto conforme a la descripción. Solo el modo de entrega deja que desear. No estaba en casa en el momento de la llegada del repartidor, así que lanzó el paquete por encima de la puerta del vecino. Afortunadamente, nadie lo robó y la tableta no sufrió (aparentemente). Una entrega en punto de recogida sería preferible...

Hasta ahora estoy satisfecho con mi nueva tableta. La experiencia de compra fue bastante estándar y la comunicación de SailProof aceptable. Mi único arrepentimiento fue no investigar más sobre el costo total. Para importar esta tableta a los Estados Unidos, descubrí demasiado tarde que hay una tarifa de aduana de $260 que debe pagarse porque tenemos un idiota como presidente. ¡AY!

Aparte de los costos por la única opción de envío exprés, todo está bien.

Muy contento con la tableta, cumple con mis expectativas. Un poco sorprendido por el proceso de pedido. No se puede pagar con tarjeta de crédito, y no recibimos realmente una confirmación de pedido (solo recibimos que el pedido ha sido recibido, lo cual no es 100% lo mismo). No hay un plazo de entrega indicado. Después de 1 semana sin noticias, pensé que me habían estafado, pero cuando envié una solicitud de información al contacto, recibí la respuesta inmediatamente diciéndome que iba a ser entregado pronto... En resumen, cero problemas, solo un proceso de comunicación comercial fuera de lo común.

Amables y profesionales en la tramitación del pedido.

Pequeño inconveniente con el accesorio incorrecto que se envió con la tableta, que fue resuelto rápidamente por el servicio al cliente. No estoy tan positivo acerca de estar atrapado con Android 12. Podría haber comprado cualquier tableta Android resistente con una pantalla más brillante.

Buena garantía. Gracias.

El brillo de la pantalla lo hace inutilizable a la luz del sol

Buenos días, bastante satisfecho hasta ahora - el éxito real de la prueba a finales de mayo en la lancha. Saludos Stefan

pas aussi performant que je l'espérais

Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peux faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.

Devolví la unidad ya que no era como se anunciaba. Recibí el precio de la unidad pero no el costo de envío en ninguna dirección.

supresión tardía, pero coomunicación correcta

Después de pedir una tableta robusta, envié varias solicitudes para saber el plazo de entrega. No obtuve respuesta hasta unas semanas después, hasta el punto de preguntarme si no se trataba de una estafa. Hay una grave falta de comunicación, que acabará dañando su reputación. Es una pena porque la tablet parece de muy buena calidad. La probaré pronto en mi próxima entrega. Gracias por su atención.

Gran tienda web con entrega correcta. El producto parece muy robusto. Veremos lo que hace en el agua.

Matriz

Muy contento con la tableta durante la navegación, utilizada con Sailgrib. Tuve que dejar la tableta enchufada, lo que la hizo más vulnerable (estaba fijada en la parte superior del pasillo de acompañamiento, de modo que era claramente visible desde el timón). El brillo es perfecto, incluso a la luz del sol (siempre que no cambie al modo de ahorro de energía).

Aparte de que la entrega fue un poco más tarde de lo esperado, el producto es muy bueno y se ajusta a lo que esperaba, sólo informo de una avería, que es que de vez en cuando se apaga solo y luego le cuesta volver a encenderse, creo que si sigue así me pondré en contacto con soporte. Gracias. Fabrizio.

La entrega se retrasó, pero también se mencionó. Las actualizaciones sobre el plazo de entrega podrían ser mejores.

En general, una empresa correcta. La entrega se retrasó un mes debido a demasiados pedidos, pero también me permitieron cancelar la compra y que me devolvieran el dinero. Debido a un defecto menor, devolví mi dispositivo y ahora estoy esperando la reparación. Contactar con ellos está muy bien y siempre obtienes respuesta, incluso los domingos y festivos. (El aparato en sí cumple mis expectativas)

Comunicación clara en la entrega y el producto cumplió mis expectativas.

Varios meses (tantos que he perdido la cuenta) entre que lo pedí y lo recibí, y la temporada está muy avanzada :-\\N

El soporte de tableta está mal diseñado para la tableta 10pces , error en el uso de météoconsult

Buen producto pre pedido demasiado largo

Registra mi pista, pero la mayoría de las veces no muestra mi velocidad actual. Por el dinero no impresionado.

El equipo de Sailproof ha sido muy atento. Compré una tableta de 10 pulgadas. Tuve un problema intermitente con ella al no mantener la conexión WiFi, pero se pusieron en contacto conmigo y, tras varios intercambios de correspondencia, el problema pareció resolverse por sí solo. La tableta es buena y la utilizo junto con un socio suyo, SavvyNavvy, con el que puedes conseguir un 50% de descuento en su suscripción Elite. También compré el soporte Rokk para la tableta, que monté en un soporte encima de mi toldo corredizo y que mantiene la tableta estable. La imagen de la tableta es muy nítida. Recomiendo Sailproof.

Recibí la tableta equivocada, me ofrecieron un descuento y me quedé con la que recibí. La tableta tiene problemas de sobrecalentamiento de la batería. Aún no se ha resuelto. Cuando se usan gafas de sol polarizadas, no se ve nada en la pantalla.

Genial, buena legibilidad incluso a la luz del sol. Sólo lamento el sistema Android, que realmente no me gusta.

Orientación al servicio al cliente. Las preguntas se responden rápido y bien

Buen servicio, el producto era tan bueno como se anunciaba