La tienda online SailProof se destaca por la rapidez en la entrega de productos, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos sin problemas y en un corto período de tiempo. Los productos, como las tabletas, han sido elogiados por su excelente calidad y rendimiento, especialmente en condiciones difíciles como el uso en exteriores y bajo luz solar directa. La atención al cliente es otro punto fuerte, con comentarios sobre la amabilidad y competencia del personal, así como la eficacia en resolver cualquier problema.
Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peux faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.
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R
ROBIN B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/04/2024
Bon produit démarrage très long
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L
Lane F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/06/2024
Devolví la unidad ya que no era como se anunciaba. Recibí el precio de la unidad pero no el costo de envío en ninguna dirección.
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Respuesta de SailProof
¡Hola! Las condiciones de devolución y reembolso en la UE son claras. Se te reembolsa íntegramente (excepto los costos de envío) si devuelves un dispositivo sin usar en su embalaje original dentro de los 14 días. Lo devolviste después de usarlo más de 2 meses y aun así te reembolsamos el valor total, excepto los costos de envío. Hubo un problema con el GPS en este lote de tabletas, que solucionamos a través de una actualización de firmware justo después de que lo devolviste. Por lo demás, entenderás que comentarios como los de abajo no tienen nada que ver con la forma en que se anuncia nuestra tableta: "el teclado no tiene flecha hacia atrás (<). Justo como un IPad." (¿esto es solo una configuración?) o "la pantalla del menú de Navionics no rota (la pantalla del gráfico sí rota, por lo que puedes tenerla en modo horizontal) así que solo podemos montarla en su posición vertical." (problema que no tiene nada que ver con nuestra tableta, sino con la forma en que configuraste tu pantalla).
A
Angela R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/09/2023
Bien
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E
Enrique A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/06/2024
Gran tableta. La he usado en carreras y ha funcionado muy bien.
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J
Jean-paul R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Material robusto y fácil de usar
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D
Didier W.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 12/12/2023
Rápido, eficaz y con interlocutores competentes
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S
Stefan S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/07/2024
GPS pésimo, los altavoces integrados no tienen buen sonido. Si conectas la tablet a la corriente la app de running deja de funcionar.
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Respuesta de SailProof
El problema del GPS (no de nosotros, sino del fabricante del chipset) se ha solucionado a través de una actualización de firmware. Nunca escuchamos sobre el problema que mencionas respecto a las aplicaciones que dejan de funcionar cuando la tableta está encendida. Y nunca contactaste a nuestro soporte sobre eso. ¿Usas un cargador de terceros?
N
Nicolas G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/05/2024
Después de una temporada de navegación con largos viajes utilizando la tableta parece que las prestaciones son las especificadas. Ha habido un problema grave con el GPS pero el vendedor ha hecho un seguimiento cuidadoso y ha proporcionado una solución. El vendedor está comprometido con la calidad del servicio: debido a que el modelo solicitado no se pudo enviar a tiempo, el vendedor envió un modelo de gama alta en su lugar sin coste adicional. Aunque por supuesto siempre se pueden hacer mejoras, como en todas partes, la tableta es de gran ayuda y fiable para navegar.
Opinión traducida
B
Boris F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/01/2024
Gran servicio
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G
Gonzalo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Perfecto por ahora
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H
Habib M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Los objetos pedidos llegan muy rápido. Mais le site est un peu tard à comprendre car il y a trop de nouveautés incompatibles entre elles.
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B
Bernie L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/10/2023
Es una gran tableta, perfecta para navegar: diseño robusto, sólida resistencia al agua y tamaño adecuado para estar al timón.
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G
Gonzalo S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Por ahora es muy efectiva y buena presencia, una estética impecable!
C
Catherine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/12/2024
Tramitación del pedido y entrega rápidas Paquete perfecto
Opinión traducida
R
Rika D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/12/2024
Envío correcto. En plazo. Contentos
T
thierry C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2024
Perfecto
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R
Richard C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 20/11/2024
No he tenido la oportunidad de usarlo en el barco, pero parece estar muy bien hecho. Me encantan todas las características.
Opinión traducida
R
Robert C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2024
Excelente tableta resistente, perfecta para usar a bordo en cruceros
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D
Dan M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2024
El producto es exactamente como se anunciaba. El envío se recibió antes de lo previsto. Muy satisfecho con mi compra.
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E
Eric V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/11/2024
Un gran complemento para mi Garmin. Con 2 puestos de control y sólo un plotter, puedo moverme fácilmente con el SailProof. ¡Simplemente genial!
Opinión traducida
H
Habib M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2024
paquete recibido muy rápidamente
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G
Gilles A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Venta perfecta, equipo muy agradable y competente Recomiendo
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J
JP G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/11/2024
Un contacto muy agradable en una feria, y un servicio en línea amable y receptivo.
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B
Brigitte D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 22/11/2024
Muy satisfecho
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Romain T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2024
a la cima
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D
Derek P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/10/2024
Entrega rapidísima. La instalación fue sencilla, muy parecida a la de cualquier teléfono que he tenido. Todavía no lo he usado en el barco, pero me imagino que funcionará perfectamente.
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G
Gesticom M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/10/2024
Dentro de las expectativas generadas.
M
Mark V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Gran tienda web con entrega correcta. El producto parece muy robusto. Veremos lo que hace en el agua.
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J
Jean-Christophe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 10/10/2024
¡Perfecto! Servicio impecable, entrega muy rápida, producto perfecto, ¡no puedo recomendarlo lo suficiente!
Opinión traducida
T
Thomas F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2024
Matriz
Opinión traducida
T
Thierry L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/09/2024
Muy satisfecho
Opinión traducida
P
Philippe F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 14/09/2024
El equipo se adapta perfectamente al uso previsto.
Opinión traducida
J
Jean-paul R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/09/2024
Buen producto, tal como se describe
Opinión traducida
R
Richard V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/09/2024
Buen producto a primera vista. No pude probarlo en vivo todavía, pero hasta ahora buena experiencia con esta tienda.
Opinión traducida
A
AGUSTIN M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Muy Buena. Todo correcto.
L
Leonardo E.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/08/2024
Muy bueno todo
A
Andrzej L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 09/09/2024
Tengo muy buena experiencia con esta empresa. Recomiendo Sailproof
Opinión traducida
M
Markus J.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/08/2024
La experiencia de ventas y asistencia ha sido muy positiva. A pesar del retraso en el pedido (debido a un largo proceso de evaluación), el envío se realizó casi al instante y recibí el SP10X a los 3 días de realizar el pedido, a pesar del envío internacional. Todo un récord mundial. Sufrí entonces un error de cliente de lo más estúpido y me atendieron y ayudaron paciente y rápidamente en 12 horas. En resumen, una organización superprofesional. En cuanto al SP10X, tras 2 semanas de pruebas intensivas, puedo confirmar que se cumplieron todas las promesas de marketing. Ninguna casilla sin marcar. Me gustaría destacar la pantalla súper brillante, el procesador rápido y la protección muy sólida. Además, el equipo recomendado por Rokk es plug and play y cumple con su cometido. Y por último, la mochila es muy elegante. En general, muy buena relación calidad-precio.
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Respuesta de SailProof
¡Hola Jordi!
Muchas gracias por esta extensa reseña; Nos alegra ver que estás contento con tu tablet y accesorios y con nuestro servicio de soporte. Por favor, ¡nunca dudes cuando necesites más ayuda!
E
Emmanuel D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/08/2024
Como se describe
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