Opiniones de clientes de SailProof

Muy receptivo y la reparación de mi tableta me da total satisfacción.

Lamento mucho decir esto, pero devolveré la tableta. No cambia a formato horizontal, sino que permanece en vertical en mi aplicación favorita NV charts. Todas las demás aplicaciones cambian de formato, por ejemplo, orca. Si tienes alguna idea, por favor házmelo saber, de lo contrario tendré que cambiar a IPad, que funciona bien para mi uso. Saludos cordiales, Martin Kröger Schubertstraße 4 38114 Braunschweig Alemania

Las cajas llegaron abiertas y dañadas. Rayones en la tableta. El soporte ha sido relativamente inútil hasta ahora.

Recibí la caja abierta, faltan cosas y envié 4 mails y no me han contestado

La tableta es robusta y de excelente calidad. Mi único deseo es que la pantalla visible fuera más grande.

Pudieron agregar a mi pedido para ahorrarme el costo de envío.

Yo asumo cierta responsabilidad, en el sentido de que no me di cuenta de que mi pedido se estaba enviando desde fuera del Reino Unido, lo que significaba que tenía cargos de importación de más de £200. Mi paquete fue retenido en la aduana y no lo liberaron hasta que proporcioné prueba de mi compra, me amenazaron con cargos diarios de almacenamiento e impuestos de importación. Contacté a Sailproof para pedir consejo ya que pensé que era una estafa al principio. Después de 2 correos electrónicos (este es el único medio de contacto) no obtuve respuesta. Esto me dejó muy estresado y, mientras tanto, se estaban acumulando cargos de almacenamiento por parte de UPS. Pensé que en este momento era un problema que debía ser resuelto por Sailproof, ya que UPS me informó que habían puesto el costo incorrecto en los artículos incluidos en el paquete. El artículo me costó más de £200. ¡Más de lo esperado y Sailproof no necesita responder ni preocuparse! No tuve otra opción que pagar los cargos en aumento que perder £900 en el pedido original. Nunca volveré a usarlos. Estoy horrorizado por su falta de comunicación.

La tableta fue entregada rápidamente y da una impresión muy robusta. La pantalla es muy brillante, sin embargo, refleja mucho. Esto es, por supuesto, una verdadera desventaja bajo la luz solar directa. Por lo tanto, un punto menos.

Producto conforme a la descripción. Solo el modo de entrega deja que desear. No estaba en casa en el momento de la llegada del repartidor, así que lanzó el paquete por encima de la puerta del vecino. Afortunadamente, nadie lo robó y la tableta no sufrió (aparentemente). Una entrega en punto de recogida sería preferible...

Hasta ahora estoy satisfecho con mi nueva tableta. La experiencia de compra fue bastante estándar y la comunicación de SailProof aceptable. Mi único arrepentimiento fue no investigar más sobre el costo total. Para importar esta tableta a los Estados Unidos, descubrí demasiado tarde que hay una tarifa de aduana de $260 que debe pagarse porque tenemos un idiota como presidente. ¡AY!

Aparte de los costos por la única opción de envío exprés, todo está bien.

Muy contento con la tableta, cumple con mis expectativas. Un poco sorprendido por el proceso de pedido. No se puede pagar con tarjeta de crédito, y no recibimos realmente una confirmación de pedido (solo recibimos que el pedido ha sido recibido, lo cual no es 100% lo mismo). No hay un plazo de entrega indicado. Después de 1 semana sin noticias, pensé que me habían estafado, pero cuando envié una solicitud de información al contacto, recibí la respuesta inmediatamente diciéndome que iba a ser entregado pronto... En resumen, cero problemas, solo un proceso de comunicación comercial fuera de lo común.

Amables y profesionales en la tramitación del pedido.

¡demasiado largo para explicarlo!

Buena garantía. Gracias.

Buenos días, bastante satisfecho hasta ahora - el éxito real de la prueba a finales de mayo en la lancha. Saludos Stefan

pas aussi performant que je l'espérais

Répondu bien à mes attentes en navigation. A améliorer : connectiques, liaisons et gestion HDMI et USB C (pas de possibilité de se connecter à un 2ème (grand écran), de lire le disque dur sur un autre PC ou disque dur SSD) ce que peux faire un téléphone Samsung par exemple. Même remarque pour la station de travail et de charge.

Devolví la unidad ya que no era como se anunciaba. Recibí el precio de la unidad pero no el costo de envío en ninguna dirección.

GPS pésimo, los altavoces integrados no tienen buen sonido. Si conectas la tablet a la corriente la app de running deja de funcionar.

Gran tienda web con entrega correcta. El producto parece muy robusto. Veremos lo que hace en el agua.

Matriz

Muy contento con la tableta durante la navegación, utilizada con Sailgrib. Tuve que dejar la tableta enchufada, lo que la hizo más vulnerable (estaba fijada en la parte superior del pasillo de acompañamiento, de modo que era claramente visible desde el timón). El brillo es perfecto, incluso a la luz del sol (siempre que no cambie al modo de ahorro de energía).

Aparte de que la entrega fue un poco más tarde de lo esperado, el producto es muy bueno y se ajusta a lo que esperaba, sólo informo de una avería, que es que de vez en cuando se apaga solo y luego le cuesta volver a encenderse, creo que si sigue así me pondré en contacto con soporte. Gracias. Fabrizio.

La entrega se retrasó, pero también se mencionó. Las actualizaciones sobre el plazo de entrega podrían ser mejores.

En general, una empresa correcta. La entrega se retrasó un mes debido a demasiados pedidos, pero también me permitieron cancelar la compra y que me devolvieran el dinero. Debido a un defecto menor, devolví mi dispositivo y ahora estoy esperando la reparación. Contactar con ellos está muy bien y siempre obtienes respuesta, incluso los domingos y festivos. (El aparato en sí cumple mis expectativas)

Comunicación clara en la entrega y el producto cumplió mis expectativas.

Muchos retrasos. Reconozco, no obstante, que se ha difundido información sobre el retraso y que se han tenido en cuenta mis limitaciones de agenda.

Registra mi pista, pero la mayoría de las veces no muestra mi velocidad actual. Por el dinero no impresionado.

El equipo de Sailproof ha sido muy atento. Compré una tableta de 10 pulgadas. Tuve un problema intermitente con ella al no mantener la conexión WiFi, pero se pusieron en contacto conmigo y, tras varios intercambios de correspondencia, el problema pareció resolverse por sí solo. La tableta es buena y la utilizo junto con un socio suyo, SavvyNavvy, con el que puedes conseguir un 50% de descuento en su suscripción Elite. También compré el soporte Rokk para la tableta, que monté en un soporte encima de mi toldo corredizo y que mantiene la tableta estable. La imagen de la tableta es muy nítida. Recomiendo Sailproof.

No hay manera de obtener asesoramiento a pesar de mis peticiones

Genial, buena legibilidad incluso a la luz del sol. Sólo lamento el sistema Android, que realmente no me gusta.

Orientación al servicio al cliente. Las preguntas se responden rápido y bien

Buen servicio, el producto era tan bueno como se anunciaba