Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Resumen de las opiniones

La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.

Opiniones 3 y 4 estrellas

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A
Alexis L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Globalmente satisfecho aunque el pedido llegó después de 10 días...
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C
Chris B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Al principio, no hubo comunicación sobre el retraso en la entrega. Pero una vez contactado, el servicio al cliente fue reactivo, la mercancía llegó rápidamente y en buen estado. Segunda orden sin problemas realmente. Solo hay que mejorar la comunicación con el cliente, que sea anticipada y no forzada.
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F
Francis M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Perfecto, el sitio tuvo en cuenta mis comentarios.
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L
LAURENT B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Pedido realizado el jueves 18 de diciembre a las 8:30. Pedido enviado el martes 23 de diciembre. Paquete llegado el martes 30 de diciembre. Estamos muy lejos de las 24/48 h anunciadas en el sitio.
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J
jean D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Todo ok
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S
stéphane C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/12/2025
La raqueta tardó un poco más de tiempo de lo previsto en llegar, pero llegó a tiempo para Navidad.
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R
Roberto P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/12/2025
Todo bien
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S
sandrine O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/12/2025
Recepción rápida aunque no se anuncia ninguna fecha / plazo en el pedido. Paquete llegado dañado
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G
Gwenael B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2025
Todo perfecto
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F
Frederic M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/12/2025
No satisfecho
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C
Cédric L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Muy satisfecho con mi compra - la posibilidad de ajustar el cordaje es un gran plus - quito 1 estrella porque pedí 4 nudos y recibí mi raqueta con un cordaje de 2 nudos - no es muy impactante pero me hubiera gustado probar el de 4 nudos.
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E
Emmanuel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Compra fácil en línea a un precio muy competitivo. Difícil de entender si hay que añadir un cordaje o no en el momento de la compra.
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N
Nicole M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Súper
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G
Guy De Lange R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Satisfecho con el pedido pero es una pena que falten algunos artículos. Entrega OK
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I
Isabelle A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Hola, estoy satisfecha con la calidad del producto (chaqueta de tenis para hombre Nike). Sin embargo, temo que la talla sea demasiado grande; de hecho, elegí XL que es la talla habitual de la persona a la que le hago este regalo, pero parece que realmente es amplia. Dado que se trata de un regalo de Navidad y teniendo en cuenta la actual falta de disponibilidad de una talla L, ¿será posible, si la talla no es adecuada, cambiar el producto más allá del período de 14 días indicado en su sitio? Muchas gracias por su respuesta. Atentamente, Isabelle ALLOT
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G
Guilhem R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Muy bien
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O
Olivier B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Perfecto
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J
JOSE ANTONIO B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Compre un producto , me enviaron otro estoy esperando desde el miércoles dia 26 contestacion
P
Pierre-Jean L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/11/2025
Entrega muy larga (9 días) pero conforme a lo que se pidió
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A
Alberto C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/11/2025
Refieren trabajar con GLS, he introducido una dirección contrastada y he tenido problemas para recoger la mercancía al decirme que no trabajan con GLS cuando aparece en la web de Protennis. Escasa información desde que se realiza el pedido hasta que lo puedo recoger. No informan bien de dónde está el pedido hasta que casi ya lo puedes recoger. Tardan varios días en preparar la mercancía para enviar y no informan bien de donde está el pedido con el número de seguimiento.
L
Lizie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
No hay problema particular
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D
Didier O.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/11/2025
rápido y eficaz
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A
Alexis T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/11/2025
Estoy muy contento con mi compra, pero pagué para que me lo entregaran en casa, y evidentemente el mensajero no se molestó en venir y dejó todo en el punto de recogida.
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S
sylvain M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Nada que decir sobre la compra, todo está bien, es incluso mi segundo pedido. ¡Sin embargo, la entrega es un desastre!!!!
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S
Steven D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/10/2025
Pedido y recibido rápidamente
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G
Giovanni G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/10/2025
El par de zapatos ya se ha rasgado después de una semana de uso.
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L
Laurent L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/10/2025
Muy bien, conforme a la descripción
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D
Dominique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
Producto conforme a la orden, plazo de entrega un poco largo.
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S
serge V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/10/2025
Buena talla para los zapatos, ¡pantalón en M demasiado grande!
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D
Denis L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2025
contento de mi paquete y enviado a tiempo y en buen estado
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D
Duy T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/09/2025
Paquete bien recibido con buenos productos. Plazos de procesamiento del pedido un poco largos
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E
Edith D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2025
Muy buen producto
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P
PIERRE D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/09/2025
Buena relación calidad-precio
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D
Dominique L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Bien
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R
Romaric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/09/2025
Entrega rápida y bien empaquetada. Pequeño inconveniente para las devoluciones, no cubiertas. Una pena, pero buenas tiendas para los aficionados al tenis
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S
SOPHIE M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/08/2025
BIEN RECIBIDO MI PAQUETE PERO NO EN ABSOLUTO EN LOS TIEMPOS DADOS. UNA GRAN SEMANA CONTRA LAS 24/48H DICHO.
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P
Patrick B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/08/2025
Bueno
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G
georges H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Hola Gracias por el consejo de Marie sobre mi futura compra de un par de zapatillas para tierra batida Sin embargo, admito que estoy decepcionado con respecto a la entrega porque el punto de recogida ha cambiado y tuve que hacer más kilómetros para recoger mi paquete! Además, las personas no eran realmente acogedoras!!! En fin, nada importante, pero hay que señalar este tipo de detalles
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P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Entrega en la fecha prevista
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M
Moucaf Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/08/2025
Contento por la rapidez del envío, pero muy decepcionado de que después de unos días un cordón se rompió, aunque sé que es culpa del fabricante. Pero el proceso parece muy largo y tedioso solo para el reemplazo de cordones.
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