Protennis destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que llegan en perfecto estado y según lo descrito, lo que genera satisfacción al recibir artículos a tiempo y bien cuidados. Los clientes destacan la calidad de los productos y la variedad a precios competitivos, además de un servicio al cliente eficaz y una navegación fácil del sitio. También se mencionan experiencias positivas como promociones atractivas, gestión profesional de los pedidos y respuestas rápidas del equipo, que fortalecen la confianza y la repetición de compras.
Hola Gracias por el consejo de Marie sobre mi futura compra de un par de zapatillas para tierra batida Sin embargo, admito que estoy decepcionado con respecto a la entrega porque el punto de recogida ha cambiado y tuve que hacer más kilómetros para recoger mi paquete! Además, las personas no eran realmente acogedoras!!! En fin, nada importante, pero hay que señalar este tipo de detalles
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P
Pascal C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/08/2025
Entrega en la fecha prevista
Opinión traducida
M
Martina M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 12/07/2025
El pedido llegó después de 2 semanas, el inconveniente siempre puede ocurrir, pero si no hubiera enviado un correo electrónico para obtener explicaciones, nadie me habría avisado del retraso. (El artículo estaba en stock con envíos en 24-48h). El correo de referencia italiano no funciona (los correos regresan) y al correo francés, escribiendo en inglés y especificando que no hablo francés y pidiendo ayuda con una traducción hecha con chat gpt, ellos responden exclusivamente en francés. Después de 11 días pido cancelar el pedido y el mismo día el artículo me es enviado. Los zapatos pedidos son perfectos, la atención al cliente un poco menos.
Opinión traducida
J
Jean-Christophe G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/08/2025
Bof
Opinión traducida
I
Isacco L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/07/2025
Todo bien
Opinión traducida
S
Sébastien T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/07/2025
Cuerdas deshilachadas después de 2 días
Opinión traducida
S
Stéphane F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2025
es una pena no haber recibido el primer correo para avisarme de la llegada del paquete
Opinión traducida
E
Eric M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Muy buen precio. Lástima que la entrega deja que desear ya que fui entregado en un casillero diferente al que había elegido.
Opinión traducida
F
Frederic F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/07/2025
Paquete llegado sin aviso y muy tarde
Opinión traducida
N
Nathan R.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/07/2025
Entrega muy rápida, no cara y buena elección de puntos de recogida, pero no he recibido el paquete correcto por segunda vez en 3 pedidos en Protennis.
Opinión traducida
L
Laurent B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Todo está ok pero confusión con el transportista GLS
Opinión traducida
H
Hervé M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/07/2025
Zapatos pedidos en 45, zapatos recibidos 42,5
Opinión traducida
F
Fabio S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/06/2025
Si puede mejorar la información sobre el estado del envío y el tiempo de entrega
Opinión traducida
C
Cedric B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/06/2025
Perfecto
Opinión traducida
V
Valentin B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/06/2025
Producto decepcionante, la suela del zapato se despega después de 1 uso. El servicio de atención al cliente no responde al correo electrónico. El servicio de transporte es correcto.
Opinión traducida
P
Petra H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/06/2025
Tiempo de envío muy largo
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D
Daniel S.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/06/2025
Facilidad de la orden en línea, sitio amigable; pequeño inconveniente, al recibir el pedido, la caja no estaba bien cerrada! , pero afortunadamente todos los elementos pedidos estaban dentro.
Opinión traducida
F
Frederic G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/06/2025
Lástima por la devolución porque los zapatos que compré eran demasiado grandes, demasiado complicado devolver algo así
Opinión traducida
L
Luigi C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/06/2025
El regalo de valor de 30€ anunciado para el pedido es una verdadera broma. La botella fue directamente a la basura porque con un agujero para dejar pasar el aire es peligrosa, el agua puede ir a los pulmones. La gorra tiene un valor máximo de 5€, la cinta para el sudor está bien. Todos los productos de regalo son technifibre, ninguna relación con la marca que elegí para los zapatos. Un simple antivibrador y 3 overgrips yonex habrían hecho el trabajo incluso por un valor de solo 10€.
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B
Bruno G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 29/05/2025
Un pequeño retraso en el envío, todo bien
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A
Alessia T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/05/2025
Desafortunadamente, el pedido llegó mucho más allá de los plazos programados cuando el artículo ya no era necesario
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P
Paolo T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/05/2025
Producto conforme
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C
Christelle G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Muy buenos zapatos
Opinión traducida
I
Iván V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2025
Llegó 2 días tarde
G
Giulia M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/05/2025
¡Entrega rápida! Desafortunadamente, una de las correas de la bolsa se desprendió después del primer uso.
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F
Francesco R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/05/2025
Muy bien, el producto coincidía con la descripción, muy buen embalaje, muy rápida tramitación, envío rápido, se puede recomendar
Opinión traducida
S
Simona B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/05/2025
.
Opinión traducida
J
Jean E.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/05/2025
Todo salió perfectamente
Opinión traducida
B
Bruno F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Sitio web y precios excelentes, pero la logística no es terrible con entrega en un punto de recogida diferente al seleccionado
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F
Frederic F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/05/2025
Bien
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P
Pierre-Adrien R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/05/2025
Muy bien, entrega rápida en buen estado
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B
Boris C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/05/2025
Buenos productos, entrega rápida
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R
Romuald G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2025
Un problema con mi pedido porque zapatillas no disponibles... pero después de muy buenos consejos aquí estoy con un nuevo par que es genial... no me arrepiento de haber escuchado sus consejos... La nota de 4 viene del tiempo para tener mis nuevos zapatos (3 semanas), es una pena pero continuaré con ellos porque sus precios son muy competitivos y sobre todo son muy buenos consejeros y muy agradables por teléfono
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C
Christine C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/04/2025
2 semanas para enviar un paquete (previsto en 3 días en el sitio). Este regalo llegó después del cumpleaños (y después de que reclamé)
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D
David D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/03/2025
Muy bien,
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R
Richard K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/03/2025
Siempre uso la misma talla en Adidas, y esta es la segunda vez que no me queda bien. Además, las devoluciones son de pago.
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Y
Yan D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2025
Le quito 1 estrella porque faltaba 1 artículo de mi pedido (me reembolsaron) De lo contrario, satisfecho.
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M
Manuel D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/02/2025
No estoy realmente satisfecho. No por su servicio, sino por su transportista que abandonó mi paquete frente a mi casa y eso después de la hora de la cita que me había indicado.
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P
Patrice B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2025
El artículo corresponde a la descripción, excepto por el color (rojo) que es mucho menos brillante que en la foto. Y en lugar de 48/72h de entrega, tardó 10 días (problemas con el proveedor, sí puede ser, pero no es genial.
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Y
Yann L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2025
Perfecto
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