Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 154 opiniones publicadas
5 2 701 86% 4 159 5% 3 68 2% 2 58 2% 1 168 5%

Resumen de las opiniones

Protennis destaca por una entrega rápida y fiable, con productos que llegan en perfecto estado y según lo descrito, lo que genera satisfacción al recibir artículos a tiempo y bien cuidados. Los clientes destacan la calidad de los productos y la variedad a precios competitivos, además de un servicio al cliente eficaz y una navegación fácil del sitio. También se mencionan experiencias positivas como promociones atractivas, gestión profesional de los pedidos y respuestas rápidas del equipo, que fortalecen la confianza y la repetición de compras.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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H
Holger K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Absolute desfachatez las tarifas de devolución No recomendable
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M
Michel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Primera y última vez que compro en este sitio que no ofrece un método de devolución o cambio digno de este nombre en 2026.
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J
Jennifer B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Devolución de paquete a cargo del cliente
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R
Rachid M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Pedido realizado sin dificultad, productos a un precio razonable, pero un producto me parece decepcionante, la raqueta de pickleball Adidas Match 25 que ya presenta impactos visibles después de 3 horas de juego. No recomiendo este producto ni siquiera para jugadores principiantes. Gracias
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R
Romain D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Los artículos recibidos no estaban en sus cajas originales. Duda sobre la procedencia!!!
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G
Gabriele V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Las devoluciones deben enviarse a Francia a cargo del comprador y sin ningún acuerdo con mensajeros, con el resultado de que para devolver un par de zapatos de talla incorrecta tuve que gastar 30 euros. Es intolerable que esta empresa haga comercio electrónico en toda Europa sin prever una devolución gratuita o al menos un acuerdo con un mensajero económico.
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K
Kai A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Entrega demasiado larga, mala comunicación.
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J
Javier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2026
No me han enviado nada
A
Andrea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2026
No estoy satisfecho con la política de devoluciones que desde donde vivo me cuesta 30 euros de envío... por un par de zapatos comprados a 90 no vale la pena, y me he quedado con los zapatos ligeramente grandes
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C
Christophe E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2026
¡Producto dañado!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Tube que reclamar mi pedido después de al menos ocho días, por lo que no llegó a tiempo para la persona a la que se lo iba a regalar
R
Romain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No es normal pagar gastos de envío por las devoluciones.
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F
Francis Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Cuerdas de tenis cortadas de manera poco profesional no son muy profesionales
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E
Enzo H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
paquete enviado y llegó tarde
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J
Jean Jacques S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Hasta hoy no he recibido mi paquete de la empresa dpd a pesar de varias llamadas, cada vez estoy bloqueado en casa, incluso hoy me prometen una entrega en un punto de recogida en el pequeño zapatero, ya no creo realmente. N° de pedido GIJQJMOBO N° de paquete 10304000910887 Mi tel 0645621635 Sr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la linterna entrada b 06200 Gracias si pueden ayudarme. Atentamente
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A
Antony D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
El artículo pedido no cumple su función, no mantiene la presión de 28psi para 3 pelotas de Pádel y en una hora cae a 0psi, muy decepcionado...
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E
Emilie H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/12/2025
Mucha espera para el envío. Ya había pedido, y tuve el mismo problema
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P
Pierre P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Producto y precio ok pero ¡entrega muy muy larga! ¡Alrededor de 15 días!
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T
Thomas B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Problema de conexión en el sitio para hacer la devolución
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F
Flavien M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
Plazos escandalosos. Proactividad para la información o la solución cercana a cero.
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C
Coraline L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/01/2026
La espera es demasiado larga entre lo que se anuncia en el sitio y lo que realmente sucede. La misma opinión de una amiga ayer que hizo un pedido con material de tenis, tardó dos semanas en recibir su paquete. Fue mi primera compra con ustedes y creo que será la última. Buen día Coraline Laurent
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R
Romain R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Plazo de entrega de 10 días demasiado largo para un uso de competición
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L
Laurent P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/12/2025
El short recibido no correspondía a la descripción, lo devolví y estoy esperando el reembolso
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C
Carmen María M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Muy mal servicio. No cumplen la entrega en 24/48 horas, es falso. Diez días esperando reparto todavía
E
Enzo L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Plazo de entrega demasiado largo
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J
Jennifer P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Pedido realizado el 16 de diciembre y recibido después de las fiestas de Navidad. Me hubiera gustado un gesto comercial o un descuento para un próximo pedido.
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A
Anais L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 21/12/2025
He pedido un pantalón corto y una camiseta pero no he recibido el pantalón corto. He hecho una reclamación sobre mi pedido, estoy esperando una respuesta.
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M
Marisa P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/12/2025
No llegó en tiempo
C
Candida F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Esta raqueta era un regalo y está retrasada, aún no llega
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Y
Yhonna S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/12/2025
Paquete recibido
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S
Stephane M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/12/2025
Nada en contra del tenis profesional, pero el repartidor de GLS está completamente perdido e incompetente, todavía estoy esperando mi paquete
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G
Gary C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/12/2025
El lado de la caja está destrozado, no estoy realmente contento con esta primera experiencia, no estoy seguro de recomendar
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K
Karine P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Mi hijo usó su raqueta de squash en un entrenamiento y se rompió en el primer golpe. ¿Está garantizada?
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M
Mamadou S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Pagamos la entrega y el repartidor ni siquiera pasa y deja el paquete en el depósito de recogida !!!! Siempre es lo mismo !
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A
Alexander P.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/12/2025
El bate tenía lamentablemente ya 4-5 marcas.
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L
Laëtitia D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Estoy decepcionada con el acabado, se ve el pegamento por toda la zapato. Pero como es para Navidad, no tengo tiempo para hacer una devolución
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V
Vanessa M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Fatal, las zapatillas me iban grandes y no ofrecéis ninguna facilidad para su cambio o devolución, tuve que pagar 26€ en correos para devolverlas. No vuelvo a comprar nada aquí
R
Rodrigo D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Quise cancelar parte del envío y no fue posible
J
José Antonio F.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/11/2025
Muy caro.Precios elevados
P
Pascal A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2025
La talla 44 de este modelo Babolat no es la misma que la 44 Babolat comprada anteriormente en su tienda
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