Opiniones de clientes de Protennis

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 3 010 opiniones publicadas
5 2 577 86% 4 155 5% 3 68 2% 2 56 2% 1 154 5%

Resumen de las opiniones

La tienda online Protennis destaca por su rapidez en la entrega, con muchos clientes mencionando que recibieron sus pedidos en un plazo de 48 horas. Los artículos llegan en perfectas condiciones y conforme a las descripciones, lo que genera confianza en la calidad de los productos. El servicio al cliente también recibe elogios por su profesionalismo y capacidad de respuesta, especialmente en situaciones donde se requería modificar un pedido. Además, los precios son considerados competitivos, lo que atrae a más compradores.

Opiniones 1 y 2 estrellas

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F
Florent B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/05/2026
rápido pero es una pena no tener un bono para imprimir, el precio un poco elevado
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D
David S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Más de dos semanas de espera cuando el envío era 24/48h, además de ignorar mis mensajes por correo. Ni lo recomiendo ni lo volveré a usar.
N
nuria G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/05/2026
no me han entregado el pedido
F
Frédéric J.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 25/04/2026
No he recibido el color de zapatos que pedí. Y los intercambios por correo no han sido claros.
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M
Moritz P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/05/2026
Lamentablemente recibí el artículo equivocado
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F
florian R.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/04/2026
Entrega dice (24h), la recibí más de una semana después
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J
Jean-Paul H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/04/2026
envío demasiado lento, no hay seguimiento de paquete propuesto, hay que insistir para obtener información. Los demás lo hacen mejor y más rápido.
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J
Javier G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/04/2026
No hay etiqueta de devolución y tengo que pagar el envío a Francia. Una vergüenza
G
Gilles B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/03/2026
Entrega lenta El mismo correo de seguimiento repetido Nadie al teléfono
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D
denis L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/04/2026
Doy mi dirección principal para la entrega y esta se encuentra en Nîmes
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M
Mélanie G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 31/03/2026
Muy poca flexibilidad para las devoluciones
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G
Gala T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/03/2026
Hice este pedido para tener las bolas pero al final me las cancelaron mientras que tengo amigos que las recibieron. Estoy muy decepcionado.
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M
Mike B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Devolución y tuve que pagar el envío yo mismo. Aún no he recibido información sobre cuándo recibiré un número más grande o si han recibido mi devolución.
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S
Sofie C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Los zapatos que compramos presentan defectos. Protennis hace todo lo posible para no ayudarnos más. ¿Se trata de un artículo falso? Así que es la primera y última vez con Protennis.
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N
nikola A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/03/2026
¡La bobina ha llegado completamente ROTA!!!
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A
Agnes L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Los retornos no son gratuitos, para zapatos es complicado de todos modos! En otros sitios de tenis los retornos son gratuitos
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T
Thibaut C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/02/2026
La talla no es adecuada. El 45 es demasiado grande, mientras que siempre he usado el 45 en todas las otras marcas…
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L
Laetitia P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/02/2026
Gastos pagados por entrega 24h/48h. Entrega después de 8 días tras el recordatorio.
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C
Chaari W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
El plazo de entrega es largo, me fui al extranjero sin poder recuperar a tiempo mi pedido, hoy no sé dónde está mi pedido
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Ó
Óscar S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/02/2026
todo correcto
S
Serge V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
comunicación muy difícil y plazos de entrega muy prolongados.
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V
Valérie L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/02/2026
Zapatillas en 43 que talla más pequeño de lo habitual!
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S
SACHA C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/11/2025
¡Catastrófico! Proceso de devolución catastrófico fuera de lugar para personas que venden productos de vestimenta y zapatos con tallas variables. Primera y última experiencia
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P
Paul D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 07/02/2026
El producto recibido no es el producto pedido.
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H
Holger K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 07/02/2026
Absolute desfachatez las tarifas de devolución No recomendable
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M
michel S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Primera y última vez que compro en este sitio que no ofrece un método de devolución o cambio digno de este nombre en 2026.
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J
Jennifer B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Devolución de paquete a cargo del cliente
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R
Rachid M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2026
Pedido realizado sin dificultad, productos a un precio razonable, pero un producto me parece decepcionante, la raqueta de pickleball Adidas Match 25 que ya presenta impactos visibles después de 3 horas de juego. No recomiendo este producto ni siquiera para jugadores principiantes. Gracias
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R
Romain D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/02/2026
Los artículos recibidos no estaban en sus cajas originales. Duda sobre la procedencia!!!
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G
Gabriele V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/01/2026
Las devoluciones deben enviarse a Francia a cargo del comprador y sin ningún acuerdo con mensajeros, con el resultado de que para devolver un par de zapatos de talla incorrecta tuve que gastar 30 euros. Es intolerable que esta empresa haga comercio electrónico en toda Europa sin prever una devolución gratuita o al menos un acuerdo con un mensajero económico.
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K
Kai A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Entrega demasiado larga, mala comunicación.
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J
Javier C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/01/2026
No me han enviado nada
A
Andrea C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/01/2026
No estoy satisfecho con la política de devoluciones que desde donde vivo me cuesta 30 euros de envío... por un par de zapatos comprados a 90 no vale la pena, y me he quedado con los zapatos ligeramente grandes
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C
Christophe E.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/01/2026
¡Producto dañado!!!
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P
Pilar G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Tube que reclamar mi pedido después de al menos ocho días, por lo que no llegó a tiempo para la persona a la que se lo iba a regalar
R
Romain V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 18/01/2026
No es normal pagar gastos de envío por las devoluciones.
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F
Francis Z.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Cuerdas de tenis cortadas de manera poco profesional no son muy profesionales
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E
Enzo H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/01/2026
paquete enviado y llegó tarde
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J
Jean Jacques S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/01/2026
Hasta hoy no he recibido mi paquete de la empresa dpd a pesar de varias llamadas, cada vez estoy bloqueado en casa, incluso hoy me prometen una entrega en un punto de recogida en el pequeño zapatero, ya no creo realmente. N° de pedido GIJQJMOBO N° de paquete 10304000910887 Mi tel 0645621635 Sr. Sauvaigo J Jacques 160 Ave de la linterna entrada b 06200 Gracias si pueden ayudarme. Atentamente
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A
Antony D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
El artículo pedido no cumple su función, no mantiene la presión de 28psi para 3 pelotas de Pádel y en una hora cae a 0psi, muy decepcionado...
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