Opiniones de clientes de ProtectHome

9,2 /10

Basada en 10 118 opiniones publicadas

5 7 564 75% 4 1 670 17% 3 432 4% 2 173 2% 1 279 3%

Resumen de las opiniones

La tienda online ProtectHome destaca por la rapidez en sus entregas, siendo un aspecto muy valorado por los compradores que mencionan que sus pedidos llegaron en plazos inferiores a los indicados y en perfectas condiciones. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con usuarios satisfechos que encuentran que los artículos cumplen con las especificaciones esperadas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Además, el servicio al cliente es altamente apreciado, ya que se proporciona apoyo amable y efectivo para resolver dudas sobre productos y procesos de compra.

Todas las opiniones

Florian

Publicado el 20/09/2023 à 20h52 tras una compra de 09/09/2023

Entrega rápida, productos excelentes. Thank you

Opinión traducida

jean-michel

Publicado el 20/09/2023 à 12h44 tras una compra de 08/09/2023

Todo es perfecto, y si no está seguro al hacer el pedido, llame a la eficiente y muy agradable línea de atención telefónica.

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Muriel

Publicado el 20/09/2023 à 11h05 tras una compra de 04/09/2023

Recomiendo el sitio

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Thierry

Publicado el 20/09/2023 à 10h44 tras una compra de 08/09/2023

El pedido se atendió más rápido de lo anunciado, lo que fue una ventaja muy apreciada.

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Jean-Marc BLANCHIN

Publicado el 19/09/2023 à 21h58 tras una compra de 10/09/2023

El pedido cumplió mis expectativas. Entrega muy rápida (2 días). Lo recomiendo.

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Paul

Publicado el 19/09/2023 à 21h35 tras una compra de 13/09/2023

2d compra, elección de fabricantes, modelos, nivel de seguridad, precios muy competitivos, entrega ultrarrápida, vergüenza no pago por código QR, tienes que dejar el código secreto de tu tarjeta de crédito.

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Jean-Michel

Publicado el 19/09/2023 à 17h15 tras una compra de 31/07/2023

Sitio muy bien construido e informativo. Es una pena que no se cumplieran los plazos y que se cobrara casi un mes antes de enviar el pedido; no puedo darle la quinta estrella.

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Frédéric

Publicado el 19/09/2023 à 16h55 tras una compra de 13/09/2023

Sitio muy bien referenciado, muchos productos en stock. Normas técnicas muy claras. Envío rápido y recepción rápida. Perfecto.

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Bruno

Publicado el 19/09/2023 à 16h50 tras una compra de 13/09/2023

Asesoramiento por correo electrónico, pedido, entrega rápida (muy) rápida... ¡todo fue perfecto! ¡72 horas de entrega! Además, tenemos un stock impresionante de cilindros de alta seguridad en una amplia gama de configuraciones. ¡Sin duda lo recomendaríamos!

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laala

Publicado el 19/09/2023 à 14h35 tras una compra de 13/09/2023

Rápido y eficaz gracias a usted

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Dominique

Publicado el 19/09/2023 à 06h17 tras una compra de 04/09/2023

Entrega rápida y conforme.

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Jean-Christophe

Publicado el 18/09/2023 à 22h32 tras una compra de 13/09/2023

Mucha variedad, precios controlados, servicio rápido. Nada de lo que quejarse, lo recomiendo.

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Remi et Laurence

Publicado el 18/09/2023 à 21h05 tras una compra de 22/08/2023

Elección, asesoramiento, servicio de atención al cliente localizable y cumplimiento del plazo de entrega indicado... ¡Estoy muy satisfecho con mi pedido!

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Julien

Publicado el 18/09/2023 à 21h03 tras una compra de 01/09/2023

Sitio muy serio. Pedido perfecto. Yo recomendaría

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Jean paul

Publicado el 18/09/2023 à 20h35 tras una compra de 12/09/2023

Pros: bastante intuitivo para encontrar el producto que quería, departamento de ventas cortés.
5% de descuento en ventas. Contras: en mi tercera llamada telefónica, me atendió una señora bastante seca.

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Patrick Hung

Publicado el 18/09/2023 à 20h17 tras una compra de 04/07/2023

no problem ordering . Sitio práctico

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Jacques

Publicado el 18/09/2023 à 18h07 tras una compra de 05/09/2023

Servicio rápido, embalaje cuidado.
Sin embargo, había entendido que tenía una tarjeta llave con mi foto, pero no es el caso.

Opinión traducida

Frederic

Publicado el 18/09/2023 à 15h18 tras una compra de 12/09/2023

El sitio es muy informativo y tiene una buena relación calidad-precio.

Opinión traducida

DENIS

Publicado el 18/09/2023 à 13h49 tras una compra de 01/09/2023

Recibí el pedido a tiempo, sin problemas con el producto. Lo recomendaría.

Opinión traducida

sedir

Publicado el 18/09/2023 à 13h14 tras una compra de 04/09/2023

Recibido a tiempo. Pedido perfecto.

Opinión traducida

Elisa

Publicado el 18/09/2023 à 13h02 tras una compra de 30/08/2023

Contento con mi pedido.

Opinión traducida

Philippe

Publicado el 18/09/2023 à 09h21 tras una compra de 10/09/2023

Entrega muy rápida y precisa

Opinión traducida

rene-claude

Publicado el 18/09/2023 à 08h23 tras una compra de 08/09/2023

Entrega a tiempo, paquete bien envuelto, buen producto

Opinión traducida

MARION BUGAUD

Publicado el 17/09/2023 à 21h21 tras una compra de 01/08/2023

Super site. Siempre buenos productos. Sitio receptivo.

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Jean-Yves

Publicado el 17/09/2023 à 15h23 tras una compra de 11/08/2023

distribución perfecta; horarios respetados. servicio de recepción perfecto que escucha a los clientes

Opinión traducida

jean-paul

Publicado el 17/09/2023 à 13h36 tras una compra de 11/09/2023

Página web muy clara y entrega muy rápida.

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Denys

Publicado el 17/09/2023 à 10h01 tras una compra de 07/09/2023

Rápido y conforme, nada que decir

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Nicolas

Publicado el 16/09/2023 à 17h31 tras una compra de 06/09/2023

Muy buena página web. Los productos son de buena calidad y están bien presentados (manuales, vídeos). No puedo más que recomendarla.

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Eliott Bourlois

Publicado el 16/09/2023 à 17h08 tras una compra de 10/09/2023

Muy buena comunicación, a raíz de un problema de suministro en un modelo de cerradura, una llamada para explicar el problema y un reembolso muy rápido. entrega rápida recomiendo proteger a casa.

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Olivier

Publicado el 16/09/2023 à 16h32 tras una compra de 08/09/2023

El producto cumple mis expectativas y el precio es competitivo

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Antoine

Publicado el 16/09/2023 à 16h14 tras una compra de 08/09/2023

Muy buena

Opinión traducida

Laurence

Publicado el 14/09/2023 à 15h50 tras una compra de 17/08/2023

Muy buena

Opinión traducida

Céline thoinet

Publicado el 14/09/2023 à 15h37 tras una compra de 24/07/2023

Productos de calidad en una amplia gama de tamaños, fáciles de pedir y entregados a tiempo (excepto la reposición de existencias, por supuesto). Muy satisfechos

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Nicolas

Publicado el 14/09/2023 à 11h56 tras una compra de 02/09/2023

Satisfecho con el servicio, de hecho mi pedido ya no estaba en stock recibí una llamada de su servicio para ofrecerme un modelo equivalente como sustitución.
Producto de una nueva gama.

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patricia

Publicado el 13/09/2023 à 19h08 tras una compra de 18/08/2023

Pedido entregado a tiempo

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Marc

Publicado el 13/09/2023 à 17h40 tras una compra de 07/09/2023

Sitio web receptivo; preparación, envío y entrega rápidos de los pedidos

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Gaston

Publicado el 13/09/2023 à 16h13 tras una compra de 28/08/2023

Le quito 1 estrella porque el producto que pedí estaba marcado como disponible. Una vez realizado el pedido, resultó que el producto no lo estaba. Por lo tanto, había una discrepancia entre las existencias y la información de la página web. Esto fue bastante molesto, ya que el pedido era urgente. El servicio de atención al cliente respondió y ofreció otro producto o la devolución del importe. Esto no desmerece en absoluto la calidad del sitio y su amplia gama de productos a buen precio.

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gilbert

Publicado el 13/09/2023 à 15h01 tras una compra de 07/09/2023

este es mi segundo pedido del mismo producto mismas observaciones producto interesante pero necesita algunos ajustes para funcionar correctamente tengo algunas fotos a su disposicion

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Respuesta de ProtectHome Publicada el 28/12/2023

Hola señor, Gracias por su comentario y su fidelidad. Es la segunda vez que encarga una cerradura de persiana y estamos encantados de ver que le gusta el producto. Como le explicamos en nuestra última correspondencia, este producto no requiere normalmente ningún ajuste. Por lo tanto, nos interesaría mucho ver sus fotos. ¿Podría enviárnoslas a través de nuestro formulario de contacto? Hasta la fecha, los clientes que también han pedido este producto no han necesitado realizar el más mínimo ajuste para el montaje. Como la satisfacción del cliente es nuestra prioridad, sus comentarios son muy valiosos. Estaremos encantados de recibir sus comentarios. Le deseamos unas felices fiestas. El equipo de ProtectHome.

tony

Publicado el 12/09/2023 à 21h04 tras una compra de 06/09/2023

nada que comunicar

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Patrick

Publicado el 12/09/2023 à 16h56 tras una compra de 06/09/2023

No he probado el equipo que pedí, pero puedo decir que lo recibí en un tiempo récord.

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