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basado en 330 opiniones publicadas
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Últimas opiniones negativas de los clientes
1
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★☆☆☆☆
Todavía no he recibido mi pedido, aunque lo he pagado.
Catherine T.
El
tras la compra de 03/09/2025
Opinión traducida
Respuesta de Promo Coiff
El
Hola Catherine,
Entiendo perfectamente su preocupación y le agradezco que nos lo haya señalado. Después de verificar, parece que su paquete ha sido entregado en el punto de recogida que seleccionó al realizar su pedido. Sin embargo, para despejar cualquier duda, me acercaré al transportista para obtener aclaraciones adicionales y asegurarme de que no ha habido un error de distribución.
Le mantendré informada rápidamente sobre el avance de mis gestiones.
Su satisfacción es esencial para nosotros, y tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para aclarar esta situación lo antes posible.
Atentamente
Lucie del equipo Promocoiff
Entiendo perfectamente su preocupación y le agradezco que nos lo haya señalado. Después de verificar, parece que su paquete ha sido entregado en el punto de recogida que seleccionó al realizar su pedido. Sin embargo, para despejar cualquier duda, me acercaré al transportista para obtener aclaraciones adicionales y asegurarme de que no ha habido un error de distribución.
Le mantendré informada rápidamente sobre el avance de mis gestiones.
Su satisfacción es esencial para nosotros, y tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo posible para aclarar esta situación lo antes posible.
Atentamente
Lucie del equipo Promocoiff
1
/5
★☆☆☆☆
Compré un poco de pátina para reavivar mis mechas y como resultado tenía la misma base que mi base natural por todas partes. Tuve que rehacer mis mechas. Decepcionada con mi compra.
Aurore L.
El
tras la compra de 08/01/2025
Opinión traducida
Respuesta de Promo Coiff
El
Hola, sentimos mucho que el producto no haya cumplido sus expectativas. La pátina brillo 0.2 no tiene poder cubriente. La pátina sólo contrarresta los reflejos dorados.
Puede venir a la tienda para que averigüemos qué ha pasado.
Que tenga un buen día, Jean-Michel del equipo Promocoiff.
Puede venir a la tienda para que averigüemos qué ha pasado.
Que tenga un buen día, Jean-Michel del equipo Promocoiff.