Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Hola Thibaut, Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Esperamos verte de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/12/2019
Buenos productos
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Respuesta de Precision Ski
Hola Pauline, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2019
El artículo tiene muy buena pinta. Es una pena que para ser un regalo uno de los 2 paquetes ya esté abierto.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Jacques, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Informaremos de este problema al transportista. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Desgraciadamente, una vez hecho el pedido, encontré el mismo artículo más barato y con entrega gratuita en otro Sitte francés... He "jugado" a no hacer el pedido en el otro sitio y a recuperar mi dinero volviendo a Precisionski, pero evidentemente me he llevado una decepción económica...
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A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/12/2019
cumple mis expectativas
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Respuesta de Precision Ski
Hola Eric, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/11/2019
Cuando fui a recoger mi paquete, mi nombre no aparecía en ninguna parte del albarán de entrega, lo que dificultó su localización.
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Respuesta de Precision Ski
Gracias por su comentario. También acabamos de darnos cuenta de que falta su nombre y apellidos en el paquete. Hemos escalado el problema y le agradecemos de nuevo que nos lo haya comunicado. Disculpe las molestias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/11/2019
Sencillo, rápido y eficaz
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Respuesta de Precision Ski
Hola Julie, Muchas gracias :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2019
Hola: Estoy un poco decepcionada ya que pensaba que había pedido un paquete de regalo que no he recibido. Por otra parte, no tengo nada que decir sobre el sitio y la entrega del pedido. Atentamente TM
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Respuesta de Precision Ski
Buenas tardes, Queremos disculparnos por las molestias ocasionadas. Tras comprobarlo, nuestro equipo ha olvidado el papel de regalo. Acabamos de reembolsarle los 2,99€. Gracias por su comprensión.
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2019
nada que decir en contra
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Respuesta de Precision Ski
Hola Jean, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/11/2019
contact télé. sympa mais quand même deux erreurs sur une commande de deux articles
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Gracias por su comentario, sin embargo sólo hubo un error en los 4 artículos y no dos. Como se explicó por teléfono, hubo un error de etiquetado entre Rossignol y nuestro departamento de logística. Me parece que hemos encontrado una solución a su problema? Saludos cordiales.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
El primer envío nunca se recibió. Tras contactar con el servicio posventa, el envío se despachó inmediatamente y se recibió al día siguiente. Personal amable y receptivo.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Guillaume, Gracias por compartir tu experiencia y tu confianza :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Sencillo, rápido y eficaz. Sin embargo, la caja en la que venía mi embalaje era demasiado grande.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Florent, Gracias por tu comentario :) Efectivamente estábamos sin stock en un modelo de embalaje. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Entrega superrápida
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Respuesta de Precision Ski
Hola Jino, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/11/2019
El kit de cubiertos de camping no debía estar disponible en el momento de mi selección, ¡desapareció sin dejar comentarios! El indicador de pago seguro no es obvio: fue su correo electrónico el que me tranquilizó ¡Servicio ultrarrápido! ¡Enhorabuena!
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Respuesta de Precision Ski
Hola, gracias por su comentario. No entendemos muy bien la parte complicada que mencionas sobre el pedido. Según la información registrada cuando realizó su pedido, el producto no se ha añadido a su cesta, razón por la cual no figura en el resumen de su pedido. Durante el proceso de pedido, que es idéntico en todos los sitios, tiene la posibilidad de desplegar su cesta en cada etapa, y la cesta se muestra de nuevo antes de marcar las condiciones generales. Los productos no desaparecen de la cesta, incluso si un cliente pide el mismo producto al mismo tiempo y nos quedamos sin cantidades, un mensaje sobre fondo rojo le avisa y bloquea el pedido, pidiéndole que lo retire de la cesta para evitar cualquier malentendido. Espero haber podido responder a sus preguntas. Muchas gracias.
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/11/2019
El papel de regalo NO está bien hecho y está dañado.
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Hola Fabien, Hemos tomado nota de su comentario. Sentimos que el papel de regalo no haya estado a la altura de tus expectativas. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/11/2019
Pedido fácil, buen seguimiento y entrega rápida.
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Hola Patrick, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/11/2019
Muy buen sitio, algunos errores a veces Selección de tamaños un poco confuso aunque
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Hola Philippe, Gracias por elegir precisioneski.fr. Tomamos nota de sus comentarios :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/11/2019
Producto rápido, conforme y de muy buena calidad. Sitio fiable, pedido con los ojos cerrados.
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Hola Nicolas, Gracias por tomarte el tiempo de escribir tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
¡Un poco estrecho!
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Hola David, Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Sencillo y claro
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Respuesta de Precision Ski
Hola Charlotte, gracias por tu comentario :) ¿Cuál fue el problema con tu nota? Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/10/2019
Buen producto pero la calidad es media para el precio.
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Hola Carine, Tienes un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/10/2019
Aféitate.
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Hola Didier, Gracias por tu comentario ;) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/10/2019
Buen precio. Buen plazo de entrega. Se agradecería más descripción, especialmente de las diferentes muelas.
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Hola Didier, Gracias por tu comentario :) Tomamos nota de tu recomendación. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/10/2019
Buen sitio
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Hola Christelle, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 24/09/2019
Sitio web fácil de usar.
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Hola Mathilde, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/10/2019
rápido, eficiente, buen precio
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Hola Franck, Gracias por compartir tu experiencia :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 20/09/2019
bien
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Hola Luc, Gracias por tu opinión :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/09/2019
ningún problema y entrega rápida
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Hola Jean, Gracias por tu comentario :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/08/2019
Muy buen casco pero no hay sitio para colocar la visera que se vende con ... Un poco decepcionado
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Hola Titouan, Dispones de un plazo de 30 días desde la recepción de tus productos para ejercer tu derecho de desistimiento, sin tener que alegar ningún motivo ni pagar ninguna penalización. Desde Francia, los gastos de devolución son gratuitos. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 01/09/2019
Entrega super rápida. Fácil de navegar. Promociones interesantes
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Hola Nathalie, Gracias por compartir :) Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/09/2019
Perfecto pero al sitio le falta practicidad
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Hola, gracias por sus comentarios. ¿Podría decirnos qué no le resultó útil o qué le resultó complejo al utilizar el sitio?
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Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/08/2019
Entrega rápida y sitio web correcto
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Hola Christophe, Gracias por tomarte el tiempo de expresar tu opinión. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/07/2019
Buen producto
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Gracias por tus comentarios :) Esperamos verte muy pronto en Precisionski.es, El equipo de Precisionski
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/07/2019
¡Tal y como se describe! ¡Entrega rápida y fiable!
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Hola, Gracias por su comentario :) Estamos encantados de haber podido satisfacerle. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/07/2019
Sitio bien diseñado.
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Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/07/2019
Muy buen claqué
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Gracias por su opinión :) No dude en volver a nosotros para su próximo pedido. Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/04/2019
Buen sitio, pero creo que podemos hacerlo mejor
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Hola, gracias por su comentario. ¿Qué problema ha encontrado? Hasta pronto, El equipo de Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/04/2019
He hecho pedidos en este sitio y es fácil encontrar lo que quiero. Descuento del día francés no despreciable.
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Gracias por tu comentario :) Esperamos verle pronto en Precisionski.es. Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/04/2019
Lo único que lamento es que haya que pagar las devoluciones, sobre todo cuando se hace un nuevo pedido (cambio de talla), lo cual es poco frecuente.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, las devoluciones sólo son gratuitas para Francia metropolitana. Para el resto de países, los gastos de devolución corren a cargo del cliente. Esperamos verle de nuevo en Precisionski.fr :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
A
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Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/04/2019
Servicio rápido
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Respuesta de Precision Ski
Gracias por sus comentarios. Esperamos verte en Precisionski.co.uk :) Hasta pronto, El equipo Precisionski
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