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A
Nota: 4 de 5
Llegada a tiempo
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Precision Ski
Certificado de confianza
9,7
/10
Calificación global: 9,7 de 10
Basada en 9 244 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Los clientes destacan la rapidez y eficiencia en la entrega de sus pedidos, mencionando que muchos artículos llegaron antes de lo esperado y en perfecto estado. La calidad de los productos también es un tema recurrente, con comentarios positivos sobre artículos que cumplen con las descripciones y expectativas establecidas en el sitio web. El servicio al cliente es valorado por ser reactivo y accesible, lo que facilita la resolución de cualquier consulta.
Opiniones 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosA
Nota: 4 de 5
Paquete bien empaquetado Entrega rápida Gracias
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A
Nota: 3 de 5
Al día siguiente de la entrega, recibí un código de descuento del 20%. Envié un correo electrónico para ver si podían aplicar el descuento o si debía cancelar y volver a hacer el pedido, pero ni sonido ni imagen. Un poco decepcionante.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, hemos enviado una respuesta a su solicitud. El código aparecía en la ficha del producto, en la página de inicio del sitio y en un banner permanente. Como le explicamos, una vez realizado y tramitado el pedido, no podemos realizar este tipo de prácticas a efectos contables. Le explicamos esta respuesta por correo electrónico, indicándole que cuando realice su próximo pedido podrá utilizar un código especial del 20% exclusivo para usted. Lo siento mucho si el correo electrónico no ha llegado (spam quizás)...
V
Nota: 4 de 5
el personal fue muy servicial, ya que pedí la talla equivocada y se han asegurado de que me dieron la correcta después de haber hecho mi pedido. sin embargo, pedí que los esquís fueran envueltos para regalo, lo que fue, pero la etiqueta del precio se quedó en el embalaje. además, el mensaje de regalo no estaba allí en absoluto. así que 4 estrellas, pero los recomiendo.
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A
Nota: 3 de 5
Demasiado fino y ligero para su precio. Incluso parecía que el paquete (en una simple caja de plástico) estaba vacío. Decepcionado con esta compra. Demasiado caro para esta compra.
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Respuesta de Precision Ski
Hola Ha recibido su producto en un sobre fabricado para productos textiles, un sobre resistente a la rotura que Chronopost utiliza por millones. Su comentario se refiere al producto, no a la experiencia en el sitio. Tiene derecho a devolver el producto si no le satisface para obtener un cambio o un reembolso. Gracias por su comentario.
A
Nota: 4 de 5
Había marcado la casilla "no email", pero seguía recibiendo correos electrónicos sobre ofertas especiales. Para que me corrijan, cuando dice no, quiere decir no.
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A
Nota: 3 de 5
Nada que decir del producto, pero ¿para qué ofrecer envoltorios de regalo (¡¡¡de pago!!!) si vas a hacer una chapuza de envoltorio de regalo con retales de papel que ni siquiera cubren el contenido?
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Respuesta de Precision Ski
Hola, nuestras disculpas por el mal embalaje. Hemos reembolsado los gastos del regalo y nos gustaría disculparnos de nuevo por las molestias. Muchas gracias de nuevo.
A
Nota: 3 de 5
El sitio es impecable en todos los aspectos. Buenos precios en comparación con otros sitios para el mismo producto. Envío rápido y gran cuidado del paquete. El único inconveniente es que la descripción técnica del producto es un poco superficial. Me parece que para un casco, el peso es un factor importante a tener en cuenta. Lamentablemente, esto no figuraba en la descripción. Resulta que después de comprobarlo al recibirlo, pesa 550 gramos, que es mucho para un casco que se dice ligero, mientras que otros cascos sólo pesan 430 gramos. Así que estoy un poco decepcionado.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, le pedimos disculpas por la descripción incompleta de este producto. Este año hemos cambiado nuestro método para que los productos tengan descripciones amplias con toda la información posible. Como este casco es un producto antiguo, en aquel momento no teníamos mucha experiencia con las descripciones, pero este año lo hemos corregido. Le pedimos disculpas de nuevo.
A
Nota: 3 de 5
- Decepcionado por no haber recibido la funda que aparece en la foto de la página web - entrega muy rápida
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A
Nota: 4 de 5
el sitio es claro y fácil de pedir, pero los artículos sólo tienen una foto, lo que parece un poco inadecuado
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A
Nota: 4 de 5
Tramitación y seguimiento de pedidos rápidos y fiables
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A
Nota: 4 de 5
muy accesible
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A
Nota: 4 de 5
fácil acceso y entrega a domicilio
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A
Nota: 4 de 5
No conocía este sitio y me ha encantado su servicio.
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida, productos bien empaquetados y tal como se pidieron. Satisfecho
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A
Nota: 3 de 5
Pequeño problema con el pedido, que se canceló y finalmente se mantuvo, pero el paquete llegó con 15 días de retraso. Equipo servicial y atento, que me mantuvo regularmente informado. No obstante, habría sido de agradecer un gesto comercial.
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A
Nota: 4 de 5
¿una factura de otro cliente adjunta a mi pedido?
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A
Nota: 4 de 5
Entrega rápida y a tiempo - lástima que no fuera rápido de otra manera nikel
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A
Nota: 4 de 5
Qué bien ha ido, entrega rápida
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A
Nota: 4 de 5
Muy buena
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A
Nota: 4 de 5
Muy buen sitio. Por otro lado, no me informaron sobre la entrega en la tienda. .... ¡Pero afortunadamente la compra llegó a tiempo!
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A
Nota: 4 de 5
Fino
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A
Nota: 4 de 5
Un problema cuando recogí el paquete: había sido abierto, dañado y la banda de garantía ya no estaba intacta. Por lo demás, muy buena información y disponibilidad de Jean-Valerie por teléfono, antes de mi pedido, durante el mismo y después del problema con el estado del colissimo.
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A
Nota: 4 de 5
Rápido pero sólo en puntos de relevo
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A
Nota: 4 de 5
todo perfecto
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A
Nota: 4 de 5
Una amplia gama de precios y opciones
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A
Nota: 3 de 5
La navegación no es fluida, se necesitan varios clics para que aparezca la página deseada, y lo mismo ocurre para añadir artículos a la cesta, que permanece vacía aunque se me indique que el artículo se ha añadido.
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Respuesta de Precision Ski
Hola, Hemos tenido varios problemas en nuestro sitio durante el periodo del Black Friday. Nuestro equipo de desarrollo ha corregido todos los problemas, por lo que ya no debería encontrar ninguna anomalía durante su navegación. Le pedimos disculpas de nuevo por las molestias ocasionadas.
A
Nota: 4 de 5
Error de punto de relevo pero, en general, todo ha ido bien. Producto de calidad.
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A
Nota: 4 de 5
Bien surtido, precios y selección muy satisfactorios
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A
Nota: 3 de 5
Podrían haberlo hecho muy bien si no hubiera recibido un producto dañado y sucio ...
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Respuesta de Precision Ski
No hemos recibido ninguna información tuya aparte de esta reseña. Estamos aquí para resolver cualquier problema, así que si podemos cambiar el producto o encontrar otra solución, no dudes en volver a ponerte en contacto con nosotros.
A
Nota: 4 de 5
¡Muy bien!
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A
Nota: 4 de 5
Atención al cliente amable y eficaz
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A
Nota: 3 de 5
El sitio está bien diseñado, pero uno de los dos productos recibidos no se correspondía con el pedido.
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V
Nota: 4 de 5
Buen sitio
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A
Nota: 4 de 5
Satisfactorio.
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A
Nota: 4 de 5
rápido y muy bien empaquetado
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A
Nota: 3 de 5
Muy sucio por fuera. Interior muy bueno
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A
Nota: 4 de 5
Para ser mi primer pedido en este sitio, estoy satisfecho. Producto tal como se describe.
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A
Nota: 4 de 5
Bien.
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A
Nota: 4 de 5
BIEN HECHO
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