Opiniones de clientes de Precision Ski Rent

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 7 836 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por la facilidad de uso del sitio y la claridad de la información, con procesos de reserva simples, rápidos y eficientes que permiten elegir paquetes de esquís adecuados y recibir material de calidad a buen precio. También se aprecia un servicio al cliente destacado, con personal amable y profesional, atención rápida en llegada y respuestas comprensivas ante solicitudes de reembolso, así como una relación calidad-precio positiva y descuentos atractivos. La confiabilidad se manifiesta en la consistencia de la experiencia a lo largo de varios años, con procesos de reserva y pago fáciles y un material bien preparado que llega de forma eficiente. En conjunto, se mencionan variedad de paquetes para toda la familia, buena atención al cliente y una experiencia general de reserva conveniente y satisfactoria.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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E
Emmanuelle H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/02/2025
Hola, me gusta el servicio, que me permite alquilar material en línea para toda la familia. Sin embargo, el sitio de reservas en línea no es nada fácil de usar, y no me refiero a la versión móvil, que es inutilizable. Además, cada vez que reservas (3 veces al año, al fin y al cabo) tienes que volver a introducir todos los datos de los miembros de la familia registrados en tu cuenta. Es largo y tedioso. Hay que guardar en cada etapa para no perder lo introducido. Por último, los precios en línea varían de un periodo a otro. Los descuentos son estupendos, pero no lineales. En cuanto a la recogida de material in situ, a pesar de los esfuerzos del personal in situ, siempre encantador, la tienda no siempre dispone de los artículos (categorías, tallas, etc.) reservados en línea. Así que, en general, me alegro de que exista el servicio porque nos ahorra tiempo, pero podría mejorarse mucho en los muchos años que llevamos utilizándolo. Gracias por su lectura.
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Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Emmanuelle,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión. Estamos encantados de que aprecie nuestro servicio de alquiler en línea y la disponibilidad de nuestro personal en la tienda. Nos tomamos muy en serio sus comentarios sobre la ergonomía del sitio y la gestión de las reservas. Sus sugerencias serán transmitidas a nuestro equipo técnico para mejorar la experiencia del usuario. En cuanto a las variaciones de precios y la disponibilidad de los artículos, haremos todo lo posible por optimizar estos aspectos. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos ofrecerle una experiencia aún mejor cuando reserve con nosotros en el futuro.

Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent
C
Christophe T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Calidad estética de los esquís muy media para una categoría de prestigio
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Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Christophe,

Gracias por su comentario. Lamentamos que la calidad estética de los esquís no haya respondido a sus expectativas. Su satisfacción es nuestra prioridad y tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestra oferta. No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene cualquier otro comentario.

Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent.
G
George T.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/01/2025
Recibí un trato antipático y poco profesional en su tienda (Arca 2000). 18/1/2025. ¿Puede que se debiera a mi acento escocés? El joven de pelo oscuro me preguntó si estaba aquí para reservar cielos. Le dije que no y le presenté los papeles (en francés) que confirmaban mi reserva en línea. No me miró y se marchó siguiendo su conversación con un colega. Me quedé allí de pie lo que me pareció una eternidad. Volvió y me hizo la misma pregunta. Intenté explicárselo, pero me indicó a otro miembro del personal que me midió los pies y me consiguió unos esquís, unas botas y un casco. Llevaba levantado desde las 5 de la mañana y sólo quería recoger mis esquís sin problemas. No volví a la tienda hasta que llegó la hora de devolverlo todo. Sólo les doy 3 estrellas porque tenía unos esquís muy cortos, mido 1,70 m.
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C
Capgris
Nota: 3 de 5
tras una compra de 17/02/2024
Precio competitivo para el complejo pero recepción impersonal
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T
T B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2024
Material de esquí y snowboard anticuado. No todos los tamaños disponibles para los zapatos.
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O
Oojenroo
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/02/2024
Matriz
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T
Tom
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/02/2024
Buena relación calidad-precio pero a los esquís les faltaba un poco de cuarto
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S
Sanjay D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/01/2024
Los esquís estaban bien, pero viejos teniendo en cuenta que pagamos por platino. El montador se olvidó de montar el segundo esquí para cada uno de mis dos hijos. Afortunadamente estaban en clases de esquí y su instructor fue capaz de hacerlo. Los dos niños tuvieron problemas con las botas, pero se las cambiaron sin problemas.
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H
Haldgav
Nota: 2 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Llegamos a las 19.15, pero no pudimos recoger los esquís a pesar de cerrar a las 19.30 Un poco frustrante
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C
Catherine
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/01/2024
Todo fue casi perfecto, excepto que tuvimos que cambiarnos los zapatos el 2º día porque los primeros que nos prestaron estaban obsoletos...
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B
Benjamin
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Buenos esquís, buen tiempo, buenas vacaciones.
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S
Sigo
Nota: 3 de 5
tras una compra de 26/01/2024
Olor del calzado Por lo demás, bajo
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I
Isa
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2024
falta de cualificación y no rápido (para la gente con las contrataciones de esquí el joven tiene la venta de los zapatos y suelas moldeadas con la forma del pie está muy bien
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M
Maxence D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/12/2023
Personal muy agradable a pesar de la reparación media de los esquís debido al terreno rocoso
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A
Acheteur Vérifié J.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/12/2023
el equipo estaba muy usado y el personal antiguo era estupendo
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E
Ella C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/12/2023
Bueno, ayer tuvimos una gran cena.
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K
Karevyp
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/12/2023
Muy buen equipo pero muy, muy largo
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R
Rems
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/03/2023
Dificultades para realizar el pedido (no recibí la confirmación por correo electrónico, tuve que escribirles). Una vez en la tienda, todo fue muy bien.
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N
Nanou
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Muy buenas tarifas Convenientemente situado
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G
Gueno
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Tarifa competitiva, equipo amable, pero el equipo empieza a fallar.
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D
Dualitye
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Equipamiento correcto, pero con algunos fallos.
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E
Elisel
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2023
Falta de equipo, equipo amable pero escaso de recursos cuando se avería el equipo. Es una pena
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K
Kr3Nasty
Nota: 2 de 5
tras una compra de 03/03/2023
Equipo defectuoso, sustituido por salvamento aún defectuoso.
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O
Olivierd
Nota: 2 de 5
tras una compra de 28/02/2023
No había elección de esquís y botas, y los esquís de la gama de alquiler (Platinum) no estaban disponibles.
Personal amable y profesional.
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A
Adrnnvl
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2023
¡Fijaciones un poco rotas pero por lo demás muy buenas experiencias!
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E
Elsje V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Buen esquí , bonito pero lento
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T
Tangosharly
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Muy buenos consejos sobre el alquiler de esquís
Opinión traducida
T
Tangosharly
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2023
Muy buenos consejos sobre el alquiler de esquís
Opinión traducida
L
Lafamilyoski
Nota: 3 de 5
tras una compra de 21/02/2023
Vacaciones de esquí en Les Arcs
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S
Soso
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Personal con exceso de trabajo y desmotivado
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Y
Yannou
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/02/2023
Buen servicio pero equipos anticuados
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G
Garance
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Espero ganar los esquís porque no soy muy fuerte
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S
Stanrav
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/02/2023
Equipo amable, muy buenos esquís
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M
Mymy
Nota: 3 de 5
tras una compra de 10/02/2023
Cuidado correcto, equipamiento justo,
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V
Vio01
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/02/2023
Hubo problemas para recoger el equipo al principio de la semana, ya que no estaba disponible, etc., pero por lo demás el equipo estaba perfecto y la devolución fue fácil.
Opinión traducida
M
Mark A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2023
Direcciones pobres. Fuimos primero a la tienda de esquí de precisión equivocada.
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H
Harry
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/01/2023
Experiencia decente en la tienda, podría haber sido más tentativa.
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A
Alice
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/01/2023
Personal encantador pero un poco falto de organización.
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C
Charles V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/12/2022
Personal amable. Sin embargo, tuvimos que esperar 1h para recoger nuestros esquís mientras había unos 4-5 grupos delante de nosotros. También se siente un poco como una estafa cuando usted tiene que pagar su "seguro vol" en el mostrador de nuevo, mientras que ya hemos pagado en línea.
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T
Tomtom
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/03/2022
Buena bienvenida, pero el equipo ya ha tenido su día.
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