Opiniones de clientes de Precision Ski Rent

Muy decepcionado con el servicio al cliente. Los esquís no eran satisfactorios, los devolví y el personal ofreció encerarlos y afilarlos - volvimos al día siguiente para recogerlos y la tienda estaba cerrada. Obligado a alquilar más esquís de otra tienda. El personal de la tienda prometió un reembolso completo, sin embargo, la oficina central rechazó el reembolso y evitó más correspondencia.

Esperando 2h para recuperar el material

Pagué por esquís/botas Premium y recibí esquís/botas de economía. Es la mitad del período escolar. Pero no debería estar pagando el precio Premium por equipo viejo de gama baja.

La UX es catastrófica en este sitio, solo hay errores. Las fechas cambian sin razón de 3 días a 1 semana, se ofrece Apple Pay para el pago pero en realidad hay que introducir la tarjeta. La selección de esquís ofrecida es ridícula. En resumen, muy mala experiencia. Lo que debía durar 5 minutos tomó 15, y lo peor es que en la tienda, incluso con el fast track, puedo perder un tiempo increíble (ya lo he vivido varias veces). Lamentablemente, no tengo opción de arrendador...

El personal de la tienda en Tignes Le Lac fue excelente. Sin embargo, después de haber alquilado esquís de nivel "Prestige", me decepcionó ver que la condición de las puntas de los esquís era muy mala, ciertamente no "excepcional" como se describía. Además, después de haber seleccionado y pagado por el seguro de Rotura/Robo, me sorprendió descubrir que después de que el borde de un esquí se dañara por una roca bajo la nieve en una pista, aún estaba sujeto a un pago de exceso de 230,00 euros por el daño a un esquí. Puedo afirmar que el costo para reemplazar estos esquís en esa condición probablemente sería de 100 euros en Ebay o en un sitio similar. Considero que ese cargo es casi un robo y ciertamente está muy por encima de cualquier cargo razonable.

Esquí muy mediocre, esperaba mucho más al tomar un paquete de sensaciones, están en un estado deplorable.

1,5 horas a pesar de haber reservado, aunque vimos que el personal de ventas hacía todo lo posible.

Clara decepción e información errónea cuando recibí mis esquís. 1ª vez en 8 años viniendo varias veces al año. Más que una vergüenza

A raíz de un robo en nuestro domicilio, tuvimos que interrumpir nuestra estancia a mitad de semana y devolvimos el material. Precision Ski se negó a reembolsarnos argumentando que la reserva se había hecho en una plataforma.

Calidad estética de los esquís muy media para una categoría de prestigio

El sitio es intuitivo y fácil de usar, pero falla constantemente. Hice 2 pedidos con tres meses de diferencia y tuve los mismos problemas. Cesta no guardada o no completa en el momento de la compra, problemas de visualización o carga infinita de pestañas...

Material de esquí y snowboard anticuado. No todos los tamaños disponibles para los zapatos.

Matriz

Los esquís estaban bien, pero viejos teniendo en cuenta que pagamos por platino. El montador se olvidó de montar el segundo esquí para cada uno de mis dos hijos. Afortunadamente estaban en clases de esquí y su instructor fue capaz de hacerlo. Los dos niños tuvieron problemas con las botas, pero se las cambiaron sin problemas.

Llegamos a las 19.15, pero no pudimos recoger los esquís a pesar de cerrar a las 19.30 Un poco frustrante

Compré un par de calcetines SIDAS recomendados por uno de los vendedores. Me dijeron que eran finos y de gran calidad. Después de 2 días de uso, apareció un agujero entre el talón y el tobillo. Llamé y me dijeron que eran productos frágiles. Además, no me dijeron nada al respecto antes de comprarlos.

Equipo defectuoso, sustituido por salvamento aún defectuoso.

No había elección de esquís y botas, y los esquís de la gama de alquiler (Platinum) no estaban disponibles.
Personal amable y profesional.

Personal con exceso de trabajo y desmotivado

No era mi talla (39,5 en nieve), buena tabla pero las fijaciones saltaron El encargado fue muy amable y comprensivo a pesar de que no podía hacer nada El equipo fue muy amable e intentó buscar soluciones Me sorprendió ver que en Meribel Centre en temporada alta no había todas las tallas disponibles

Espero ganar los esquís porque no soy muy fuerte

Me costó un poco encontrar una de las 3 tiendas del complejo. La más cercana era la que estaba debajo de nuestra residencia, pero me dijeron que había elegido la tienda al hacer la reserva a través de travelski... cuando en realidad no seleccioné nada. En resumen, una muy mala experiencia como cliente.

Personal amable. Sin embargo, tuvimos que esperar 1h para recoger nuestros esquís mientras había unos 4-5 grupos delante de nosotros. También se siente un poco como una estafa cuando usted tiene que pagar su "seguro vol" en el mostrador de nuevo, mientras que ya hemos pagado en línea.

escasez de personal, clientes insatisfechos

Demasiada espera y mala organización para la recogida del material "reservado".

encontrar el tono adecuado para desearle un "feliz año nuevo 2022". Con humor, con seriedad y sobriedad... Todo depende de a quién se lo envíes. Para ti

encontrar el tono adecuado para desearle un "feliz año nuevo 2022". Con humor, con seriedad y sobriedad... Todo depende de a quién se lo envíes. Para usted

No sé bof bof y rebog

No encuentro que vengo a buscar

Esperando demasiado.

Demasiado caro

Una cálida bienvenida

Acogida muy agradable

Una acogida muy calurosa y un buen equipamiento

Genial, pero el servicio de atención al cliente es un poco seco

Una cálida bienvenida

personal de ventas fresco y gran esquí

Bueno, no lo suficientemente rápido

Primer par de esquís de mala calidad. Tuve que cambiarlos al cabo de 2 horas y me dijeron que era imposible que hubiera alquilado estos esquís. No me gustó este comentario.

Mala relación calidad-precio El material no está a mi altura