La experiencia destaca por un servicio amable, atento y cercano, con personal competente y sonriente que acompaña al cliente en todo momento y ofrece asesoramiento claro. El material disponible se describe como de primera, preparado y fiable, con reservas en línea fáciles, recogida rápida y precios atractivos, además de una acogida cálida y una atención personalizada que genera satisfacción constante. La tienda es percibida como eficiente, con información completa y un balance positivo en relación calidad-precio, destacando especialmente la disponibilidad de material y la rapidez del servicio, así como la amabilidad del equipo.
No he recibido la confirmación de mi reserva. Sigo esperando
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola, tenemos una reserva con su dirección de correo electrónico. Si tiene alguna otra inquietud, comuníquese con el servicio al cliente, pero normalmente su reserva debería estar en su cuenta de cliente. ¡Gracias!
T
Tim C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/03/2026
La página web cambia constantemente la fecha a 7. Hacer una reserva es muy difícil. Pruébalo tú mismo
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Tim,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido dificultades al hacer tu reserva en nuestro sitio. Tu opinión es valiosa y vamos a examinar este problema para mejorar nuestro servicio. No dudes en contactarnos directamente si necesitas asistencia.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
D
Delphine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Fácil para la reserva
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Tuve algunas dificultades para que la fecha correcta se registrara bien, pero como no estoy acostumbrado a este sitio, puede ser una explicación. Sería deseable tener un número de teléfono.
Opinión traducida
L
Lucas F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Buen equipo pero decepcionado con el equipo, alquilé con ustedes porque quería probar nuevo material para compra pero la elección es muy muy limitada a disposición. (zapatos con Boa, en particular como se presenta en su sitio)
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Lucas,
Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestro equipo, pero lamentamos saber que el equipo no cumplió con sus expectativas.
Nuestras tiendas tienen cada una su propia selección de material, que puede variar según los stocks y las especificaciones de cada punto de alquiler. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar y ampliar nuestra oferta.
Esperamos tener la oportunidad de satisfacerlo plenamente en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Todo salió muy bien. Recuperamos los esquís fácilmente. Pudimos venir a ajustarlos durante el alquiler. La devolución fue rápida. ¡Equipo muy agradable! Esquís un poco "gastados", pero ¡muy buena relación calidad-precio! Recomiendo.
Opinión traducida
A
Alban M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Material en muy mal estado, ni siquiera tenía los dos mismos modelos de fijación en mis esquís con la gama de rendimiento
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola,
Lamentamos saber que el material no ha cumplido con sus expectativas.
Después de verificar, los esquís en cuestión estaban bien equipados con fijaciones de la misma marca y ajustadas según las normas de seguridad, adaptadas al peso y al nivel del esquiador. Puede suceder que algunas series tengan fijaciones ligeramente diferentes visualmente, especialmente después de intervenciones de mantenimiento, pero esto no afecta en absoluto su seguridad o su buen funcionamiento.
Lamentamos que este punto no se haya señalado al devolver el material en la tienda. Nuestro equipo, por supuesto, habría tomado el tiempo para explicarle la situación y, si es necesario, ofrecerle una solución en el lugar.
Estamos a su disposición si desea discutir este asunto.
Atentamente
T
Thomas D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Reservé unas botas de nieve en línea, al llegar a la tienda no tenían la talla en la categoría de modelos reservados. Tuvimos que arreglarnos como pudimos con lo que tenían de aceptable, pero las botas estaban fuera de uso y cada noche había que quitar las zapatillas para que se secaran porque al final del día estaban empapadas.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Thomas,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que sus botas no cumplieron con sus expectativas y que esto afectó su comodidad. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
S
Sandrine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Perfecto
Opinión traducida
K
Karim A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Es una pena cuando te equivocas en el pedido, no es posible cambiarlo una vez en el lugar.
Opinión traducida
N
Nick T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Buen servicio en la tienda por parte de un personal conocedor. La tienda en sí fue difícil de encontrar. Usamos la de la Residencia ODALYS que no aparece en Google Maps. Inicialmente fuimos a la del centro.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Estimado Nick, gracias por tus comentarios y por resaltar a nuestro personal conocedor. Lamentamos la dificultad que encontraste para localizar nuestra tienda. Nos aseguraremos de mejorar nuestra visibilidad en los mapas para una mejor experiencia en el futuro.
C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Mi hijo tuvo que regresar 2 veces porque la tabla no estaba bien adaptada y para cambiar de botas, o de lo contrario el personal es amable, calidad-precio excelente, buena continuación.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Christine,
Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos alegra saber que ha apreciado la calidad de nuestro servicio y nuestros precios. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre la adaptación del material para mejorar nuestra oferta. No dude en volver a contactarnos para cualquier asistencia futura. ¡Buena continuación para usted también!
J
JULIEN B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Material muy envejecido.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Julien,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad, y trabajamos constantemente en su renovación. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
P
philippe K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Calidad del esquí mediocre y en mal estado.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Philippe,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad del material no ha estado a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
G
Gaetan G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2025
No hay opción posible en la categoría all mountain. Por el precio que pagamos, podemos esperar tener un poco de elección. Los esquís estaban dañados aunque pagué por la mejor calidad. Aparte de eso, ¡personal muy simpático!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Gaetan,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas en cuanto a la elección de esquís. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya apreciado la acogida de nuestro equipo y esperamos verlo pronto para ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
B
bertrand T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Tiempo de espera demasiado largo para retirar el material. Mala organización
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Bertrand,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia en Precision Ski Rent no estuvo a la altura de sus expectativas debido al tiempo de espera. Tomamos sus comentarios muy en serio y estamos trabajando activamente para mejorar nuestra organización con el fin de garantizar un servicio más rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una experiencia optimizada.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Buen material y buen servicio a un precio correcto.
Opinión traducida
C
Camilla P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Había una gran cola en la tienda y el personal se movía extremadamente lento. Aunque reservé en línea, no tenían ningún equipo apropiado, así que me dieron esquís que eran demasiado cortos y las botas estaban muy viejas y rotas. Para entonces, había estado esperando en la tienda durante más de una hora, así que las tomé. Volví al día siguiente para preguntar si tenían esquís más largos y no tenían nada en absoluto. Al personal no le importa en absoluto, los encontré realmente groseros.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Camilla,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Lamentamos sinceramente la experiencia que tuviste durante tu visita. Tus preocupaciones sobre las colas y la disponibilidad de equipos son anotadas, y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia para todos nuestros clientes.
Esperamos poder servirte mejor en el futuro.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
L
Laurent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Segundo año de alquiler en Precision Ski, hemos intentado una segunda vez. Siempre la misma constatación: Material de niños usado hasta la cuerda, fuera de edad. No mejor en el material de adultos. Sin embargo, nos aseguramos de no elegir el primer nivel de precio. ¡Qué debe ser!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Laurent,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas este año. Su comentario es valioso y lo utilizamos para mejorar nuestra oferta. Esperamos tener la oportunidad de presentarle mejores equipos en su próxima visita.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Ok
Opinión traducida
P
Pierre G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Hola, el director de la tienda fue odioso y desagradable. No para de decir que lleva 8 años ocupándose de la tienda y que por lo tanto tiene razón. Despídalo.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Pierre,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su interacción no estuvo a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y lo tomamos muy en serio para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutirlo en más detalle.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
C
Caroline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Muy decepcionado con el servicio al cliente. Los esquís no eran satisfactorios, los devolví y el personal ofreció encerarlos y afilarlos - volvimos al día siguiente para recogerlos y la tienda estaba cerrada. Obligado a alquilar más esquís de otra tienda. El personal de la tienda prometió un reembolso completo, sin embargo, la oficina central rechazó el reembolso y evitó más correspondencia.
Opinión traducida
K
Katia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
muy bien
Opinión traducida
F
Fanny K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Personal excelente pero lamentablemente en una reserva de última hora, el material estaba marcado como disponible en su sitio pero la tienda ya no tenía nada para equiparnos
Opinión traducida
J
Juliette C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Esperando 2h para recuperar el material
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Juliette,
Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un tiempo de espera prolongado para recuperar su material. El período de su visita también coincidió con las vacaciones escolares, un momento particularmente concurrido en la estación, lo que puede lamentablemente causar un poco más de espera.
Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra organización. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más fluida.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
N
Nina Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Simplemente molesto que no pude modificar las fechas en línea cuando sugiere que se puede
Opinión traducida
M
Macaulay K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Pagué por esquís/botas Premium y recibí esquís/botas de economía. Es la mitad del período escolar. Pero no debería estar pagando el precio Premium por equipo viejo de gama baja.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Macaulay,
Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente saber que el equipo que recibiste no cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y examinaremos esta situación de cerca. No dudes en contactarnos directamente para discutir esto más a fondo.
Saludos cordiales,
El equipo de Precision Ski Rent
P
Philippe A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Muy buen servicio y muy buena acogida
Opinión traducida
N
Nicolas D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 27/01/2026
La UX es catastrófica en este sitio, solo hay errores. Las fechas cambian sin razón de 3 días a 1 semana, se ofrece Apple Pay para el pago pero en realidad hay que introducir la tarjeta. La selección de esquís ofrecida es ridícula. En resumen, muy mala experiencia. Lo que debía durar 5 minutos tomó 15, y lo peor es que en la tienda, incluso con el fast track, puedo perder un tiempo increíble (ya lo he vivido varias veces). Lamentablemente, no tengo opción de arrendador...
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Nicolás,
Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que ha encontrado dificultades en nuestro sitio, acabamos de cambiarlas y en la tienda. Su opinión es valiosa y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Hacemos nuestro mejor esfuerzo para ofrecer una experiencia fluida y agradable, y tomamos sus comentarios muy en serio. No dude en contactarnos directamente para cualquier asistencia futura.
Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
A
Andrew M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/11/2025
Buena relación calidad-precio y personal muy servicial.
Opinión traducida
A
Allan W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/01/2026
El personal de la tienda en Tignes Le Lac fue excelente. Sin embargo, después de haber alquilado esquís de nivel "Prestige", me decepcionó ver que la condición de las puntas de los esquís era muy mala, ciertamente no "excepcional" como se describía. Además, después de haber seleccionado y pagado por el seguro de Rotura/Robo, me sorprendió descubrir que después de que el borde de un esquí se dañara por una roca bajo la nieve en una pista, aún estaba sujeto a un pago de exceso de 230,00 euros por el daño a un esquí. Puedo afirmar que el costo para reemplazar estos esquís en esa condición probablemente sería de 100 euros en Ebay o en un sitio similar. Considero que ese cargo es casi un robo y ciertamente está muy por encima de cualquier cargo razonable.
Opinión traducida
P
Paul M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/12/2025
Esquí muy mediocre, esperaba mucho más al tomar un paquete de sensaciones, están en un estado deplorable.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola,
Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas. Nuestros paquetes Sensation están seleccionados para ofrecer un buen nivel de rendimiento.
Su comentario se toma muy en serio y vamos a reforzar nuestros controles sobre el estado del material para evitar este tipo de situaciones. No dude en contactarnos directamente ([email protected]) o informar al equipo en la tienda durante su visita: por supuesto, habríamos procedido a un intercambio inmediato.
El equipo de Precision Ski Rent
C
Christian V.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/12/2025
Rápido y simple
Opinión traducida
F
FABIEN T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/10/2025
Precios impresionantes
Opinión traducida
S
Simon L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 23/11/2025
A pesar de la diferencia de idioma, el sitio web sigue siendo un poco "torpe" y poco intuitivo. Además, si he reservado mi alquiler de esquís, ¿por qué sigo recibiendo correos electrónicos sobre ofertas especiales?
Opinión traducida
M
Marcus R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Fácil de usar, servicio amable en la tienda, todos hablaban buen inglés.
Opinión traducida
J
Jason T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/03/2025
La ubicación más conveniente posible para el telesilla Pleny. El personal fue en su mayoría servicial, pero inicialmente se negaron a ayudarme a menos que pudiera proporcionar su correo electrónico de reserva, a pesar de que les mostré su recibo y mi reserva estaba en su sistema, lo que solo causó frustración y retraso innecesarios para mí y otros. Cambiar los esquís durante nuestra estancia fue fácil y el equipo estaba en condiciones aceptables. El precio fue descontado a través de nuestro alojamiento y muy competitivo.
Opinión traducida
C
Cecile C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/03/2025
1,5 horas a pesar de haber reservado, aunque vimos que el personal de ventas hacía todo lo posible.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Cécile,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su espera fue más larga de lo esperado, a pesar de su reserva. Le aseguramos que estamos haciendo todo lo posible para mejorar nuestro servicio. Valoramos sus comentarios y esperamos darle la bienvenida de nuevo pronto para una experiencia más satisfactoria.
Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent
C
christelle R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/03/2025
Facilidad de reserva
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Christelle,
Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre tu experiencia con Precision Ski Rent. Estamos encantados de saber que la reserva fue fácil para usted. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos verle pronto en su próxima aventura en las pistas. Por favor, háganos saber si usted tiene alguna sugerencia sobre cómo podemos mejorar nuestro servicio aún más.
Atentamente
El equipo de Precision Ski Rent.
A
Aurelie L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/01/2025
Ras
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Aurelie,
Nos gustaría darle las gracias por su reseña y estamos encantados de ver que nuestro servicio ha cumplido con sus expectativas. Por favor, no dude en hacernos saber si tiene alguna sugerencia para mejorar su experiencia y obtener esta quinta estrella. Esperamos volver a darle la bienvenida a nuestro sitio "Precision Ski Rent".
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