Opiniones de clientes de Precision Ski Rent

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 7 783 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia destaca por un servicio amable, atento y cercano, con personal competente y sonriente que acompaña al cliente en todo momento y ofrece asesoramiento claro. El material disponible se describe como de primera, preparado y fiable, con reservas en línea fáciles, recogida rápida y precios atractivos, además de una acogida cálida y una atención personalizada que genera satisfacción constante. La tienda es percibida como eficiente, con información completa y un balance positivo en relación calidad-precio, destacando especialmente la disponibilidad de material y la rapidez del servicio, así como la amabilidad del equipo.

Opiniones 1, 2, 3 y 4 estrellas

Restablecer filtros
P
philippe L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/03/2026
Muy simple
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola,

Gracias por su comentario.

Lamentamos ver que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas. No dude en decirnos más sobre los puntos a mejorar, eso nos permitiría entender mejor y progresar.

Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
K
Karine M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 01/03/2026
Perfecto
Opinión traducida
J
Jordy N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Las reseñas me hicieron cancelar mi reserva
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Gracias por tu mensaje.

Lamentamos saber que las reseñas te llevaron a cancelar tu reserva. Entendemos que las reseñas juegan un papel importante en tu proceso de toma de decisiones.

Sin embargo, nos gustaría enfatizar que nos esforzamos todos los días por ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y equipos de alta calidad. Muchos de nuestros clientes están satisfechos con su experiencia en nuestras tiendas.

Esperamos poder darte la bienvenida en el futuro y ofrecerte una experiencia positiva.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski
Y
yann B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Muy buen equipo en el lugar, desafortunadamente para ellos la elección de equipo es limitada y sobre todo muy usado.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Yann,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Nos alegra que haya apreciado a nuestro equipo. En cuanto al equipo, tomamos muy en serio sus comentarios y estamos constantemente trabajando para mejorar nuestra oferta. No dude en volver a contactarnos para cualquier sugerencia.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
E
Eudes P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/03/2026
Esquís de mala calidad.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Eudes,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su experiencia con nuestros esquís no estuvo a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
E
Emma C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Muy bien pero mucha espera al momento de tomar los esquís (más de una hora)
Opinión traducida
W
William G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/03/2026
Un buen servicio. Sin retrasos en la recogida. Equipamiento, incluidas las botas, sin problemas. ¡Descuento en línea genial! Gracias.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola William,

Le agradecemos por su opinión positiva y nos alegra que haya apreciado nuestro servicio, así como la calidad de nuestro equipo. Su satisfacción es nuestra prioridad. Sin embargo, ha puesto una calificación de 1/5, así que creo que hay un error. ¿Podría corregir la opinión?
Gracias,

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
J
JUAN A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/03/2026
No he recibido la confirmación de mi reserva. Sigo esperando
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola, tenemos una reserva con su dirección de correo electrónico. Si tiene alguna otra inquietud, comuníquese con el servicio al cliente, pero normalmente su reserva debería estar en su cuenta de cliente. ¡Gracias!
T
Tim C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/03/2026
La página web cambia constantemente la fecha a 7. Hacer una reserva es muy difícil. Pruébalo tú mismo
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Tim,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos saber que has tenido dificultades al hacer tu reserva en nuestro sitio. Tu opinión es valiosa y vamos a examinar este problema para mejorar nuestro servicio. No dudes en contactarnos directamente si necesitas asistencia.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
D
Delphine F.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Fácil para la reserva
Opinión traducida
M
Marie C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/03/2026
Tuve algunas dificultades para que la fecha correcta se registrara bien, pero como no estoy acostumbrado a este sitio, puede ser una explicación. Sería deseable tener un número de teléfono.
Opinión traducida
L
Lucas F.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/03/2026
Buen equipo pero decepcionado con el equipo, alquilé con ustedes porque quería probar nuevo material para compra pero la elección es muy muy limitada a disposición. (zapatos con Boa, en particular como se presenta en su sitio)
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Lucas,

Le agradecemos por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestro equipo, pero lamentamos saber que el equipo no cumplió con sus expectativas.

Nuestras tiendas tienen cada una su propia selección de material, que puede variar según los stocks y las especificaciones de cada punto de alquiler. Sus comentarios son valiosos y los tomamos en cuenta para mejorar y ampliar nuestra oferta.

Esperamos tener la oportunidad de satisfacerlo plenamente en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Todo salió muy bien. Recuperamos los esquís fácilmente. Pudimos venir a ajustarlos durante el alquiler. La devolución fue rápida. ¡Equipo muy agradable! Esquís un poco "gastados", pero ¡muy buena relación calidad-precio! Recomiendo.
Opinión traducida
A
Alban M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/03/2026
Material en muy mal estado, ni siquiera tenía los dos mismos modelos de fijación en mis esquís con la gama de rendimiento
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola,

Lamentamos saber que el material no ha cumplido con sus expectativas.

Después de verificar, los esquís en cuestión estaban bien equipados con fijaciones de la misma marca y ajustadas según las normas de seguridad, adaptadas al peso y al nivel del esquiador. Puede suceder que algunas series tengan fijaciones ligeramente diferentes visualmente, especialmente después de intervenciones de mantenimiento, pero esto no afecta en absoluto su seguridad o su buen funcionamiento.

Lamentamos que este punto no se haya señalado al devolver el material en la tienda. Nuestro equipo, por supuesto, habría tomado el tiempo para explicarle la situación y, si es necesario, ofrecerle una solución en el lugar.

Estamos a su disposición si desea discutir este asunto.

Atentamente
T
Thomas D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 23/02/2026
Reservé unas botas de nieve en línea, al llegar a la tienda no tenían la talla en la categoría de modelos reservados. Tuvimos que arreglarnos como pudimos con lo que tenían de aceptable, pero las botas estaban fuera de uso y cada noche había que quitar las zapatillas para que se secaran porque al final del día estaban empapadas.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Thomas,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente saber que sus botas no cumplieron con sus expectativas y que esto afectó su comodidad. Su opinión es valiosa y nos ayuda a mejorar nuestro servicio. Esperamos tener la oportunidad de ofrecerle una mejor experiencia en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
C
Claire C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 24/02/2026
El material está en mal estado. Éramos 4 y hemos ido 6 veces a la tienda para cambiar de material. En particular, la bota que ya no se encajaba en el esquí en plena pista…
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Claire, le agradecemos por su comentario y lamentamos saber que su experiencia no ha estado a la altura de sus expectativas. Sepa que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad, y tomamos sus comentarios muy en serio para mejorar la calidad de nuestro material. No dude en contactarnos directamente para discutir su situación y encontrar una solución adecuada.
M
Martin V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 04/03/2026
El personal era realmente demasiado relajado. No amable. Excepto una persona, ¿el responsable tal vez?
Opinión traducida
S
Sandrine B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 25/02/2026
Perfecto
Opinión traducida
C
Christopher G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/08/2025
Por el precio premium de los esquís premium, los esquís y bastones suministrados fueron decepcionantes.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Estimado Christopher,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios sobre tu experiencia con nuestro servicio de alquiler de esquís. Lamentamos sinceramente saber que los esquís y bastones no cumplieron con tus expectativas, especialmente considerando el precio premium que pagaste. Tus comentarios son valiosos para nosotros y revisaremos nuestro inventario para asegurarnos de proporcionar el equipo de alta calidad que nuestros clientes merecen. Esperamos que nos des otra oportunidad en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
K
Karim A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/02/2026
Es una pena cuando te equivocas en el pedido, no es posible cambiarlo una vez en el lugar.
Opinión traducida
N
Nick T.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Buen servicio en la tienda por parte de un personal conocedor. La tienda en sí fue difícil de encontrar. Usamos la de la Residencia ODALYS que no aparece en Google Maps. Inicialmente fuimos a la del centro.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Estimado Nick, gracias por tus comentarios y por resaltar a nuestro personal conocedor. Lamentamos la dificultad que encontraste para localizar nuestra tienda. Nos aseguraremos de mejorar nuestra visibilidad en los mapas para una mejor experiencia en el futuro.
C
Christine G.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/02/2026
Mi hijo tuvo que regresar 2 veces porque la tabla no estaba bien adaptada y para cambiar de botas, o de lo contrario el personal es amable, calidad-precio excelente, buena continuación.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Christine,

Le agradecemos sinceramente por su opinión y nos alegra saber que ha apreciado la calidad de nuestro servicio y nuestros precios. Tomamos en cuenta sus comentarios sobre la adaptación del material para mejorar nuestra oferta. No dude en volver a contactarnos para cualquier asistencia futura. ¡Buena continuación para usted también!
J
JULIEN B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 21/12/2025
Material muy envejecido.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Julien,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad, y trabajamos constantemente en su renovación. Sus comentarios son valiosos y nos ayudarán a mejorar nuestro servicio. Esperamos darle la bienvenida de nuevo para ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
P
philippe K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Calidad del esquí mediocre y en mal estado.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Philippe,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que la calidad del material no ha estado a la altura de sus expectativas. En Precision Ski Rent, nos comprometemos a ofrecer equipos de calidad, y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutir su experiencia. Esperamos tener la oportunidad de satisfacerle en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
G
Gaetan G.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 26/11/2025
No hay opción posible en la categoría all mountain. Por el precio que pagamos, podemos esperar tener un poco de elección. Los esquís estaban dañados aunque pagué por la mejor calidad. Aparte de eso, ¡personal muy simpático!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Gaetan,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia no estuvo a la altura de sus expectativas en cuanto a la elección de esquís. Su comentario es valioso y nos permite mejorar nuestro servicio. Nos alegra que haya apreciado la acogida de nuestro equipo y esperamos verlo pronto para ofrecerle una experiencia a la altura de sus expectativas.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
B
bertrand T.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 29/10/2025
Tiempo de espera demasiado largo para retirar el material. Mala organización
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Bertrand,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que su experiencia en Precision Ski Rent no estuvo a la altura de sus expectativas debido al tiempo de espera. Tomamos sus comentarios muy en serio y estamos trabajando activamente para mejorar nuestra organización con el fin de garantizar un servicio más rápido y eficiente. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos darle la bienvenida nuevamente para una experiencia optimizada.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
K
Koen Z.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/01/2026
Reservé dos tablas de snowboard y dos pares de botas de lujo. Muy feliz con las tablas y un par de botas. No había un segundo par disponible para mi esposa, quien en su lugar recibió un par de botas básicas desgastadas. Ella estuvo bien con eso y los materiales eran adecuados, pero me sentí bastante decepcionado al haber hecho reservas especialmente para las premium. Además, no se ofrecieron disculpas ni reembolso. Supongo que la temporada no está del lado del cliente.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Estimado Koen,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste de las tablas de snowboard y un par de botas. Sin embargo, lamentamos la inconveniencia respecto al segundo par de botas y entendemos tu decepción. Agradecemos tu comprensión, aunque nos esforzamos por cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes, especialmente en lo que respecta a las reservas. Tus comentarios serán tomados en cuenta mientras trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios. Esperamos tener la oportunidad de servirte mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
O
Olivier D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/02/2026
Buen material y buen servicio a un precio correcto.
Opinión traducida
C
Camilla P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Había una gran cola en la tienda y el personal se movía extremadamente lento. Aunque reservé en línea, no tenían ningún equipo apropiado, así que me dieron esquís que eran demasiado cortos y las botas estaban muy viejas y rotas. Para entonces, había estado esperando en la tienda durante más de una hora, así que las tomé. Volví al día siguiente para preguntar si tenían esquís más largos y no tenían nada en absoluto. Al personal no le importa en absoluto, los encontré realmente groseros.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Camilla,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus comentarios. Lamentamos sinceramente la experiencia que tuviste durante tu visita. Tus preocupaciones sobre las colas y la disponibilidad de equipos son anotadas, y estamos comprometidos a mejorar nuestros servicios. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia para todos nuestros clientes.

Esperamos poder servirte mejor en el futuro.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
L
Laurent D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Segundo año de alquiler en Precision Ski, hemos intentado una segunda vez. Siempre la misma constatación: Material de niños usado hasta la cuerda, fuera de edad. No mejor en el material de adultos. Sin embargo, nos aseguramos de no elegir el primer nivel de precio. ¡Qué debe ser!
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Laurent,

Le agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos saber que el material no estuvo a la altura de sus expectativas este año. Su comentario es valioso y lo utilizamos para mejorar nuestra oferta. Esperamos tener la oportunidad de presentarle mejores equipos en su próxima visita.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
J
Julien D.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Ok
Opinión traducida
P
Pierre G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/01/2026
Hola, el director de la tienda fue odioso y desagradable. No para de decir que lleva 8 años ocupándose de la tienda y que por lo tanto tiene razón. Despídalo.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Pierre,

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia. Lamentamos saber que su interacción no estuvo a la altura de sus expectativas. Su comentario es valioso y lo tomamos muy en serio para mejorar nuestro servicio. No dude en contactarnos directamente para discutirlo en más detalle.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
C
Charlotte C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/01/2026
Algunos esquiadores encontraron que los esquís no estaban lo suficientemente encerados y necesitaban que su instructor de esquí los encerara. Otros encontraron que un esquí era más difícil de enganchar, tardando varios intentos en enganchar la bota.
Opinión traducida
C
Caroline B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Muy decepcionado con el servicio al cliente. Los esquís no eran satisfactorios, los devolví y el personal ofreció encerarlos y afilarlos - volvimos al día siguiente para recogerlos y la tienda estaba cerrada. Obligado a alquilar más esquís de otra tienda. El personal de la tienda prometió un reembolso completo, sin embargo, la oficina central rechazó el reembolso y evitó más correspondencia.
Opinión traducida
K
Katia M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/01/2026
muy bien
Opinión traducida
V
Vincent D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 28/11/2025
He alquilado nieve 2 años seguidos en esta tienda, el año pasado alquilé un paquete intermedio y este año un paquete de rendimiento y, sin embargo, tuve la misma tabla que el año pasado y fijaciones de menor calidad, me gustaría saber cuál es el interés de pagar más por tener el mismo material?
Opinión traducida
F
Fanny K.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 16/02/2026
Personal excelente pero lamentablemente en una reserva de última hora, el material estaba marcado como disponible en su sitio pero la tienda ya no tenía nada para equiparnos
Opinión traducida
J
Juliette C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/02/2026
Esperando 2h para recuperar el material
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Juliette,

Le agradecemos por compartir su opinión. Lamentamos saber que ha tenido un tiempo de espera prolongado para recuperar su material. El período de su visita también coincidió con las vacaciones escolares, un momento particularmente concurrido en la estación, lo que puede lamentablemente causar un poco más de espera.

Su comentario es valioso y nos ayudará a mejorar nuestra organización. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida nuevamente y ofrecerle una experiencia más fluida.

Atentamente,
El equipo de Precision Ski Rent
N
Nina Y.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/02/2026
Simplemente molesto que no pude modificar las fechas en línea cuando sugiere que se puede
Opinión traducida
M
Macaulay K.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/02/2026
Pagué por esquís/botas Premium y recibí esquís/botas de economía. Es la mitad del período escolar. Pero no debería estar pagando el precio Premium por equipo viejo de gama baja.
Opinión traducida
Respuesta de Precision Ski Rent
Hola Macaulay,

Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Lamentamos sinceramente saber que el equipo que recibiste no cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y examinaremos esta situación de cerca. No dudes en contactarnos directamente para discutir esto más a fondo.

Saludos cordiales,
El equipo de Precision Ski Rent