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M
Nota: 2 de 5
Opiniones de clientes de Portugal Natura
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 1 220 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Portugal Natura destaca por la calidad de sus productos y la atención al cliente, con ejemplos como sábanas y toallas de buena textura y acabados, y una atención experta que asesora muy bien. La entrega es rápida y fiable, con envíos a casa y plataformas fáciles de usar, indicando pedidos simples y entrega rápida en múltiples reseñas. También se valora la relación precio-calidad y la presencia de productos fabricados en Portugal, así como la disponibilidad de algodón orgánico y un servicio de contacto telefónico apreciado. En conjunto, la experiencia se describe como eficiente, confiable y con buena relación calidad-precio.
Todas las opiniones
E
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
F
Nota: 4 de 5
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Opinión traducida
R
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
C
Nota: 5 de 5
Paños perfectos, solo una sugerencia, ¿podríais ponerle un cinta para colgarlos ganchos? Y un comentario: son preciosos!
M
Nota: 5 de 5
P
Nota: 2 de 5
Ser más competentes y enviar los artículos correctos. En cuanto a los productos, se puede considerar de buena calidad. Tiempo de entrega 4 días hábiles creo que es demasiado.
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Respuesta de Portugal Natura
Estimado Señor Pedro. Indico que acabo de verificar la grabación del pedido. El colega del almacén por error envió 2 toallas en el color solicitado pero en un tamaño mayor, lo que para nosotros es una pérdida. Vamos a enviar las toallas en las medidas solicitadas y recoger las toallas enviadas. Gracias por su atención. La gerencia.
E
Nota: 5 de 5
La calidad del producto recibido ha superado nuestras expectativas.
M
Nota: 5 de 5
Muy conforme con el juego de sábanas recibido así como la celeridad en el despacho de las mismas. Gracias.
M
Nota: 5 de 5
R
Nota: 5 de 5
Todo salió bien
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P
Nota: 5 de 5
aún no he probado el producto, pero la experiencia de compra online fue bastante buena.
Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
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L
Nota: 5 de 5
Las sábanas 100% algodón percal de 400 hilos por el momento una maravilla, son justo lo que buscaba.
M
Nota: 1 de 5
No he recibido el pedido. Me dijeron que llegaba el martes. No llegó. El miércoles por la mañana, yo no estaba en casa, pero dijeron que lo entregarían por la tarde. No he vuelto a saber nada más de MRW.
Respuesta de Portugal Natura
Muy buenas tardes Marta, indico que las reclamaciones de entrega se escalan diariamente junto de la central de Madrid de MRW. Manana vamos a verificar si su paquete esta de nuevo en reparto. Segumios en contacto. Reciba un cordial saludo.
O
Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
C
Nota: 5 de 5
Todo muy rápido y ha llegado bien. Las toallas son muy buena calidad. Repetiremos. Gracias
A
Nota: 5 de 5
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M
Nota: 5 de 5
El pedido llegó rápido y todo impecable
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C
Nota: 5 de 5
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V
Nota: 5 de 5
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J
Nota: 5 de 5
Producto de buena calidad.
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O
Nota: 5 de 5
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G
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
El artículo es de muy buena calidad y todo el proceso, desde la compra hasta la recepción, fue 5 ??
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M
Nota: 5 de 5
M
Nota: 5 de 5
A
Nota: 5 de 5
calidad, precio y servicio
J
Nota: 5 de 5
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L
Nota: 5 de 5
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Opinión traducida
L
Nota: 5 de 5
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V
Nota: 5 de 5
Excelente calidad
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J
Nota: 5 de 5
Que hemos comprado y no hay truco ni almendruco. Todo "made in Portugal" con la calidad que eso significa. Volveremos a comprar.
F
Nota: 5 de 5
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A
Nota: 4 de 5
B
Nota: 5 de 5
Preciosas.
M
Nota: 5 de 5