Opiniones de clientes de Pop’s America

9,6 /10

Basada en 2 572 opiniones publicadas

5 2 230 87% 4 228 9% 3 63 2% 2 25 1% 1 26 1%

Resumen de las opiniones

Pop's America destaca por una entrega rápida y confiable, con envíos realizados el mismo día o rápido y paquetes bien embalados que llegan a tiempo. Los clientes valoran la amplitud del catálogo y la disponibilidad de productos difíciles de encontrar, así como la claridad en las comunicaciones y el seguimiento del pedido, que se perciben como precisos y puntuales. El servicio al cliente y la atención en el empaquetado se mencionan como fortalezas, con comentarios sobre regalos y atención amable que mejoran la experiencia de compra. También se resalta la experiencia de compra en sitio fácil de navegar y la consistencia entre la descripción y los productos recibidos, junto con precios atractivos que hacen que volver a pedir sea habitual.

Opiniones 2, 4 y 5 estrellas

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Elisa B.

Publicado el 27/08/2022 à 14h19 tras una compra de 18/06/2022

Paquete súper rápido e impecable

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Stéphanie A.

Publicado el 27/08/2022 à 14h15 tras una compra de 21/08/2022

Segundo pedido y no me ha decepcionado. Las reseñas de los productos me ayudan mucho en mi elección. Hay ciertos productos para los que somos fieles y otros siendo un descubrimiento.

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KANT A.

Publicado el 27/08/2022 à 14h11 tras una compra de 24/07/2022

....

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Laetitia R.

Publicado el 27/08/2022 à 14h08 tras una compra de 19/08/2022

Claro y muy práctico, muy satisfecho con mi pedido.

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Nicolas D.

Publicado el 27/08/2022 à 14h05 tras una compra de 29/06/2022

Entrega muy rápida con un regalo extra en mi pedido :-) Todo fue perfecto y volvería a hacer un pedido en este sitio.

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Olivier G.

Publicado el 27/08/2022 à 14h02 tras una compra de 07/07/2022

¡Envío rápido, embalaje cuidado!

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Franck D.

Publicado el 27/08/2022 à 13h59 tras una compra de 15/08/2022

Rápido y eficaz: la palabra perfecta

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Delphine B.

Publicado el 27/08/2022 à 13h53 tras una compra de 20/08/2022

Recibí el pedido muy rápido y el servicio de atención al cliente fue muy agradable. Fue mi primer pedido con ellos, pero sin duda no será el último. Los recomiendo encarecidamente.

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Ivette R.

Publicado el 27/08/2022 à 13h51 tras una compra de 07/07/2022

Entrega rápida, gran selección de productos.

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NATHALIE C.

Publicado el 27/08/2022 à 13h47 tras una compra de 07/05/2022

Perfecto

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ROBERT P.

Publicado el 27/08/2022 à 13h43 tras una compra de 09/08/2022

POR FIN EL PRODUCTO ADECUADO DE AMÉRICA

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Swen L.

Publicado el 27/08/2022 à 13h41 tras una compra de 19/08/2022

¡Perfecto!

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IngridNewt I.

Publicado el 27/08/2022 à 13h40 tras una compra de 24/05/2022

Entrega rápida y gran artículo Muchas gracias

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Erwann K.

Publicado el 27/08/2022 à 13h35 tras una compra de 16/07/2022

Pedido preparado y entregado rápidamente, buenos productos y tal como se describen. El servicio de atención al cliente es atento y receptivo.

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Nellyo N.

Publicado el 27/08/2022 à 13h33 tras una compra de 22/08/2022

Perfecto recibido a tiempo nada roto e incluso una bolsita de regalo por el pedido

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PAULINE H.

Publicado el 26/08/2022 à 17h05 tras una compra de 15/08/2022

muy claro - navegación agradable debería ofrecer aún más productos

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Vincent K.

Publicado el 26/08/2022 à 09h48 tras una compra de 20/08/2022

¡Muy buenos productos y entrega en el mismo día!

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Tanguy L.

Publicado el 23/08/2022 à 15h56 tras una compra de 17/08/2022

Pedido tramitado con rapidez y entrega rápida.

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Xavier L.

Publicado el 22/08/2022 à 13h55 tras una compra de 18/08/2022

Recibí mi pedido según lo previsto en 24 horas, nada que decir, todo está ahí.

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Laetitia R.

Publicado el 22/08/2022 à 13h35 tras una compra de 19/08/2022

Rápido y eficaz, producto conforme a mi pedido.

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Dina Z.

Publicado el 20/08/2022 à 17h04 tras una compra de 16/08/2022

Nota general estoy satisfecho con mi compra pero gran preocupación y decepción en mi pedido había resee's big cup pretzel y recibí un simple reese's original big cup muy decepcionado porque quería probarlos a toda costa.

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 20/08/2022

Hola, En primer lugar gracias por su pedido y por este comentario. No hemos encontrado ningún rastro de reclamación en los correos electrónicos ni en el servicio de atención al cliente en relación con este error. Es posible que haya habido un error por nuestra parte. ¿Podría enviarnos una foto del producto recibido a [email protected]? No dude en ponerse en contacto con nosotros, nuestro servicio de atención al cliente está disponible los 7 días de la semana para todas las reclamaciones. Estaremos encantados de atenderle.

Delphine D.

Publicado el 19/08/2022 à 19h17 tras una compra de 15/08/2022

Hola he recibido mi pedido muy rápidamente, un verdadero placer lo recomendaría y un servicio de chat muy receptivo a mi pregunta un gran gracias

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Gwen P.

Publicado el 19/08/2022 à 18h47 tras una compra de 15/08/2022

Muy bien empaquetado recibido muy rápido. Para las latas el sabor que tienen no puedo decir que no las beba.

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Veasna K.

Publicado el 18/08/2022 à 08h23 tras una compra de 08/08/2022

Bien empaquetado, entrega rápida. La cinta se abrió en un lado del paquete, quizás el transportista.

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dimitri G.

Publicado el 17/08/2022 à 11h11 tras una compra de 07/08/2022

Contento con mi pedido excepto que había pedido una salsa de queso jalapeño y una salsa de queso habanero pero me dieron 2 quesos jalapeños. Decepcionado porque no pude saborear el queso habanero, pero aparte de eso sois de primera. Lo recomendaré y espero que no haya errores la próxima vez.

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 17/08/2022

Hola, gracias por su comentario. Sentimos saber que hubo un error en su pedido. Sin embargo, no entendemos por qué no intentaste ponerte en contacto con nosotros. Tenemos un chat en la web abierto los 7 días de la semana, una línea de teléfono donde también contestamos los 7 días de la semana y un formulario de contacto disponible las 24 horas del día. Pedimos disculpas por los errores que hayamos podido cometer, pero siempre los corregimos en cuanto se nos comunican. Nunca es demasiado tarde, puede enviarnos una foto de los productos recibidos a [email protected] y haremos lo necesario para rectificar el error. Gracias por su comprensión. (Después de comprobarlo, nos gustaría recibir las fotos, ya que tenemos el producto enviado escaneado, lo cual es muy extraño).

Amy S.

Publicado el 16/08/2022 à 12h29 tras una compra de 06/08/2022

Nada se ha dañado Nada se ha olvidado

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Jeremy H.

Publicado el 16/08/2022 à 11h47 tras una compra de 05/08/2022

Recibí mi paquete en buen estado, excepto la lata que estaba un poco dañada. Es una pena porque estoy haciendo una colecta, pero no es grave.

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 17/08/2022

Gracias por su comentario. Sentimos mucho que algunas latas estuvieran un poco abolladas. Hacemos todo lo posible para protegerlas con un plástico de burbujas especial, pero a veces no es suficiente durante el transporte. Seguimos buscando la mejor solución sin que esto repercuta también en el precio de las latas, ya que el embalaje aumenta constantemente. Gracias por su comprensión y su confianza.

Sandrine H.

Publicado el 14/08/2022 à 17h43 tras una compra de 11/08/2022

Entrega rápida y cuidadosa

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Naty T.

Publicado el 14/08/2022 à 12h25 tras una compra de 06/08/2022

Entrega rápida y productos excelentes.

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ROBERT P.

Publicado el 13/08/2022 à 17h30 tras una compra de 09/08/2022

EXCELENTE TRABAJO BIEN HECHO

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Alex C.

Publicado el 12/08/2022 à 20h29 tras una compra de 02/08/2022

El producto ya no está disponible ahahha

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elise G.

Publicado el 12/08/2022 à 12h25 tras una compra de 03/08/2022

Super ras

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Lydie C.

Publicado el 12/08/2022 à 11h08 tras una compra de 02/08/2022

Equipo receptivo, rotura del producto, se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme un reemplazo, entrega muy rápida y cuidadosa. Y productos de primera.

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Bernard D.

Publicado el 11/08/2022 à 14h57 tras una compra de 03/08/2022

Entrega muy rápida

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Sandie E.

Publicado el 11/08/2022 à 12h44 tras una compra de 03/08/2022

El sitio es fácil de navegar, y el envío es muy rápido y ordenado.

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Antony G.

Publicado el 10/08/2022 à 15h39 tras una compra de 05/08/2022

Níquel

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Jerome L.

Publicado el 07/08/2022 à 21h53 tras una compra de 03/08/2022

super contento con mi pedido monster entrega antes de lo previsto servicio top nickel lo recomiendo

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Etienne S.

Publicado el 07/08/2022 à 20h09 tras una compra de 30/07/2022

Enviar con mucho cuidado no hay problema

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Ingrid B.

Publicado el 07/08/2022 à 12h50 tras una compra de 03/08/2022

Buena relación calidad-precio.
Entrega muy rápida y precisa :)

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christine S.

Publicado el 06/08/2022 à 13h50 tras una compra de 31/07/2022

Bobs producidos pero demasiados no disponibles

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Respuesta de Pop’s America Publicada el 06/08/2022

Hola, gracias por su comentario. Tenemos 1.200 artículos en el sitio, y actualmente 128 artículos no están disponibles porque o bien no se están produciendo en este momento, o bien los productos se están reponiendo, lo que hace que el 8% no estén disponibles, lo cual es muy, muy bajo. ¿Le gustaría tener algún producto en particular que no estuviera disponible?