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L
Nota: 4 de 5
Las galletas han llegado caducadas
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Opiniones de clientes de Pop’s America
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 572 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Pop's America destaca por una entrega rápida y confiable, con envíos realizados el mismo día o rápido y paquetes bien embalados que llegan a tiempo. Los clientes valoran la amplitud del catálogo y la disponibilidad de productos difíciles de encontrar, así como la claridad en las comunicaciones y el seguimiento del pedido, que se perciben como precisos y puntuales. El servicio al cliente y la atención en el empaquetado se mencionan como fortalezas, con comentarios sobre regalos y atención amable que mejoran la experiencia de compra. También se resalta la experiencia de compra en sitio fácil de navegar y la consistencia entre la descripción y los productos recibidos, junto con precios atractivos que hacen que volver a pedir sea habitual.
Opiniones 2, 3 y 4 estrellas
Restablecer filtrosL
Nota: 4 de 5
Hola, buenos productos pero la cantidad no era correcta. Pedí 30 Butterfinger pero solo recibí 29. Ya envié un correo electrónico para informarlo pero no he recibido respuesta de su parte.
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M
Nota: 4 de 5
Los productos son correctos, pero el transportista necesita ser revisado.
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K
Nota: 4 de 5
Sitio web fácil de navegar, tuve la oportunidad de pedir exactamente lo que quería y extrañaba de EE. UU. - Pretzels de Snyder's con jalapeño y especias de búfalo! ¡Delicioso! La única desventaja fue el envío de Mondial Relay, una vez que el paquete llegó a Barcelona se quedó atascado en algún lugar durante más de 3 semanas. Finalmente me llegó a Menorca más de un mes después. Aparte de eso, el producto es bueno y recomiendo este sitio.
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F
Nota: 4 de 5
Paquete perfecto, entregado a tiempo
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J
Nota: 4 de 5
He pedido mini paquetes de cereales, el problema es que van hasta septiembre de 2026
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N
Nota: 4 de 5
Entregado muy rápido los productos pedidos, ¡es una pena estar limitado por las fechas de caducidad!
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N
Nota: 2 de 5
He recibido un artículo caducado.
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A
Nota: 4 de 5
Excelente pero es una pena que los gastos de envío sean tan altos
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R
Nota: 4 de 5
Super descubrimiento, llegó muy rápido, equipo flexible y disponible, solo un error en un producto, estoy esperando el retorno del equipo. Recomiendo al 100% para recuperar el sabor de los usos
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F
Nota: 3 de 5
¡Muchos productos raros para elegir en Francia! Tratamiento rápido y eficaz del pedido, pero es una pena que se cobre el transporte cuando se ha superado el monto que anunciaba su gratuidad...
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P
Nota: 4 de 5
Aperitivo diferente y original
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J
Nota: 4 de 5
Algunos de los artículos llegaron dañados. De lo contrario, no hay problemas.
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N
Nota: 3 de 5
Entrega rápida. Decepcionado, pensé que las piruletas eran francamente más grandes...
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P
Nota: 4 de 5
Es una pena que a menudo esté agotado en los productos jell'o pudding free
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E
Nota: 3 de 5
He retirado 1 estrella por el tiempo de entrega (¡casi 2 meses!), y 1 estrella por el envío al punto de recogida incorrecto (habíamos intercambiado varios mensajes sobre este tema).
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M
Nota: 2 de 5
Nada indicaba claramente que eran tarros de 125 g y no de 250 como los comprados habitualmente en otros lugares, había que leer la composición para verlo; por eso era hiper caro.
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S
Nota: 3 de 5
Entrega rápida, paquete bien embalado, sitio bien hecho
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M
Nota: 4 de 5
siempre muy bien, siempre he tenido buenos productos, realmente me encanta este sitio. El único problema es la comunicación con el servicio al cliente. Tuve un error en mi pedido, había pedido chicles de Pink Lemonade y recibí simples chicles de Bubblegum, llamé varias veces, dejé mensajes y envié correos, pero nunca obtuve respuesta.
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J
Nota: 3 de 5
Entrega de productos que caducan en diciembre de 2025
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J
Nota: 3 de 5
Para el pedido que pude hacer recientemente, todo salió bien, recibido en un plazo muy razonable con todos los productos pedidos. Sin embargo, para un pedido realizado anteriormente, dado que el paquete correspondiente nunca llegó, pedí un reembolso y aún no se ha hecho. Sobre todo, estoy esperando la confirmación del reembolso de su parte desde hace 3 semanas. Me parece un poco inaceptable.
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S
Nota: 4 de 5
Paquete en buen estado, aunque esperaba recibirlo antes de la llegada del Año Nuevo.
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M
Nota: 3 de 5
Lástima que la entrega haya sido larga y que no pude encontrar los productos que anteriormente estaban presentes en su sitio, estoy satisfecha pero ligeramente decepcionada, especialmente por el precio de la entrega... ¡gracias!
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W
Nota: 2 de 5
Inmediatamente después de hacer mi pedido, les pedí que cambiaran la ubicación de la entrega, nunca respondieron ni apoyaron mi solicitud
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L
Nota: 3 de 5
¡La lata de sopa de tomate Heinz no estaba en el pedido pero se cobró!
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P
Nota: 2 de 5
Los caramelos no se habían conservado correctamente; estaban secos y quebradizos, lamentablemente
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M
Nota: 3 de 5
Pedido bien realizado, pero una lata llegó dañada, lo cual es lamentable porque era un regalo. Atentamente
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G
Nota: 3 de 5
El paquete ha llegado: abierto y rasgado, pero todos los alimentos estaban bien. Los alimentos estaban bien envueltos en papel burbuja, pero el paquete estaba abierto.
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Y
Nota: 4 de 5
Paquete bien envuelto en papel burbuja, corresponde perfectamente a lo que había pedido, muchas gracias.
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E
Nota: 4 de 5
Vendedor serio. Paquete recibido a tiempo y excelente embalaje para los productos
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S
Nota: 4 de 5
Super. Gran variedad. Empacado con cuidado. Todo contabilizado. Solo un pero, los caramelos de gelatina estaban mezclados sin importar su sabor, lo que llevó a la exclusión de un amigo con alergias...
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P
Nota: 4 de 5
OK
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M
Nota: 4 de 5
¡Uno de mis sitios favoritos para encontrar productos de EE. UU.!
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J
Nota: 3 de 5
Uno de los tapones de la botella de salsa estaba roto, por lo que la salsa se derramó en el paquete.
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L
Nota: 3 de 5
Es la primera vez que estoy decepcionado, las latas de monster están dañadas, la caja huele a moho.
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N
Nota: 3 de 5
He realizado varios pedidos muy bien, aunque algunas latas estaban un poco dañadas, pero ahora he pedido una lata que recibí destrozada y vacía, se ha filtrado en el paquete, probablemente es culpa de la entrega, pero el servicio al cliente no ha respondido.
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G
Nota: 2 de 5
3 latas de 4 estaban dañadas, un poco decepcionado yo que colecciono Monster energy, ya que la primera vez que pedí ninguna estaba dañada.
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Respuesta de Pop’s America
Hola Guillaume,
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su último pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución con usted.
Atentamente,
El equipo de Pop's America
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su opinión. Lamentamos sinceramente saber que su último pedido no ha estado a la altura de sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y nos esforzamos por garantizar la calidad de nuestros productos. No dude en contactarnos para discutir su experiencia, estaríamos encantados de encontrar una solución con usted.
Atentamente,
El equipo de Pop's America
M
Nota: 4 de 5
Todo perfecto, pero había un pequeño insecto muerto en la caja...
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A
Nota: 3 de 5
Pedido conforme pero hay que revisar la elección del transportista...10 días de espera y luego cambio de relevo de paquete a 4km sin medio de transporte disponible...no sé si repetiré la experiencia, una pena. No obstante, el servicio de atención al cliente es impecable.
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T
Nota: 4 de 5
muy buen producto y los productos son bonitos y bien entregados es un buen sitio
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