Opiniones de clientes de Pop’s America

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 572 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Pop's America destaca por una entrega rápida y confiable, con envíos realizados el mismo día o rápido y paquetes bien embalados que llegan a tiempo. Los clientes valoran la amplitud del catálogo y la disponibilidad de productos difíciles de encontrar, así como la claridad en las comunicaciones y el seguimiento del pedido, que se perciben como precisos y puntuales. El servicio al cliente y la atención en el empaquetado se mencionan como fortalezas, con comentarios sobre regalos y atención amable que mejoran la experiencia de compra. También se resalta la experiencia de compra en sitio fácil de navegar y la consistencia entre la descripción y los productos recibidos, junto con precios atractivos que hacen que volver a pedir sea habitual.

Opiniones 1 y 5 estrellas

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F
Florient F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2022
Nada que decir, embalaje de primera, muy profesionales. Estaré encantado de recomendarlos.
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C
Catherine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 05/12/2022
Arriba
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K
Kevin H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2022
Entrega super rápida y muy bien empaquetado lo recomiendo
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H
Helene G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Muy bueno, rápido y bien empaquetado
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S
Sandrine D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
¡Estoy absolutamente encantada! Buena cantidad y variedad de productos
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J
Julien P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 06/12/2022
muy buen producto y rápida preparación del pedido
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A
Aurelie C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Rápido y eficaz. ¡Lo recomiendo!
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D
David L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Rápido, fiable, precio justo. Por fin, el placer de redescubrir los cereales de mi infancia.
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E
Eric D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Top, plazo de entrega ok. Producto ok
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L
Lukasz R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Experiencia fantástica y entrega rápida en el norte de Suecia.
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D
dalila O.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
super
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A
Alain B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Producto muy bueno y bonito, ningún problema, pedido recibido bastante rápido, lástima recibir sólo un email y ningún SMS cuando el paquete llegó al punto de relevo pero no molesta por todo eso, gracias.
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Respuesta de Pop’s America
Hola,
Preferimos enviar un correo electrónico cuando el paquete llega a la oficina de correos porque ahora los transportistas cobran 1 euro por enviar un SMS.
Después de 3 días en el punto de entrega, esta vez se envía un SMS, además de los correos electrónicos.
Muchas gracias.
M
Marti R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Un servicio fantástico. Los precios son justos, la selección es buena y recibí mi pedido tan rápido que no me lo podía creer 😂 Espero que amplíen su selección aún más. Definitivamente volveré a hacer un pedido a Pop's America.
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M
MARTIN L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Super
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P
Philippe P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Muy bien empaquetado, sobre todo las latas, ya que colecciono latas de monster energy... Recomiendo....
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I
Ine B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/11/2022
Llegó rápido, bien embalado y todo estaba completo y sin daños. Las fechas de caducidad son muy aceptables para los productos importados. ¡Excelente!
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L
Lisa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/12/2022
Pedido preparado en una hora, entrega al día siguiente. Realmente lo recomendaría. Sois geniales
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T
Tristan A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Productos muy bien protegidos. Rapidez en la recepción y gran capacidad de respuesta a las necesidades del cliente.
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S
Sabrina B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Muy contento con mi pedido gracias
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S
Sandrine C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Recomiendo este sitio, es confiable 😁.
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L
Laurine R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
El paquete llegó muy rápido y muy bien embalado. Los productos son de alta calidad y había una pequeña sorpresa en el interior.
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A
Aurore B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2022
El pedido llegó 3 días más tarde cuando pedí la entrega urgente y el producto estaba todo dañado.
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Respuesta de Pop’s America
Hola,

En aras de la transparencia para otros clientes, su seguimiento Chronopost (que es totalmente reembolsado, por cierto): https://www.chronopost.fr/tracking-no-cms/suivi-page?listeNumerosLT=XP790312309FR&langue=es

El pedido se envió el lunes, pero como no pareces entender, no fue Pop's America quien condujo el camión de Chronopost hasta tu puerta.
Se envió después del Black Friday, y los centros de clasificación tenían enormes volúmenes de paquetes que procesar, lo que retrasó algunos paquetes, incluido el suyo.

Respondíamos a tus mensajes agresivos todos los días, o no respondías nunca. Incluso cuando intentamos explicarte que no podíamos estar al lado del conductor, no parecías entenderlo... No puede ser fácil todos los días, eso seguro...

¡¡¡También olvidaste mencionar que te reembolsaron los 18 euros del transporte!!! Ahora es más difícil agradecer el gesto comercial cuando no estábamos obligados a hacerlo, sobre todo reembolsando el importe íntegro...
Una vez más, has mezclado nuestro servicio con el del transporte, ¡ni siquiera puedes dar las gracias! Por otro lado, sí que sabes escribir una crítica negativa...
En cuanto a tus productos dañados, la próxima vez acuérdate de leer la descripción cuando compres un producto marcado como dañado, y bien que está dañado (abolladuras en las latas Monster Peachy)...
V
Virginie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2022
Perfecto
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C
Celine L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Paquete muy bien embalado. El producto se ajusta a la descripción.
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D
David T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Nada que decir, fue perfecto, entregado en 48 horas, gracias.
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M
Maxime V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 29/11/2022
Embalaje de calidad que protege muy bien las latas, y entrega muy rápida 👌🏻
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P
Pascale T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Una caja llena de maravillosos descubrimientos.
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C
chrystel B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
perfecto, rápido, eficiente, cumplidor y sobre todo los productos siempre muy bien empaquetados, igual que el pedido anterior.
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T
Thomas B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Entrega rápida y cuidadosa.
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J
Jeremy D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
¡Perfecto!
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L
Lisa R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Super los productos llegaron rápido y estoy en Córcega así que no es fácil todos estaban en muy buen estado
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F
Frederic B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 27/11/2022
Estoy muy satisfecho con la elección y el servicio. El paquete estaba muy bien protegido.
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F
florian B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 21/11/2022
Pedido enviado el día de mañana de mi pedido, recibido 24h después del envío, todo conforme, lo recomiendo 👌
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C
Caroline M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/11/2022
Sitio super fiable, pedido magníficamente empaquetado
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J
JULIEN V.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2022
Muy fiable. Entrega rápida, precio justo. Lo recomendaría.
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S
Stéphanie G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
perfecto seguimiento y entrega del pedido, el paquete bien embalado, gracias
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C
Christine G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
El producto era exactamente lo que esperaba y se envió muy rápidamente.
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M
MARJORIE C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 24/11/2022
Pop's America y sus productos son, como siempre, de primera 👌🏽. Sólo espero 🤞🏽 que algún día los precios sean más asequibles y razonables. Pero sigo encantado de poder comer los cereales de mi infancia.
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E
Elisabeth B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Entrega a tiempo y cuidadosamente preparada.
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J
Jade R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/11/2022
Muy buen producto en perfecto estado
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