Pop's America destaca por una entrega rápida y confiable, con envíos realizados el mismo día o rápido y paquetes bien embalados que llegan a tiempo. Los clientes valoran la amplitud del catálogo y la disponibilidad de productos difíciles de encontrar, así como la claridad en las comunicaciones y el seguimiento del pedido, que se perciben como precisos y puntuales. El servicio al cliente y la atención en el empaquetado se mencionan como fortalezas, con comentarios sobre regalos y atención amable que mejoran la experiencia de compra. También se resalta la experiencia de compra en sitio fácil de navegar y la consistencia entre la descripción y los productos recibidos, junto con precios atractivos que hacen que volver a pedir sea habitual.
Super sitio web, he pedido dos veces en menos de un mes, estoy muy contenta. Entrega rápida y cuidada, ¡incluso con paquetes llenos de latas!
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J
J-FRANCOIS M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Hice un primer pedido de 8 salsas Louisiana, recibí en su lugar otras salsas. A pesar de mis correos de reclamación, ninguna respuesta de su parte, ni tampoco de mis múltiples llamadas telefónicas. ¡Parece que no hay nadie! ¡Ningún servicio al cliente! ¡Totalmente a evitar! Los reporto en la plataforma Signalconso.
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F
Fousilla H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Producto faltante en el pedido, imposible contactar con el soporte porque no responden, ni siquiera en sus redes sociales. Obligado a abrir una disputa en PayPal y ni siquiera en la plataforma respondieron, así que afortunadamente fui reembolsado por PayPal.
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J
Jean-Jacques M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Entrega de productos que caducan en diciembre de 2025
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F
Florin B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Entrega rápida y cuidada. Nada se dañó durante el transporte. En cuanto a los artículos: me pareció muy genial poder probar tantas cosas que no están disponibles en Francia.
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E
Elsa B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Envío hiper rápido y cuidado, productos como se esperaban, perfecto, lo recomendamos y volveremos a hacer un pedido
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J
Jérôme G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Para el pedido que pude hacer recientemente, todo salió bien, recibido en un plazo muy razonable con todos los productos pedidos. Sin embargo, para un pedido realizado anteriormente, dado que el paquete correspondiente nunca llegó, pedí un reembolso y aún no se ha hecho. Sobre todo, estoy esperando la confirmación del reembolso de su parte desde hace 3 semanas. Me parece un poco inaceptable.
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Q
Quentin L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 25/12/2025
Productos cuidadosamente bien empaquetados. Pronto volveré a hacer un pedido.
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B
Benjamin A.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
En la cima
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C
Coach X B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 30/12/2025
Excelente
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J
Julien T.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Entrega ultra rápida, producto conforme, la verdadera salsa ranch y salsa BBQ como en EE. UU. El precio duele un poco pero al mismo tiempo, es imposible de encontrar en otro lugar. Gracias, volveré.
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A
ANNE MARIE G.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/01/2026
MUY BIEN
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S
Steve S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 01/01/2026
Perfecto, yo que buscaba desesperadamente cerveza de raíz en Francia
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V
Valerie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Pedido de dos frascos de clase realizado el 8 de noviembre de 2025. Según el seguimiento de Mondial Relay, el paquete fue enviado el 10/11/2025 pero nunca fue entregado. A pesar de varios intentos de contactar al vendedor (correos electrónicos, formulario del sitio y llamadas telefónicas), no he obtenido ninguna respuesta. También envié una carta recomendada para solicitar el reembolso, que nunca fue recuperada por el destinatario. No puedo juzgar la calidad de los productos ya que nunca los he recibido, pero mi experiencia con el servicio postventa es muy insatisfactoria debido a la total falta de comunicación.
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E
Emma B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 16/12/2025
Paquete recibido dentro de los plazos anunciados, envío cuidado, ¡es muy correcto!
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L
Laura B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/12/2025
¡Súper y muy rápido, lo recomiendo completamente!
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E
Eric L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/12/2025
Perfecto y rápido
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E
Emma M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Insatisfecho. 4 productos cuyas fechas están caducadas: M&ms galleta (oct 25), m&ms pretzel (ago 25), galleta de Twitter ducha (sept 25) y caja de tarta de chocolate y malvavisco dic 25). Espero al menos que los productos sean reembolsados. E
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M
Marianne B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 18/11/2025
Lástima que la entrega haya sido larga y que no pude encontrar los productos que anteriormente estaban presentes en su sitio, estoy satisfecha pero ligeramente decepcionada, especialmente por el precio de la entrega... ¡gracias!
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E
Esteban L.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 13/11/2025
Locura, muy a menudo fuera de stock pero locura
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S
Solène D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 08/12/2025
Perfecto
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F
Françoise H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Envío cuidado, rápido y excelentes productos
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A
Alicia P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
¡Excelente, envío rápido y serio, amplia selección a precios competitivos en algunos artículos, un pequeño plus con la anti-desperdicio, paquete bien embalado recibido sin golpes, la caja intacta a pesar de las fiestas y comparado con otros proveedores! Muchas gracias
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L
liz K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/12/2025
¡La lata de sopa de tomate Heinz no estaba en el pedido pero se cobró!
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Y
Yannick K.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 17/11/2025
¡Calidad de los productos, envío rápido y cuidado 100% satisfecho!
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E
ERIC C.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Pedido fácil y recibido muy rápidamente sin problemas. Gracias.
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A
Alexis D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 19/11/2025
¡Entrega rápida y producto conforme a la descripción, lo recomiendo!
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B
BRION S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Rápidos y buenos productos
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C
Cédric R.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Realmente genial, lo recomiendo
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B
Benoit S.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 15/11/2025
¡Genial!
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E
Eric B.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Muy bueno
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R
Romain F.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Pedido recibido muy rápidamente. El embalaje era impecable con incluso una pequeña atención/sorpresa en el interior.
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F
Frederic H.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 07/12/2025
Nada que decir
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C
Charlen D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Productos auténticos, entrega rápida
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L
Laurence C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/11/2025
Pedido recibido con un sabor de caramelos diferente al solicitado. He contactado a Pops America varias veces para informar del error, sin ninguna respuesta. Muy decepcionado(a) con el servicio al cliente. No lo recomiendo.
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M
Marjorie D.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Muy bien
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L
Laurent E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Todas las bolsas estaban caducadas y varias ya estaban abiertas
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C
Christele M.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Muy bien
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S
Sundy P.
Nota: 5 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Producto de calidad, envío rápido, lo mejor
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M
Marie-josé M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
Pedido bien realizado, pero una lata llegó dañada, lo cual es lamentable porque era un regalo. Atentamente
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