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J
Nota: 5 de 5
¡Contento con mis pedidos!
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Opiniones de clientes de Pop’s America
Certificado de confianza
9,6
/10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 572 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Pop's America destaca por una entrega rápida y confiable, con envíos realizados el mismo día o rápido y paquetes bien embalados que llegan a tiempo. Los clientes valoran la amplitud del catálogo y la disponibilidad de productos difíciles de encontrar, así como la claridad en las comunicaciones y el seguimiento del pedido, que se perciben como precisos y puntuales. El servicio al cliente y la atención en el empaquetado se mencionan como fortalezas, con comentarios sobre regalos y atención amable que mejoran la experiencia de compra. También se resalta la experiencia de compra en sitio fácil de navegar y la consistencia entre la descripción y los productos recibidos, junto con precios atractivos que hacen que volver a pedir sea habitual.
Opiniones 1, 3, 4 y 5 estrellas
Restablecer filtrosE
Nota: 5 de 5
Top como siempre
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L
Nota: 5 de 5
Producto conforme al pedido
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C
Nota: 5 de 5
¡Recomiendo ++ entrega rápida caramelos muy bien empaquetados, y de muy buena calidad!
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M
Nota: 4 de 5
Siempre un servicio perfecto y una entrega rápida. La única pega es que bastantes productos están agotados.
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V
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y artículos bien protegidos
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J
Nota: 3 de 5
Genial excepto por la fecha de caducidad que es 9/12:24 mientras que yo cogí dos, una para inmediatamente y la otra para Navidad (así que no es posible).
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Respuesta de Pop’s America
Hola,
Gracias por su comentario. La calificación de 3 es un poco dura.
La fecha está bien indicada como usted señala.
Es una preparación de pastel, incluso después de la fecha 09/12 el producto seguirá siendo 100% idéntico. Sólo estamos en octubre...
Muchas gracias.
Gracias por su comentario. La calificación de 3 es un poco dura.
La fecha está bien indicada como usted señala.
Es una preparación de pastel, incluso después de la fecha 09/12 el producto seguirá siendo 100% idéntico. Sólo estamos en octubre...
Muchas gracias.
L
Nota: 5 de 5
mi pedido ha sido enviado muy rapido y todo ha llegado bien! sin duda volvere a hacer un pedido. gracias!
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N
Nota: 3 de 5
El pedido estaba completo, los productos cumplían, pero algunos de los productos estaban caducados... es una verdadera lástima.
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Respuesta de Pop’s America
Hola Nicolas,
Nuestros productos cumplen en un 99% las normas BBD (Best Before Date) o DDM (Date de Durabilité Minime - Vida Útil Mínima), por lo que no hay productos caducados.
Si un producto es ANTI-GASPI, como era el caso de su pedido, tenía un gran logo rosa y azul: ANTI GASPI en la foto del producto.
Para evitar este tipo de inconvenientes, Pop's America muestra la fecha de caducidad de cada producto en negrita debajo del precio.
También la mostramos en el listado de productos sin entrar en la ficha del producto.
También hemos desarrollado un sistema para mostrar la fecha de caducidad de los productos una y otra vez en la cesta de la compra, y en rojo cuando ha pasado, pero también puede encontrarla en su factura.
Podemos cometer errores, igual que los clientes cuando no se toman la molestia de mirar bien lo que compran.
El producto en cuestión: https://popsamerica.com/barres-chocolatees/2730-mars-loaded-lamington.html
Gracias por sus comentarios.
Nuestros productos cumplen en un 99% las normas BBD (Best Before Date) o DDM (Date de Durabilité Minime - Vida Útil Mínima), por lo que no hay productos caducados.
Si un producto es ANTI-GASPI, como era el caso de su pedido, tenía un gran logo rosa y azul: ANTI GASPI en la foto del producto.
Para evitar este tipo de inconvenientes, Pop's America muestra la fecha de caducidad de cada producto en negrita debajo del precio.
También la mostramos en el listado de productos sin entrar en la ficha del producto.
También hemos desarrollado un sistema para mostrar la fecha de caducidad de los productos una y otra vez en la cesta de la compra, y en rojo cuando ha pasado, pero también puede encontrarla en su factura.
Podemos cometer errores, igual que los clientes cuando no se toman la molestia de mirar bien lo que compran.
El producto en cuestión: https://popsamerica.com/barres-chocolatees/2730-mars-loaded-lamington.html
Gracias por sus comentarios.
E
Nota: 5 de 5
super rápido
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M
Nota: 5 de 5
Aubtop
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J
Nota: 5 de 5
Muy buena
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P
Nota: 4 de 5
Amplia gama de productos originales, precios razonables La única pega es que el regaliz americano no tiene sabor. Por lo demás, nada que decir
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C
Nota: 5 de 5
¡Todo perfecto! Entrega muy rápida, pedido realizado el martes y recibido el jueves por la mañana.
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L
Nota: 5 de 5
Encantada con mi pedido, los productos son magníficos y la entrega increíblemente rápida House. Lo recomiendo 👍
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V
Nota: 3 de 5
El paquete llegó abierto al punto de recogida. Algunos de los caramelos se habían calentado.
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Respuesta de Pop’s America
Hola,
Gracias por su comentario.
No hemos encontrado ninguna queja de Chronopost ni nuestra.
Debería haber rechazado el paquete como se indica en el sitio web en el caso de un paquete abierto.
Nos sorprende que los caramelos se hayan podido calentar en esta época del año.
Algunos caramelos como el que usted pidió
Jelly Filled Brains tienen una apariencia gomosa y líquida que es su aspecto normal.
Gracias por su comentario, pero la próxima vez, si ocurre un incidente de este tipo, tiene derecho a rechazar el paquete en el punto de entrega.
Que tenga un buen día.
Gracias por su comentario.
No hemos encontrado ninguna queja de Chronopost ni nuestra.
Debería haber rechazado el paquete como se indica en el sitio web en el caso de un paquete abierto.
Nos sorprende que los caramelos se hayan podido calentar en esta época del año.
Algunos caramelos como el que usted pidió
Jelly Filled Brains tienen una apariencia gomosa y líquida que es su aspecto normal.
Gracias por su comentario, pero la próxima vez, si ocurre un incidente de este tipo, tiene derecho a rechazar el paquete en el punto de entrega.
Que tenga un buen día.
C
Nota: 4 de 5
Me encanta pedir sus dulces de Halloween, en Francia no los tienen. Gracias por hacer lo mismo con los dulces de Navidad y el chocolate.
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A
Nota: 5 de 5
El paquete llegó rápidamente con un embalaje excelente para proteger el contenido.
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A
Nota: 5 de 5
Muy buenos productos los recomiendo
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A
Nota: 1 de 5
El paquete estaba incompleto
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A
Nota: 5 de 5
¡Entrega rápida y precisa! ¡Se lo recomendaría a cualquiera!
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S
Nota: 5 de 5
Rápido y eficaz. Paquete bien embalado.
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K
Nota: 5 de 5
Soddisfatta
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F
Nota: 5 de 5
Pop americano serio
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V
Nota: 5 de 5
Paquete recibido con prontitud... muy ordenado recomendaría 1000% gracias ☺️ jóvenes y viejos por igual estaban encantados
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J
Nota: 5 de 5
Primera experiencia satisfactoria.
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V
Nota: 5 de 5
¡¡¡Perfecto!!!
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E
Nota: 5 de 5
Siempre arriba gracias
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, productos tal y como se describen. Yo recomendaría
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T
Nota: 4 de 5
Primer pedido, absolutamente nada decepcionado, pedí 2 latas de redbull, recibidas relativamente rápido y muy bien protegidas por lo que las latas están perfectas. Desafortunadamente un poco caro pero eso es comprensible.
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R
Nota: 5 de 5
Rápido, fiable y buenos productos lo recomiendo
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M
Nota: 1 de 5
entrega en relevo y no a domicilio no se retirará por minusválido
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M
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Artículo conforme a las especificaciones.
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S
Nota: 5 de 5
El paquete se recibió rápidamente y estaba muy bien embalado.
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J
Nota: 5 de 5
Servicio de primera, muy rápido y fiable. Los productos cumplieron mis expectativas. Lo recomiendo
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M
Nota: 5 de 5
Top
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V
Nota: 5 de 5
entrega rápida y muy bien embalado/protegido
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T
Nota: 4 de 5
Mucha variedad, es genial, ¡y entrega rápida!
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A
Nota: 5 de 5
¡Arriba! Como estadounidense que vive en Francia desde hace varios años, estoy encantada de poder comer los cereales con los que crecí.
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S
Nota: 5 de 5
Una muestra de mi infancia ♥️♥️
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