Opiniones de clientes de Pop’s America

Certificado de confianza
9,6 /10
Calificación global: 9,6 de 10
Basada en 2 656 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Pop's America destaca por la rapidez y seguridad en la entrega, con envíos que llegan en días y paquetes bien protegidos que cumplen con lo pedido y llegan en buen estado. Los clientes valoran la calidad de los productos y su conformidad con la descripción, así como la atención y el apoyo del servicio al cliente, que es descrito como excelente y comprensivo. La experiencia de compra se mantiene sólida por embalaje cuidadoso y una selección variada a buenos precios, con repeticiones de satisfacción y ganas de volver a comprar.

Opiniones 1, 3 y 4 estrellas

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I
Isabelle Anne B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 15/09/2026
¡Muy bien! Paquete llegado rápidamente y bien embalado
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L
Laurence L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 27/08/2026
Sí, habría preferido que me entregaran a domicilio. Si tienen productos para probar, no duden en contactarme.
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T
Tristan P.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 14/08/2026
Servicio serio y rápido. Solo es una pena que mis pringgles llegaran hechos trizas!
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G
Gabriel C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 10/08/2026
los productos parecen correctos
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B
Bernide C.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 02/08/2026
¡Gracias por permitirme hacer este viaje gustativo! Hasta pronto
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L
Lara R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/07/2026
Las galletas han llegado caducadas
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L
Laura B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 22/07/2026
Hola, buenos productos pero la cantidad no era correcta. Pedí 30 Butterfinger pero solo recibí 29. Ya envié un correo electrónico para informarlo pero no he recibido respuesta de su parte.
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M
Monique B.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 12/07/2026
Los productos son correctos, pero el transportista necesita ser revisado.
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É
Édouard B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/07/2026
Todo llegó fundido
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A
Asma O.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/07/2026
Rápido y eficiente, sin embargo, el precio ha aumentado, es una locura
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K
Karolis J.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/06/2026
Sitio web fácil de navegar, tuve la oportunidad de pedir exactamente lo que quería y extrañaba de EE. UU. - Pretzels de Snyder's con jalapeño y especias de búfalo! ¡Delicioso! La única desventaja fue el envío de Mondial Relay, una vez que el paquete llegó a Barcelona se quedó atascado en algún lugar durante más de 3 semanas. Finalmente me llegó a Menorca más de un mes después. Aparte de eso, el producto es bueno y recomiendo este sitio.
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F
Floris L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/07/2026
Paquete perfecto, entregado a tiempo
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J
Jenna H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 09/07/2026
He pedido mini paquetes de cereales, el problema es que van hasta septiembre de 2026
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N
Nicolas L.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 08/07/2026
Entregado muy rápido los productos pedidos, ¡es una pena estar limitado por las fechas de caducidad!
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A
Antonietta D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/06/2026
Recibí cereales cuya fecha de caducidad era en noviembre. Contacté con el servicio al cliente, pero me ignoraron.
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F
Florine S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/03/2026
Pedido nunca recibido y el vendedor es imposible de contactar.
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A
Alexandro H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/06/2026
Un producto con un mes de validez
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I
Irina S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2026
Pedido bien recibido y conforme, pero decepcionado con el servicio al cliente. El sitio indicaba que la entrega en punto de recogida era gratuita para pedidos superiores a 69 €, que era mi caso. Sin embargo, se me cobraron gastos de envío. Contacté con el servicio al cliente para obtener explicaciones, pero no recibí ninguna respuesta. Una pena, ya que un simple retorno habría sido apreciado.
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R
Romain C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 25/05/2026
El plazo anunciado en el sitio la noche del pedido se duplicó al día siguiente en la confirmación. No pude regalar el objeto como estaba previsto basándome en la información del pedido/sitio web. Muy decepcionante.
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A
Aurelie H.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 21/05/2026
Excelente pero es una pena que los gastos de envío sean tan altos
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R
Romain M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 17/05/2026
Super descubrimiento, llegó muy rápido, equipo flexible y disponible, solo un error en un producto, estoy esperando el retorno del equipo. Recomiendo al 100% para recuperar el sabor de los usos
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A
Alexandra V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 16/05/2026
Cero, me han enviado un producto caducado
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F
Florian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/05/2026
¡Muchos productos raros para elegir en Francia! Tratamiento rápido y eficaz del pedido, pero es una pena que se cobre el transporte cuando se ha superado el monto que anunciaba su gratuidad...
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F
Farah T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/04/2026
Incapaz de enviar los productos pedidos, ninguna respuesta a mi reclamación a pesar de una decena de correos en 3 semanas. He realizado miles de pedidos en línea y nunca he visto una empresa tan incompetente e irrespetuosa con sus clientes. ¡A evitar!
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P
Pedromaria A.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 18/03/2026
Aperitivo diferente y original
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J
Junior M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 13/04/2026
Algunos de los artículos llegaron dañados. De lo contrario, no hay problemas.
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N
Nolwenn G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 30/03/2026
Entrega rápida. Decepcionado, pensé que las piruletas eran francamente más grandes...
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P
Pascale R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 11/03/2026
Es una pena que a menudo esté agotado en los productos jell'o pudding free
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E
Eric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/01/2026
He retirado 1 estrella por el tiempo de entrega (¡casi 2 meses!), y 1 estrella por el envío al punto de recogida incorrecto (habíamos intercambiado varios mensajes sobre este tema).
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B
Benoit S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 22/11/2025
más de 1 mes desde que hice el pedido, no tengo noticias del sitio, he contactado varias veces con el sitio, tanto por correo como por teléfono, ninguna noticia, ninguna información. Desde hoy no puedo conectarme al sitio con mis credenciales. He perdido mi pedido y los euros que vienen con él. Esperando que se despierten y muestren un poco de profesionalismo. mundial relay que me informa que el paquete se ha "perdido" en su centro pero que es otra estructura la que envió el paquete y que no seré reembolsado.
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D
Deloir A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 19/01/2026
No he recibido el pedido correcto. Estoy terriblemente decepcionada. No solo dejaré de hacer pedidos con ustedes, sino que además lo desaconsejo y lo haré saber. Pedí pimiento en polvo y recibí galletas aperitivo.
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S
Stephanie L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 14/01/2026
Entrega rápida, paquete bien embalado, sitio bien hecho
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C
Calvin M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/01/2026
Bastante decepcionado porque ya van 2 veces que olvidan una bebida, pero lo más molesto es que casi nunca me responden cuando envío un correo para pedir un arreglo, así que decepcionado.
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M
Maëli R.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 30/12/2025
siempre muy bien, siempre he tenido buenos productos, realmente me encanta este sitio. El único problema es la comunicación con el servicio al cliente. Tuve un error en mi pedido, había pedido chicles de Pink Lemonade y recibí simples chicles de Bubblegum, llamé varias veces, dejé mensajes y envié correos, pero nunca obtuve respuesta.
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J
J-Francois M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 13/01/2026
Hice un primer pedido de 8 salsas Louisiana, recibí en su lugar otras salsas. A pesar de mis correos de reclamación, ninguna respuesta de su parte, ni tampoco de mis múltiples llamadas telefónicas. ¡Parece que no hay nadie! ¡Ningún servicio al cliente! ¡Totalmente a evitar! Los reporto en la plataforma Signalconso.
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F
Fousilla H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/01/2026
Producto faltante en el pedido, imposible contactar con el soporte porque no responden, ni siquiera en sus redes sociales. Obligado a abrir una disputa en PayPal y ni siquiera en la plataforma respondieron, así que afortunadamente fui reembolsado por PayPal.
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J
Jean-Jacques M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2026
Entrega de productos que caducan en diciembre de 2025
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J
Jérôme G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 27/12/2025
Para el pedido que pude hacer recientemente, todo salió bien, recibido en un plazo muy razonable con todos los productos pedidos. Sin embargo, para un pedido realizado anteriormente, dado que el paquete correspondiente nunca llegó, pedí un reembolso y aún no se ha hecho. Sobre todo, estoy esperando la confirmación del reembolso de su parte desde hace 3 semanas. Me parece un poco inaceptable.
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S
Stanislav M.
Nota: 4 de 5
tras una compra de 28/12/2025
Paquete en buen estado, aunque esperaba recibirlo antes de la llegada del Año Nuevo.
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V
Valerie B.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 08/11/2025
Pedido de dos frascos de clase realizado el 8 de noviembre de 2025. Según el seguimiento de Mondial Relay, el paquete fue enviado el 10/11/2025 pero nunca fue entregado. A pesar de varios intentos de contactar al vendedor (correos electrónicos, formulario del sitio y llamadas telefónicas), no he obtenido ninguna respuesta. También envié una carta recomendada para solicitar el reembolso, que nunca fue recuperada por el destinatario. No puedo juzgar la calidad de los productos ya que nunca los he recibido, pero mi experiencia con el servicio postventa es muy insatisfactoria debido a la total falta de comunicación.
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