★★★★★
basado en 2227 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Bonita planta, muy bien empaquetada y entrega rápida. Estoy muy satisfecho con esta tienda.
Como siempre, ¡estoy satisfecho al 200%! ¡Gracias a todo el equipo por el cuidado que tenéis con las plantas y los paquetes!
Entrega rápida, producto de calidad
Top: rápido, bien empaquetado, grandes productos. ¡Simplemente perfecto!
Entrega rápida 👍🏻
¡Un gran descubrimiento!
Segundo pedido en la web de plantas e historias y no me ha decepcionado. Los sustratos son de alta calidad y las plantas están muy bien empaquetadas. Los paquetes se envían rápidamente.
¡Recibido muy rápido, embalaje perfecto y plantas excepcionales! ¡Ha sido mi primera compra y sin duda recomendaré para ampliar mi selva! 🪴🌿
Estoy muy satisfecho con los servicios de la tienda. Yo recomendaría
Ha sido mi primer pedido y no creo que sea el último. El paquete llegó muy rápido y muy bien embalado. Todas las plantas estaban muy bien protegidas y la relación calidad-precio es perfecta 🤩.
Ras en la cima
Perfecto, paquete bien embalado, no dañado, corresponde a la descripción 👍 lo recomiendo
Aparte del calentador, que estaba frío a la llegada, y del musgo esfagno vivo, que se rompió (afortunadamente sin causar daños ni otros problemas), todo estaba bien. Las plantas están estupendas y tienen un aspecto magnífico. Sin embargo, las estacas son bastante difíciles de doblar y moldear. Me preocupaba que se rompieran o dañaran, pero no, todo está bien. Material de gran calidad y servicio postventa muy eficiente (no había visto que se podían poner calefactores en la caja y llamé para pedir que los pusieran antes de que saliera el pedido). Muchas gracias a todos y estoy deseando descubrir vuestros nuevos productos para poder ampliar mi colección (o reducir el espacio de mi salón, según se mire) y, sobre todo, os deseo lo mejor para el futuro.
Recibí mis plantas a tiempo, llegaron en muy buen estado y muy bien empaquetadas. ¡Recomiendo 1000% y no dudaré en volver a comprar en este sitio! 😁🌱
Muy contento con mi pedido y con el servicio de atención al cliente.
Muy satisfecho
Entrega rápida, paquete ordenado, todo perfecto.
Productos de calidad, entrega rápida y embalaje cuidado. Lo recomendaría al 200%.
Muy bueno, pedido recibido rápidamente. Planta en muy buen estado y servicio al cliente de primera. ¡Merci ! 🙏🤩
¡Todo fue perfecto! Desde el embalaje hasta el envío, pasando por las plantas que son sublimes, ¡verdaderas bellezas! ¡No dudaré en volver a hacer un pedido 💕 !
Entrega rápida y bien empaquetada, las plantas sobrevivieron al viaje a través de Europa con tiempo frío - 100% recomendable
La idea es muy buena, el cheque regalo ha llegado, pero la web no es intuitiva, de ahí el 4 🌟.
Excelente experiencia, el paquete llegó sin problemas y bien embalado, sin problemas de aclimatación. Realmente una tienda de calidad en la que ahora confío ciegamente 🙂
Magnifique plante . So happy with my christmas present 🎄 🥰
El pedido llegó muy rápido y aún así muy bien embalado. ¡Plantas magníficas!
Servicio de atención al cliente muy amable, complaciente y receptivo. Productos de calidad y muy bien protegidos para el transporte. Estoy encantado con mi compra
La persona a la que se lo regalé quedó muy satisfecha.
Problema de entrega que había pagado extra para tenerlo en 48 horas. Por lo tanto, hubo que reprogramar la entrega. Por otro lado, buen servicio postventa.
Sentimos mucho el retraso en la entrega, especialmente después de haber elegido la opción rápida.
Entendemos perfectamente tu decepción y nos hubiera gustado que todo hubiera ido sobre ruedas.
Lamentablemente, una vez que el paquete se ha entregado al transportista, ya no tenemos un control total sobre su entrega, pero siempre estamos disponibles para ayudar si hay algún problema y resolver la situación.
Nos gustaría agradecerle sus comentarios sobre nuestro servicio posventa.
Para nosotros es una cuestión de honor ser receptivos y encontrar soluciones rápidamente cuando nuestros clientes tienen un problema.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarle.
Que tenga un buen día,
Gracias por su confianza,
El equipo de Plantas e Historias 🌿
Muy rápido la caja no se rompe
Entrega rápida y cuidadosa por UPS, ¡es una pena que los gastos de envío sean bastante caros! Productos de calidad. Los recomiendo. ¡Muchas gracias! ¡Thank you very much!
El sitio está muy bien diseñado y es fácil de navegar.
Gran y variada selección de plantas. Todas las plantas estaban perfectamente protegidos y enviados.
Estoy absolutamente encantada con mi compra, he recibido mi paquete rápidamente y empaquetado con mucho cuidado, era la primera vez que hacía un pedido y es un descubrimiento maravilloso.
Muy contento con mi compra. Planta en buen estado, incluso llegó con hojas nuevas apareciendo 🙂 La entrega fue cuidada y rápida (¡mejor para las plantas!)
El paquete llegó bien, bien embalado y protegido. las plantas son magníficas. sólo bemol el seguimiento con ups.colis en espera en corbeil essonne.plusieurs mensajes del repartidor (el estatuto de su paquete cambiado) entrega prevista el 16/12 y finalmente entregado el 20/12
¡Súper! El equipo es de primera categoría. La entrega fue perfecta. Sin embargo, un pequeño problema con una planta, envié un mensaje en insta y otro al servicio post-venta, sin respuesta .... Entiendo que no tengo mucho tiempo en esta temporada de vacaciones.
Servicio al cliente de primera a pesar de una pequeña interrupción en mi pedido. Encantado con mi producto y una hoya más que magnífica.
El sustrato es superior
Todas las plantas estaban perfectamente embaladas y llegaron en perfectas condiciones. Todas de buena calidad y buen sistema radicular en general. Muy contentos.
Plantado maravillosamente, embalaje impecable siempre tan feliz con mis compras. Nunca estoy decepcionado 🌱