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basado en 1990 opiniones publicadas
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basado en 1990 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
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★★★★★
Embalaje impecable
Isabelle D.
El
tras la compra de 24/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Plantas llegadas en muy buen estado, estas son simplemente magníficas
Sandrine L.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Nunca decepcionada con mis pedidos en Plant and Stories! Los sustratos son de muy buena calidad, mis plantas te dicen GRACIAS
Léa W.
El
tras la compra de 26/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Hace casi 2 años que pido plantas, sustratos y accesorios en plantsandstories. Lo que más me gusta es que además de ser magníficas, sus plantas son perfectamente sanas, son las únicas que añado directamente a mi colección. Nunca he tenido plagas. También me gusta que mis plantas no vengan del otro lado del mundo, esta empresa familiar produce sus plantas en Francia. Por último, cuidan de sus plantas y de sus clientes, siempre hay pequeños detalles en los paquetes.
Mekiya O.
El
tras la compra de 24/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Plantas magníficas, en perfecto estado, que se adaptan bien una vez llegadas y crecen; y esta es mi segunda orden. Los paquetes están impecablemente hechos, ¡recomiendo más que calurosamente!
Anne-sophie G.
El
tras la compra de 02/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Plantas y productos de calidad! El paquete siempre viene acompañado de una delicada atención para dar la bienvenida a su nueva planta en casa.
Maxence D.
El
tras la compra de 13/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Plantas sublimes, accesorios de calidad. Un equipo atento y lleno de excelentes consejos. Nunca me he sentido decepcionado.
Audrey A.
El
tras la compra de 12/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Siempre perfecto!
Charlotte H.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Perfecto!
Sophie B.
El
tras la compra de 20/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Señora, le agradezco su mensaje, quería decirle que por la empresa UPS es muy buena para el transporte de plantas y le agradezco de su parte.
Claudine D.
El
tras la compra de 16/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Perfecto como siempre! 😁
Lucille L.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
Me encanta
Christopher W.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Las plantas son increíbles. No duden en comprarlas.
Déborah L.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida
5
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★★★★★
¡Perfecto! Muchas gracias
Romain P.
El
tras la compra de 13/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete llegado rápidamente y las plantas estaban bien protegidas.
Coralie V.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Muy contenta con mi primera compra en Plant and Stories. La entrega en mano fue rápida y eficaz. Recomiendo sin dudar.
Jennifer J.
El
tras la compra de 19/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
He pedido 2 veces en este sitio y seguramente no será la última. Muy satisfecha. Mis plantas son muy bonitas y perfectamente embaladas.
Ingrid P.
El
tras la compra de 21/05/2025
Opinión traducida
3
/5
★★★☆☆
Perfecto para el pedido pero el transportista UPS un infierno. Pocas opciones de punto de recogida. Paquete rechazado por el punto de recogida elegido y depositado 24 horas después en otro punto de recogida sin dar el lugar ni el nombre de la tienda; solo el nombre de la persona que firmó el paquete. Imposible redirigir el paquete sin crear una cuenta. Finalmente, recuperar el paquete después de haberlos contactado para obtener la dirección.
Simon C.
El
tras la compra de 17/05/2025
Opinión traducida
Respuesta de Plant and Stories
El
Hola Simon,
Le agradecemos por su respuesta sobre su experiencia con nuestro sitio "Plant and Stories".
Estamos encantados de que el pedido haya sido satisfactorio, pero nos disculpamos por los inconvenientes encontrados con el transportista UPS.
Su opinión es valiosa: la comunicaremos a UPS para contribuir a la mejora de sus servicios.
Gracias por su confianza,
hasta pronto 🙂
Plant and Stories
Le agradecemos por su respuesta sobre su experiencia con nuestro sitio "Plant and Stories".
Estamos encantados de que el pedido haya sido satisfactorio, pero nos disculpamos por los inconvenientes encontrados con el transportista UPS.
Su opinión es valiosa: la comunicaremos a UPS para contribuir a la mejora de sus servicios.
Gracias por su confianza,
hasta pronto 🙂
Plant and Stories
5
/5
★★★★★
Muy satisfecha con estas compras. El embalaje fue muy cuidado y perfecto a la entrega. Recomiendo.
Stéphanie B.
El
tras la compra de 16/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Envío y recepción ultra rápidos. Planta magnífica.
Isabelle E.
El
tras la compra de 20/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Plantas llegadas sin moverse. Impecable
Morgane D.
El
tras la compra de 19/05/2025
Opinión traducida
4
/5
★★★★☆
Problema de entrega con UPS, flores llegadas podridas
Anita B.
El
tras la compra de 27/04/2025
Opinión traducida
Respuesta de Plant and Stories
El
Hola,
Muchas gracias por su respuesta,
Lamentamos sinceramente enterarnos de su decepción. Sin embargo, queremos aclarar algunos puntos: nuestra tienda se especializa en plantas de interior y accesorios de jardinería — no ofrecemos flores a la venta. Por lo tanto, es probable que se esté refiriendo a plantas.
Además, tras verificar, no hemos encontrado ninguna solicitud de su parte dirigida a nuestro servicio de atención al cliente. Es una pena, porque en caso de problemas con la entrega, siempre intervenimos con rapidez.
Si ha habido algún litigio, por supuesto le habríamos propuesto un reembolso o una solución adecuada con mucho gusto.
Nuestra prioridad sigue siendo la satisfacción de nuestros clientes y un servicio impecable.
No dude en volver a contactarnos por correo electrónico con su número de pedido si desea que revisemos esto juntos.
Le deseamos un muy buen día,
El equipo de Plant and Stories
Muchas gracias por su respuesta,
Lamentamos sinceramente enterarnos de su decepción. Sin embargo, queremos aclarar algunos puntos: nuestra tienda se especializa en plantas de interior y accesorios de jardinería — no ofrecemos flores a la venta. Por lo tanto, es probable que se esté refiriendo a plantas.
Además, tras verificar, no hemos encontrado ninguna solicitud de su parte dirigida a nuestro servicio de atención al cliente. Es una pena, porque en caso de problemas con la entrega, siempre intervenimos con rapidez.
Si ha habido algún litigio, por supuesto le habríamos propuesto un reembolso o una solución adecuada con mucho gusto.
Nuestra prioridad sigue siendo la satisfacción de nuestros clientes y un servicio impecable.
No dude en volver a contactarnos por correo electrónico con su número de pedido si desea que revisemos esto juntos.
Le deseamos un muy buen día,
El equipo de Plant and Stories
5
/5
★★★★★
Las plantas son increíbles, realmente lo recomiendo..
Rosa S.
El
tras la compra de 05/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
¡Encantada! Mara, tu melon lime y oxalis son magníficos. Rapidez en el envío, plantas bien protegidas y algunos buenos detalles. 👌
Celine G.
El
tras la compra de 10/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Paquete en perfecto estado y llega rápidamente a Bélgica 👌
Quentin R.
El
tras la compra de 08/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Es la segunda vez que pido en este sitio, las plantas llegan rápido y en buena salud. Muy buena experiencia.
Juliette P.
El
tras la compra de 12/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Perfecto
Andrea R.
El
tras la compra de 04/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Una muy buena experiencia, las plantas son magníficas. Llegan en muy buen estado y muy rápido. Ya estoy preparando mis próximas compras y no pienso volver a pedir en otros sitios.
Julie L.
El
tras la compra de 02/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Recomiendo.
Christelle L.
El
tras la compra de 08/05/2025
Opinión traducida
5
/5
★★★★★
Pedido y producto (maceta, fertilizante...) de primera. Recomiendo.
Pauline G.
El
tras la compra de 09/05/2025
Opinión traducida