Opiniones Pieces Bateaux

9.5/10
★★★★★
basado en 8143 opiniones publicadas

Últimas opiniones neutrales de los clientes

3 /5
★★★☆☆

He esperado varias semanas para recibir mi pintura de motor yamaha y además no recibí el color correcto, gracias

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tras la compra de 05/02/2017
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Señor, le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario. Efectivamente, el envío de aerosol a Canadá puede tardar debido a las verificaciones aduaneras y de seguridad del transporte. El error de color provenía de un defecto de referencia no señalado por nuestro proveedor. Hemos hecho lo necesario para actualizar nuestras referencias. Finalmente, hemos tenido cuidado de reenviarle la totalidad de su pedido conforme (con el color correcto) ofreciéndole las 4 latas de pintura enviadas anteriormente y asumiendo la totalidad de los gastos de envío. Esperando haber implementado todo para su satisfacción. Atentamente, El equipo de Piezas Barcos
3 /5
★★★☆☆

¡Los plazos de envío para Bélgica no se han respetado!

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tras la compra de 19/10/2016
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2 /5
★★☆☆☆

No hay entrega en Guayana; por lo que pasé por una amiga que venía para el Año Nuevo. Pedido el 3 de diciembre; el 28 de diciembre todavía no lo he recibido. ¡Sigo en panne!!! ¡frustrado!

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tras la compra de 03/12/2016
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Señor Danthonny,
Le agradezco por tomarse el tiempo de expresar su insatisfacción respecto a su pedido.
Sin embargo, nuestro sitio PiezasBateaux.com ofrece entrega con Colissimo hacia Francia, hacia el Ultramar y hacia el Internacional.
No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio comercial, que estará en condiciones de guiarlo y acompañarlo para realizar su pedido.
Esperando que no se quede con esta experiencia mixta.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Barcos
3 /5
★★★☆☆

Los plazos no se respetan

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tras la compra de 13/10/2016
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3 /5
★★★☆☆

No fui informado de la disponibilidad de mi paquete en el punto de recogida. Fue al llamar a piecebateaux.com que me informaron.

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tras la compra de 08/11/2016
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Señor Ulloa,
Le agradecemos que nos transmita sus impresiones.
La notificación por Colissimo sobre la entrega de su paquete en el punto de recogida no se realizó, vamos a hacer llegar la información de nuestra parte. Por favor, acepte nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux
3 /5
★★★☆☆

Hola Yo que pido bastante material con ustedes y aún tengo que pedir más, pero no hay suficientes descuentos para los clientes, es una pena y más barato en otros sitios De lo contrario, entrega impecable y en buen estado.

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tras la compra de 24/10/2016
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2 /5
★★☆☆☆

Estoy decepcionado con mis dos últimos pedidos. Recibí una bobina de encendido agrietada (sin embargo, el servicio al cliente fue comprensivo, devolví y me enviaron una bobina conforme), y un relé de arranque aún agrietado. Hasta aquí estaba muy satisfecho, pero no creo que vuelva a pedir piezas en este sitio.

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tras la compra de 03/11/2016
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Respuesta de Pieces Bateaux
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Señor Ponsonnet,
Le agradezco por tomarse el tiempo para expresar su insatisfacción con respecto a su pedido.
Le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas tras la recepción de piezas agrietadas. Tenga la seguridad de que esto nos ayuda a mejorar la calidad de nuestros servicios.
Sin embargo, esperamos contar con usted entre nuestros clientes, a pesar de estas experiencias mixtas.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux