Español
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basado en 8143 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Bien y servicio al cliente muy simpático
Muy bien, servicio impecable, cuidadoso y atento.
Bien aconsejado telefónicamente, mercancía recibida a tiempo en buen estado y sobre todo avisado por SMS de la llegada de mi paquete al punto de recogida
Recibido rápidamente en 4 o 5 días a pesar del largo fin de semana.
Plazos demasiado largos, 8 días en lugar de 48 h previstos y falta de pieza en el pedido y sobre todo ningún albarán en el pedido
Tras nuestra conversación telefónica de hoy, le agradecemos su comentario ya que la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, 1 producto (antifouling) ya no estaba disponible en el envase deseado. Razón del retraso. Nuestro responsable de atención al cliente se encargó de informarle.
En cuanto al artículo faltante, se trata de un error en la preparación del pedido de nuestra parte.
Por supuesto, nos hemos tomado el cuidado de enviarle el artículo faltante.
Esperando haber hecho todo lo posible para su satisfacción y nos disculpamos nuevamente por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux.
Sitio bien diseñado. Rapidez de entrega extra
Muy bien, nada que decir, es serio
Bien, falta de precisión en el seguimiento del pedido. y es una pena que no se pueda imprimir una factura. pero muy reactivo, a la respuesta planteada por correo. (5/5)
Rápido y eficaz!
La pieza disponible, ya no estaba disponible, plazo de entrega no respetado
Le agradecemos su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido de 10 referencias diferentes (14 artículos), efectivamente 1 artículo (el Termostato) sufrió una ruptura de stock que no nos fue señalada por nuestro proveedor. Desde entonces, la actualización de nuestro sitio no ha seguido.
También tenemos la costumbre de avisar sistemáticamente a nuestros clientes uno por uno cuando el plazo de envío se retrasa o una pieza ya no está disponible debido a este tipo de discrepancias de stock.
Por supuesto, nos hemos tomado el cuidado de reembolsarle la pieza no disponible.
Esperando haber hecho todo lo posible para su satisfacción.
Atentamente,
El equipo de Pièces Bateaux.
Perfecto, las piezas llegan en plazos de 48h00 y a un precio moderado.
No soy yo quien ha pedido y reparado, no puedo responder. Disculpe.
Buen sitio
Práctico y barato
Perfecto, muchas gracias, hasta pronto, saludos
Nada que decir, serio, entrega a tiempo
Ustedes son fáciles de contactar y amables muy reactivos
Respetuoso con el cliente
¡Nada que decir! Excelente en todos los aspectos Hasta pronto.
Muy bien
Bien
Me encuentro bien
Impecable, rápido y eficaz
Ustedes son geniales
Producto perfecto de origen
Envío rápido y conforme
Sitio web muy claro y muy funcional. Fácil de usar. Entrega sin problemas. Recomiendo. ....
MUY BIEN
¡ENTREGA RÁPIDA! piezas mercury a precio razonable. ¡recomendado! satisfecho con mis compras.
Super, envío rápido, material conforme a las descripciones y de buena calidad. Equipo serio y eficiente.
Gastos de envío elevados. Ya he dado mi opinión sobre este tema.
Muy bien, eficiente, ningún error, recomiendo este sitio
Serio, envío muy rápido
Muy satisfecho
Recepción rápida, buen embalaje
Competente, preciso, rápido; y al precio del mercado
Colissimo demasiado caro y no más rápido que Mondial Relay tres veces más barato.
Pro, a nuestra escucha. Entrega rápida, pero un poco cara por colissimo. También rápida y tres veces menos costosa por Mondial Relay. A meditar.
Gran mejora
Pedido conforme a mis expectativas, entrega muy rápida seguiré siendo cliente de piezas de barco