Español
★★★★★
basado en 8143 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Gran variedad de piezas, plazo de entrega demasiado largo, pedido realizado el fin de semana, recepción el viernes de la semana siguiente, "en colissimo"!... un fin de semana perdido...
Entrega rápida. Estoy realmente satisfecho con este sitio.
Muy reactivo
Entrega un poco larga en recibir
Intercambio telefónico fácil, entrega rápida
Búsqueda de piezas fácil
Equipo amable y servicial. Habilidades técnicas no malas. Precios muy correctos y entrega rápida. Verifique que el material sea compatible con su equipo antes de ordenar.
Perfecto
Muy bien
Para un pedido realizado y pagado desde el 07 de noviembre de 2018. para el cual se me había afirmado que la entrega sería a más tardar el 20 de noviembre. Hasta la fecha no he sido entregado y sin ninguna explicación si me hubiera informado el 19 de noviembre; por teléfono. siendo arrendador de barcos, tenía la intención de trabajar regularmente con ustedes, ya había preparado otro pedido pero creo que iré a ver a otro lado. saludos.
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, nos hemos asegurado de informarle directamente que la HELICE "BLACK MAX" MERCURY MARINER 40 A 125cv 13-1/4X17 referencias 77350A45 necesitaba un reabastecimiento de la fábrica Mercury, lo que llevó a que la disponibilidad del artículo en nuestros almacenes fuera el 20 de noviembre. Queremos precisar este punto porque no es posible estimar un plazo de entrega en los DOM-TOM debido al tiempo de aduanas.
Mercury, que nos entrega cada día, finalmente nos entregó el 22 de noviembre. Para evitar cualquier acumulación de retraso, decidimos enviar este artículo estrictamente el mismo día a su dirección en Martinica.
Todos nuestros envíos cuentan con un seguimiento que le permite informarse en tiempo real sobre la ubicación de su paquete.
Desafortunadamente, no controlamos los plazos aduaneros de los DOM-TOM que son muy variables.
Nuestro equipo que gestionó su paquete está a su entera disposición para ofrecerle un gesto comercial para compensar el retraso y contarle entre nuestros más de 22,000 clientes.
Esperamos haber hecho todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
Muy bien para la pieza pedida
Serio
Muy bien
Nada que reprochar.
Stock y reactividad
Recibí consejos por correo electrónico muy rápidamente y muy profesional. Sin embargo, la entrega fue al punto de entrega incorrecto. La culpa es de chronopost.
Sitio muy serio
Serio y rápido
Correcto
Perfecto
1er pedido y muy satisfecho con la rapidez de la entrega y piezas conformes
Algunos productos de gama media pero plazos respetados y buenos precios eso compensa...
Buen sitio de piezas de barco y entrega rápida
Reactivo y precios ventajosos
Muy rápido
Muy profesional y da buenos consejos
En general, estoy satisfecho con sus servicios con un sitio web claro y bien ilustrado. ¡Seguiré confiando en ustedes!!! Cordialmente
Rápido y preciso. Pieza de buena calidad.
Muy buenos consejos, entrega a tiempo. Recomiendo
Muy buena atención al cliente y respuesta rápida
Entrega rápida. PERFECTO
Explicaciones claras, información precisa
Reactivo y competente, nada que decir. Se hace una pregunta, respuesta al día siguiente (excepto fines de semana), con enlace para el pedido.
Piezas recibidas, mal acondicionadas a granel y mal protegidas, una bujía incluso salió de su caja. Buen precio pero hay que esforzarse en este punto.
Genial, entregado a tiempo y en hora. Nada que decir.
Ningún problema
Bien, pedido y entrega rápida
Hola, El producto no corresponde del todo, en realidad el velocímetro se detiene a 60MPH y no a 65MPH como se indica en su sitio.
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, tras verificación, la referencia enviada está en concordancia con el artículo pedido. Pero nos permite resaltar un error en el catálogo del fabricante Mercury!
De hecho, bajo la ref 895285Q41 aparece muy claramente la descripción en el catálogo oficial de Mercury « de 10 a 65 MPH » mientras que el dial real del velocímetro está graduado hasta 60MPH.
Vamos a informar a la fábrica con la que estamos en contacto diariamente.
Nos esforzamos por hacer todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Cordialmente,
El equipo de Piezas Barcos.
Plazos perfectos
Respeto de las instrucciones de entrega