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basado en 7798 opiniones publicadas
Últimas opiniones de los clientes
Sitio muy serio
Regular
Le agradecemos por su comentario, la opinión de nuestros clientes es valiosa para mejorar nuestra calidad de servicio a diario.
En el caso de su pedido, nos hemos tomado el cuidado de reembolsarle el artículo « filtro de aceite » que, sin embargo, era adecuado para su motor (dejándole el artículo).
Nuestro servicio comercial y técnico se ha tomado el cuidado de entender sus solicitudes. Sin embargo, no estamos en condiciones de entregar una marca precisa (a su solicitud) que no forma parte de nuestros proveedores.
Esperamos haber hecho todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
Problema de plazo
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En el caso de su pedido, uno de los artículos de los 9, a saber, el
ACEITE FUERA DE BORDO 4 TIEMPOS YAMALUBE 10W30 (4L) ref YMD-630500400
Ha tenido un largo tiempo de aprovisionamiento. Esto ha creado retrasos consecuentes de nuestra parte. Hemos enviado los artículos listos para ser expedidos y hemos tomado el cuidado de informarle por escrito sobre estos retrasos inesperados, dejándole la posibilidad de reembolso en caso de que lo desee. Esperamos haber hecho todo lo posible para satisfacerle, presentándole nuevamente nuestras disculpas por las molestias ocasionadas. Atentamente, El equipo de Piezas Barcos.
Buen sitio con una buena relación calidad-precio
Muy bien, conforme a mi solicitud Gracias
Bien ras
Plazo de entrega un poco largo, pero finalmente fui entregado. Equipo comercial amable.
Muy bien, rápido y serio
Un serio raro, gracias
Probablemente probaré otra vez, en general buen servicio y respuesta rápida del servicio comercial, sin embargo, imposible contactar al servicio técnico
Serio, rápido, disponible para información
Muy bien, todo lo que esperaba con un plazo muy satisfactorio.
Pedido por teléfono, enviado el mismo día.
Excelente
Muy bien buen sitio bien claro
Muy bien
Buen contacto, envío de pedido en dos veces mientras espero el resto que está agotado por el proveedor, muy bien
Hola descubrí el sitio por casualidad y estoy encantado
Seguimiento atento del cliente, buena reactividad en las solicitudes de información, productos recibidos conforme al pedido. Puntos de mejora, tiempo de espera en los productos no en stock y ausencia de información sobre este punto al realizar el pedido.
Material enviado no conforme a mi solicitud y ¡soy yo quien debe pagar los gastos de devolución!
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En el caso de su pedido, el artículo enviado correspondía perfectamente a la referencia solicitada. Hemos aceptado devolverle la pieza y reembolsarle íntegramente con la condición de que nos la devuelva.
Atentamente,
El equipo de Piezas Barcos.
Entrega recibida en el plazo, muy bien protegido y embalado
Buena comunicación tras un problema de suministro, pero rápidamente resuelto
¡PERFECTO!
Envío muy rápido pero embalaje a revisar (caja destrozada, nada para fijar el objeto comprado en el interior, afortunadamente permaneció intacto).
Entrega rápida
Paquete bien llegado, gracias por el regalo.
Tenía una pregunta técnica, se tomaron el tiempo para responderme. Muy bien.
Okkk
Relación comercial muy desagradable, no me sentí escuchado, el servicio postventa fue mucho más profesional. después de un problema de referencia y devolución de pieza a mi cargo. lo mínimo se hizo reembolso de pieza y gastos de envío no estoy seguro de volver a pedir en este sitio.
Perfecto
Sitio muy claro
Excelente
Serio y muy atento
Pedido recibido rápidamente, precio interesante
Fácil de usar - muy funcional
Excelente
Pedido realizado el 18 de febrero ..... recibido el 16 de marzo. Demasiado largo
2 pedidos 2 veces 1 mes de retraso aunque las piezas están marcadas como disponibles en el sitio,