Opiniones Pictyourlamp.com

Lámpara entregada muy bonita, pero el control remoto lamentablemente está defectuoso. He solicitado varias veces por correo un reemplazo, pero no he recibido respuesta.

El embalaje debe revisarse. Dañado durante la entrega, para ofrecer eso deja mucho que desear, ¡realmente! La calidad del producto también debe revisarse. No lo recomiendo en absoluto.

He pedido 3 artículos, un llavero luminoso no funciona, incluso después de varios mensajes enviados no se ha propuesto ninguna solución. Sin embargo, se dice en las condiciones de venta que los artículos tienen una garantía de 2 años. Un regalo que no podré ofrecer, dado que está defectuoso.

He pedido la cabeza de Johnny Hallyday, he recibido la correcta pero con grandes arañazos en el plástico, cuando la encendemos se nota mucho.

Decepcionado, la letra no está bien impresa, la 'a' de Claas.

¡Muy buena idea de regalo! Lástima que haya llegado un poco arañada y un poco dañada. Habría sido mucho más bonita sin esos pequeños defectos.

No hay respuesta a una solicitud de información previa al pedido, a pesar de que se aconseja en el sitio, no se tuvo en cuenta mi solicitud de no poner palabras/letras en la lámpara personalizada que pedí. Lástima.

Los productos se ven bastante bien y el envío fue bastante rápido, pero cometieron un error, cambiaron las imágenes de mi pedido y de inmediato les pedí algún tipo de reemplazo, después de una semana todavía estoy esperando su respuesta. Terrible servicio al cliente.

Muy decepcionado, calidad mediocre, además 59€ las pilas ni siquiera vienen incluidas, no volveré a pedir y no lo recomiendo

Bien embalado, recibido a tiempo pero calidad un poco decepcionante!

Decepcionado con el resultado porque en el sitio da la impresión de que la imagen está en relieve y en realidad no es así.

La lámpara no tiene ningún interés, ni 3D ni efectos especiales. No hay un manual en francés que explique el uso del USB y/o de las pilas y si estas últimas pueden ser recargables.

La lámpara corresponde a lo que se presentó y a nuestra expectativa, sin embargo, había pedido las pilas recomendadas, las pagué y no estaban en el paquete.

Muy cara la lámpara para lo que es.

Estoy decepcionada con el producto, en el sitio el visual del plexi es más bonito y parece vidrio, en realidad es mucho menos bonito..

A pesar de 11€ de envío exprés, el envío ha tardado más y la lámpara tiene ligeros rasguños por todas partes

He elegido y pagado por la entrega exprés de 24 horas. Sin embargo, la entrega tardó 3 días.

Ustedes se equivocaron en la inscripción grabada, yo revisé y la frase que escribí era correcta. Luego, para eliminar partes de la frase, se debería comunicar al cliente y preguntar qué parte de la frase eliminar.

La relación calidad-precio no es correcta, la calidad de la mercancía no es de alta calidad....

Había pedido la foto en color y llegó en blanco y negro.

La imagen está muy bien, pero queríamos poner un nombre encima, y el plexiglás llegó sin el nombre.

Bien

Hola, acabo de poner en funcionamiento la lámpara que representa a Julian Alaphilippe, había un plástico protector en la parte frontal de la lámpara, sin embargo, no había ninguno en la parte trasera y esta está llena de rayones que se ven y que, lamentablemente, no realzan la lámpara. Espero que puedan darme una solución para remediarlo, por favor. Gracias de antemano. Christophe

Pagé extra por el envío para recibirlo dentro de 24 horas. El paquete llegó en 3 días.

Bien entregado como se esperaba, solo falta un pequeño pie de goma debajo de la base.

Estoy encantada con lo que he pedido porque corresponde totalmente a la foto, sin embargo, estoy terriblemente decepcionada con el transportista UPS porque se especifica que el pedido será entregado en 24/48h GARANTIZADO y tuve que esperar más de 5 días para recibirlo, así que estoy terriblemente decepcionada con el transportista y con ustedes que hacen uso de esta empresa. Es la primera vez que pido y, lamentablemente, será la última.

He realizado el pedido de una lámpara con holograma, pero el holograma llegó todo rayado.

He recibido un cable defectuoso

El botón de la lámpara on-off ya no funciona, afortunadamente el control remoto hace el trabajo, de lo contrario, muy bonita lámpara

Pedido entregado rápidamente, no hay nada que decir al respecto. Sin embargo, el soporte del marco no funciona con carga, tuve que ponerle pilas. El marco de fotos está rayado en algunas esquinas, afortunadamente lo abrí para verificar antes de regalarlo. Estoy realmente decepcionado.

Querido por lo que es

El producto no es adecuado y no he recibido respuesta a mi mensaje para encontrar una solución. ¡Ningún servicio postventa!!!

Hace 2 semanas que todavía no he recibido mi paquete

La mercancía en la imagen se veía muy bonita, pero lamentablemente el producto en realidad no cumplía del todo con mis expectativas. El plástico parecía lechoso y tenía rasguños visibles. La calidad no era en general como se indicaba en la descripción. Además, había pedido el artículo como regalo, pero el embalaje estaba rasgado y aplastado, lo cual fue una gran pena. Por eso estaba bastante decepcionado.

Pagué el envío exprés sin costo, pero aún así tuve que esperar 3 días y esperaba que me devolvieran el dinero por el envío exprés.

No respondas al correo. He pedido una base de madera maciza y he recibido una base de plástico, por supuesto más barata que la elegida. El envío fue rápido y el paquete bien embalado, pero en cuanto al servicio al cliente es completamente nulo.

Decepcionada por el borde mal terminado donde aparece la foto así como por la calidad

Pagado por entrega en 24 horas. Recibí mi paquete 5 días después.

Esto no coincide realmente con las fotos del sitio, del plexiglás...

El producto está bien. Lamentablemente, a pesar del envío exprés y, por lo tanto, de los altos costos, todavía recibí el paquete con retraso.