Opiniones Pictyourlamp.com

Los productos son excelentes, pero la entrega por UPS es inaceptable al cobrar 35 CHF de gastos de envío adicionales, sabiendo que al hacer el pedido no se especifican los gastos adicionales........................................................................ El proveedor no ha respondido a mi correo

No me gusta. No puedo devolverlo. No son profesionales. Mi dinero se ha ido.

Paquete no entregado en el lugar correcto, imposible de recuperar

Me equivoqué al validar el pedido, puse un artículo en duplicado y me di cuenta rápidamente, envié un correo y nunca respondieron, dejé claro que me había equivocado y que debían retirar uno, y no se hizo nada, pagué por los dos cuando solo quería uno y recibí los dos, así que es vergonzoso. Ni siquiera una respuesta. Quitar un artículo de una caja no requiere mucho esfuerzo. Son incapaces. Siempre hacen pagar más

Paquete recibido que no corresponde en absoluto al pedido realizado! No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa tras los diversos correos enviados! ¡Claramente huele a estafa! ¡Desaconsejaré dirigirse a esta empresa!

No da el efecto que esperaba, estoy muy decepcionado

Les envié 2 mensajes sobre mi decepción con mi pedido y todavía estoy esperando una respuesta de su parte. No tiene sentido hacer publicidad de sus productos y olvidar a sus clientes

Lo recibí roto, no tengo noticias

Lámpara comprada con un despertador. El despertador tiene un defecto y no muestra correctamente la hora, además no mantiene la carga. He contactado con el servicio de atención al cliente pero no he recibido respuesta de su parte. Así que claramente no recomiendo los servicios ofrecidos por este sitio, y dudo mucho de la veracidad de los comentarios positivos que han recibido ....

Experiencia decepcionante, acabo de abrir mi paquete y descubro que la placa está rota. Era un regalo previsto para Navidad y estaba muy emocionado por ofrecerlo... estoy muy enojado porque me han engañado.

Pensaba en una iluminación más potente

No satisfecho con el tamaño, la descripción no es en absoluto conforme a la realidad. No se debe poner como "título indicativo". Para mí es publicidad engañosa... Hay que revisar la descripción..

Servicio al cliente deplorable, no controla el trabajo realizado antes del envío, impresión de fotos e inscripciones invertidas. Segundo envío después de la reclamación, paquete irrecuperable con información errónea y códigos inexistentes para recuperar mi paquete. El servicio al cliente ni siquiera intenta arreglar la situación, te aclaran que han cambiado de transportista y que hay que conformarse. En resumen, desaconsejo esta empresa.

He enviado dos correos, ninguna respuesta. Pido una entrega en un lugar y se entrega en el otro extremo.

El tema plástico estaba roto, seguramente por culpa de un repartidor que no es delicado y que debería revisar el embalaje. Ninguna respuesta después de mis correos que he enviado.

Un gran regalo que ofrecí y que gustó. Tres LAMPEPHOTOS más serán ofrecidos en Navidad. Les diré cómo va después de Navidad.

La lámpara tiene muchas rayaduras.

Paquete llegado dañado, solicito devolución al servicio al cliente que parece ignorar mis correos. No recomiendo en absoluto este sitio.

Lámpara defectuosa

Muy decepcionada, nada que ver con la foto del sitio

¡Muy decepcionado con la calidad de los productos! El sitio destaca "empresa francesa" pero es un puro producto "hecho en China"! He pedido a la lámpara de fotos que retome los productos, pero por ahora no he recibido respuesta de su parte; aparte de correos pidiéndome fotos sin darme solución!

Por el momento solo puedo dar una opinión sobre la entrega porque las lámparas no se ofrecerán hasta Navidad.

Lástima no poder hacer un intercambio

Super decepcionado de la lámpara

Hermosa lámpara, muy buena la escucha de radio/bluetooth.

No he recibido la lámpara que pedí. Imposible contactar a PictYourLamp.

Cristal todo rayado. Informar a la entrega silencio de su parte decepcionado

Realmente decepcionado, ninguna información sobre la entrega, los correos electrónicos no existen, así que recibí el dinero después de 10 días, creo que son estafadores, le cobran tarifas y utilizan su dinero como crédito y sin intereses, buen negocio, ¿verdad?

El tamaño de lo recibido no es el correcto

He realizado un pedido y nada más hacerlo verifique que puse mal una fecha. Envie 3 mensajes desde la propria pagina web a los 2 minutos de realizar el pedido y sin embargo no me contestaron a ninguna y recibi el producto con la fecha erronea. atencion al cliente inexistente!!

El producto llegó rápido, pero defectuoso, he enviado varios mails para intentar buscar una solución y aún no he recibido respuesta.

He pedido una lámpara no individualizada, las esquinas están mal cortadas. Quiero devolverla desde hace días, pero no recibo ninguna opción de devolución del proveedor, mis mensajes son ignorados. Mantente alejado. aunque la entrega fue rápida.

Procesamiento barato, servicio poco amable

Está un poco dañado, por lo tanto estoy tratando de obtener un reembolso.

Está roto. Ha llegado muy tarde, golpeado y roto. Por favor, ¿cómo reclamo?

¿Dónde está mi pedido...? ??? Saludos, Alois Gruber [email protected]

Me lo hicieron mal y no recibo respuestas

Buenos días, encuentro que la lámpara no tiene el valor que pagué. La esperaba diferente

Primero que nada, no recibí el zócalo correcto y contacté a Pictyourlamp 2 veces sobre este problema, pero lamentablemente aún no he recibido ninguna respuesta. Espero recibir una pronto.

Quería reclamarlo pero no encontré una página de reclamaciones porque no está bien procesado.