Opiniones de clientes de Pictyourlamp.com

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 9 762 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

El sitio Pictyourlamp.com destaca por la excelente calidad de sus productos, con lámparas que cumplen con las expectativas de los clientes en cuanto a diseño y acabado. Los colores son valorados positivamente, especialmente por los niños, quienes disfrutan de los diseños. La rapidez en la entrega es un aspecto recurrente en las opiniones, con muchos pedidos llegando al día siguiente y respetando los plazos establecidos, lo que contribuye a una experiencia de compra satisfactoria.

Opiniones 2 y 3 estrellas

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S
Sara S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/06/2025
He realizado el pedido de una lámpara con holograma, pero el holograma llegó todo rayado.
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N
Nathanaëlle C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/06/2025
He recibido un cable defectuoso
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B
barreira F.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/06/2025
el botón de la lámpara on-off ya no funciona, afortunadamente el control remoto hace el trabajo, de lo contrario, muy bonita lámpara
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C
Cheikh S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/06/2025
Pedido entregado rápidamente, no hay nada que decir al respecto. Sin embargo, el soporte del marco no funciona con carga, tuve que ponerle pilas. El marco de fotos está rayado en algunas esquinas, afortunadamente lo abrí para verificar antes de regalarlo. Estoy realmente decepcionado.
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J
Jeanine A.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 25/05/2025
Querido por lo que es
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B
Blandine L.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 22/05/2025
El producto no es adecuado y no he recibido respuesta a mi mensaje para encontrar una solución. ¡Ningún servicio postventa!!!
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C
corentin D.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 11/05/2025
Hace 2 semanas que todavía no he recibido mi paquete
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M
Marina S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2025
La mercancía en la imagen se veía muy bonita, pero lamentablemente el producto en realidad no cumplía del todo con mis expectativas. El plástico parecía lechoso y tenía rasguños visibles. La calidad no era en general como se indicaba en la descripción. Además, había pedido el artículo como regalo, pero el embalaje estaba rasgado y aplastado, lo cual fue una gran pena. Por eso estaba bastante decepcionado.
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A
Andreas L.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/05/2025
Pagué el envío exprés sin costo, pero aún así tuve que esperar 3 días y esperaba que me devolvieran el dinero por el envío exprés.
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C
Cécile B.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 06/05/2025
No respondas al correo. He pedido una base de madera maciza y he recibido una base de plástico, por supuesto más barata que la elegida. El envío fue rápido y el paquete bien embalado, pero en cuanto al servicio al cliente es completamente nulo.
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L
LAURENCE M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/05/2025
Decepcionada por el borde mal terminado donde aparece la foto así como por la calidad
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D
Danny A.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 02/05/2025
Pagado por entrega en 24 horas. Recibí mi paquete 5 días después.
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F
Fabienne V.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 19/04/2025
Esto no coincide realmente con las fotos del sitio, del plexiglás...
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L
Lisa S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/04/2025
El producto está bien. Lamentablemente, a pesar del envío exprés y, por lo tanto, de los altos costos, todavía recibí el paquete con retraso.
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C
CHARO I.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 01/04/2025
No funciona con el mando, les he escrito pero no me han contestado
M
Michel C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/03/2025
La idea es buena pero es un poco caro ya que el sistema de iluminación no vale más de 5€ en internet como dice mi abuela, engañada una vez pero no dos.
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A
Annette K.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/03/2025
¡Gran producto como idea de regalo, pero el disco grabado en la foto está lamentablemente rayado!
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J
Jocelyne C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/02/2025
Lámpara muy bonita, excepto por un cable de carga que no funciona.
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H
Holger S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Imagen no especialmente bien recortada
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F
Frédéric B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 15/02/2025
Lámpara con un acabado muy bonito, genial. Sin embargo, ¡la entrega fue muy decepcionante! Pagué el envío exprés de 24 horas y el paquete llegó más de 2 días después.
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D
David H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 08/02/2025
Recibí la foto grabada con bonitas rayas en la parte inferior a pesar del embalaje correcto, se envió así. No es culpa de la entrega, sino de la fabricación.
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P
Prescilia H.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Hola, no he recibido mi pedido.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,

Estamos encantados de haber podido resolver el problema reenviándote el pedido que había sido perdido por el transportista. ¿Sería posible actualizar tu comentario negativo ahora que la situación ha sido resuelta?

Atentamente, El equipo de LampePhoto.fr
D
dylan G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 09/02/2025
Recibí mi pedido, pero es una pena que la foto esté bien rayada.
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D
Delphine N.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 05/02/2025
Muy decepcionada, los bordes están llenos de imperfecciones, no pude regalarlo como estaba previsto.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,

Estamos felices de haber podido resolver el problema enviándote la placa que se había dañado durante el transporte. ¿Sería posible modificar tu comentario negativo ahora que la situación se ha resuelto?

Atentamente,
El equipo de LampePhoto.fr
P
Philippe B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/02/2025
Faltan algunos detalles en comparación con la foto.
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C
Christophe M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Te enviaré una foto mañana, hay rasguños en el plexiglás.
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Respuesta de Pictyourlamp.com
Hola,

Nuestras placas están equipadas con una película de protección que asegura tanto la seguridad de la placa como de la grabación durante el transporte y la manipulación. Sin embargo, esta película debe ser retirada para permitir que la placa revele su apariencia final. Una vez que se retire la película, las posibles "rayas" visibles desaparecerán, ya que provienen simplemente de esta película de protección y no de la superficie real de la placa.

Atentamente, Justine de lampephoto.fr
L
Lucy C.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 31/01/2025
La foto es un poco demasiado para mí, pero está bien, gracias a ustedes y hasta pronto.
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S
Sandrine G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/01/2025
Terminación no muy buena en los lados y rayones en el marco.
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H
Huseyin Y.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 31/01/2025
Recibí el paquete 1 pt fusurador decepcionado
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D
David B.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 23/01/2025
entrega rápida, producto conforme. Las dimensiones indicadas en la web no son las de la placa sola sino la placa + la base, no es lo mismo. Envié 2 correos electrónicos para pedir aclaraciones pero aún estoy esperando respuesta.
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J
Johan M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 16/01/2025
Tras recibir un paquete con una placa dañada, tuve que esperar una semana antes de recibir una segunda placa, que llegó muy bien embalada y sin problemas. Así que tengo que decir que los productos no están muy bien embalados en la primera entrega. Si hubiera sido el mismo embalaje de la segunda entrega, no habría habido ningún problema.
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S
Stephanie R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 19/01/2025
El regalo me hizo feliz pero tiene arañazos. Es una pena
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C
Christelle C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 07/01/2025
Hola estoy encantado pero hay un defecto en los digitos del despertador
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U
Ulli Peter S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 13/01/2025
Hasta ahora todo va muy bien y el trabajo es muy limpio. Sin embargo, hay un defecto en la pantalla que en realidad fue causado por el transportista de UPS, pero no hay respuesta a mi informe de problemas.
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S
Sabrina M.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 15/01/2025
No estoy en absoluto satisfecho con la lámpara. Los contornos del traje negro, por desgracia, ni siquiera se insinuaron, sino que se omitieron por completo, lo que significa que la mayor parte de la lámpara es simplemente transparente. Sólo la calidad del material es realmente bueno.
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N
NADEGE G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Muchas Gracias
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F
Fanny R.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 11/01/2025
El mando a distancia no funciona
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C
Christian C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 12/01/2025
Falta el cristal con las rosas de una de las lámparas. Les he enviado un correo electrónico pero aún no hay respuesta.
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S
Sabine S.
Nota: 2 de 5
tras una compra de 10/01/2025
La entrega fue rápida. Por desgracia, el producto se rompió después de un uso.
Opinión traducida
D
Daphne D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/01/2025
La lámpara es perfecta. Excepto que el cable no funciona. Envié un correo electrónico, pero no recibió una respuesta de vuelta. Muy decepcionante.
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