Pictyourlamp.com destaca por entregas rápidas y confiables, con numerosos comentarios que señalan envío puntual y producto recibido conforme a la descripción, a veces con entregas en menos de 24 horas y ocasiones especiales como regalos que sorprenden positivamente. Los clientes mencionan repetidamente la calidad y el acabado de las lámparas, así como la experiencia de compra en línea fácil y un servicio percibido como serio y reactivo. También se valora la satisfacción con el estado del producto al recibirlo y la capacidad de los modelos para convertirse en regalos apreciados y memorables.
Los productos son excelentes, pero la entrega por UPS es inaceptable al cobrar 35 CHF de gastos de envío adicionales, sabiendo que al hacer el pedido no se especifican los gastos adicionales........................................................................ El proveedor no ha respondido a mi correo
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H
Hamdi K.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
No me gusta. No puedo devolverlo. No son profesionales. Mi dinero se ha ido.
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S
Stephanie S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Paquete no entregado en el lugar correcto, imposible de recuperar
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E
Emma D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Me equivoqué al validar el pedido, puse un artículo en duplicado y me di cuenta rápidamente, envié un correo y nunca respondieron, dejé claro que me había equivocado y que debían retirar uno, y no se hizo nada, pagué por los dos cuando solo quería uno y recibí los dos, así que es vergonzoso. Ni siquiera una respuesta. Quitar un artículo de una caja no requiere mucho esfuerzo. Son incapaces. Siempre hacen pagar más
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P
Pierre P.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Paquete recibido que no corresponde en absoluto al pedido realizado! No he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa tras los diversos correos enviados! ¡Claramente huele a estafa! ¡Desaconsejaré dirigirse a esta empresa!
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C
Chantal V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 02/12/2025
No da el efecto que esperaba, estoy muy decepcionado
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D
Dominique M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/12/2025
Les envié 2 mensajes sobre mi decepción con mi pedido y todavía estoy esperando una respuesta de su parte. No tiene sentido hacer publicidad de sus productos y olvidar a sus clientes
Opinión traducida
S
Sabrina C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/12/2025
Lo recibí roto, no tengo noticias
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N
Nicolas L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 28/11/2025
Lámpara comprada con un despertador. El despertador tiene un defecto y no muestra correctamente la hora, además no mantiene la carga. He contactado con el servicio de atención al cliente pero no he recibido respuesta de su parte. Así que claramente no recomiendo los servicios ofrecidos por este sitio, y dudo mucho de la veracidad de los comentarios positivos que han recibido ....
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E
Eric M.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2025
Decepcionado, la letra no está bien impresa, la 'a' de Claas.
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M
Malorie C.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/12/2025
¡Muy buena idea de regalo! Lástima que haya llegado un poco arañada y un poco dañada. Habría sido mucho más bonita sin esos pequeños defectos.
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L
Ludivine P.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 02/12/2025
No hay respuesta a una solicitud de información previa al pedido, a pesar de que se aconseja en el sitio, no se tuvo en cuenta mi solicitud de no poner palabras/letras en la lámpara personalizada que pedí. Lástima.
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G
Geneviève L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
Experiencia decepcionante, acabo de abrir mi paquete y descubro que la placa está rota. Era un regalo previsto para Navidad y estaba muy emocionado por ofrecerlo... estoy muy enojado porque me han engañado.
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G
Gabriel M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 01/12/2025
Pensaba en una iluminación más potente
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F
Françoise G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
No satisfecho con el tamaño, la descripción no es en absoluto conforme a la realidad. No se debe poner como "título indicativo". Para mí es publicidad engañosa... Hay que revisar la descripción..
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T
Thierry G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
Servicio al cliente deplorable, no controla el trabajo realizado antes del envío, impresión de fotos e inscripciones invertidas. Segundo envío después de la reclamación, paquete irrecuperable con información errónea y códigos inexistentes para recuperar mi paquete. El servicio al cliente ni siquiera intenta arreglar la situación, te aclaran que han cambiado de transportista y que hay que conformarse. En resumen, desaconsejo esta empresa.
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C
Cindy V.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Decepcionado con el resultado porque en el sitio da la impresión de que la imagen está en relieve y en realidad no es así.
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L
Loic L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
He enviado dos correos, ninguna respuesta. Pido una entrega en un lugar y se entrega en el otro extremo.
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C
Christelle V.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 30/11/2025
El tema plástico estaba roto, seguramente por culpa de un repartidor que no es delicado y que debería revisar el embalaje. Ninguna respuesta después de mis correos que he enviado.
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P
Pierre L.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Un gran regalo que ofrecí y que gustó. Tres LAMPEPHOTOS más serán ofrecidos en Navidad. Les diré cómo va después de Navidad.
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C
Christine E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
La lámpara tiene muchas rayaduras.
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L
Lener A.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 29/11/2025
Paquete llegado dañado, solicito devolución al servicio al cliente que parece ignorar mis correos. No recomiendo en absoluto este sitio.
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P
Patricia M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 26/11/2025
Lámpara defectuosa
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S
Sandrine H.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 24/11/2025
Muy decepcionada, nada que ver con la foto del sitio
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B
Blandine E.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 23/11/2025
¡Muy decepcionado con la calidad de los productos! El sitio destaca "empresa francesa" pero es un puro producto "hecho en China"! He pedido a la lámpara de fotos que retome los productos, pero por ahora no he recibido respuesta de su parte; aparte de correos pidiéndome fotos sin darme solución!
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P
Pascal S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 22/11/2025
La lámpara corresponde a lo que se presentó y a nuestra expectativa, sin embargo, había pedido las pilas recomendadas, las pagué y no estaban en el paquete.
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C
Catherine T.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 12/11/2025
Por el momento solo puedo dar una opinión sobre la entrega porque las lámparas no se ofrecerán hasta Navidad.
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M
Mireille H.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/11/2025
Estoy decepcionada con el producto, en el sitio el visual del plexi es más bonito y parece vidrio, en realidad es mucho menos bonito..
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M
Marie Rose M.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 04/11/2025
Lástima no poder hacer un intercambio
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J
Juliana G.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 09/10/2025
super decepcionado de la lámpara
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J
Jasmin E.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 06/10/2025
A pesar de 11€ de envío exprés, el envío ha tardado más y la lámpara tiene ligeros rasguños por todas partes
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A
Annie D.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Ustedes se equivocaron en la inscripción grabada, yo revisé y la frase que escribí era correcta. Luego, para eliminar partes de la frase, se debería comunicar al cliente y preguntar qué parte de la frase eliminar.
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M
Maria C.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 20/09/2025
Hermosa lámpara, muy buena la escucha de radio/bluetooth.
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D
Duco W.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 15/09/2025
No he recibido la lámpara que pedí. Imposible contactar a PictYourLamp.
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M
Murielle S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 11/09/2025
Cristal todo rayado. Informar a la entrega silencio de su parte decepcionado
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G
German N.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 10/09/2025
Realmente decepcionado, ninguna información sobre la entrega, los correos electrónicos no existen, así que recibí el dinero después de 10 días, creo que son estafadores, le cobran tarifas y utilizan su dinero como crédito y sin intereses, buen negocio, ¿verdad?
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E
Enrique S.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 05/09/2025
El tamaño de lo recibido no es el correcto
C
Cesar D.
Nota: 1 de 5
tras una compra de 06/09/2025
he realizado un pedido y nada más hacerlo verifique que puse mal una fecha. Envie 3 mensajes desde la propria pagina web a los 2 minutos de realizar el pedido y sin embargo no me contestaron a ninguna y recibi el producto con la fecha erronea. atencion al cliente inexistente!!
L
Lydia S.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 03/09/2025
La relación calidad-precio no es correcta, la calidad de la mercancía no es de alta calidad....
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F
Francesca G.
Nota: 3 de 5
tras una compra de 05/08/2025
Había pedido la foto en color y llegó en blanco y negro.
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