Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 59 629 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Petit-Fernand ofrece etiquetas que se adhieren bien a distintos materiales y son duraderas, con diseños variados y colores alegres que agraden a los niños. La entrega es rápida y fiable, con paquetes que llegan en buen estado y atención al detalle en la presentación de las etiquetas y la garantía para usos escolares y personales. Los clientes destacan la facilidad de uso, la buena relación calidad-precio y la variedad de diseños, además de un servicio de atención al cliente cercano y resolutivo. En general, las etiquetas se perciben como prácticas, bonitas y resistentes para ropa, objetos escolares y otros materiales.

Todas las opiniones

F
Federica B.
Nota: 5 de 5
¡Excelente producto! La calidad es estupenda: ya compré una fiambrera hace cinco años y sigue perfecta, ahora quería comprar dos más para poder llevar más comida. El cojín refrigerante es lo mejor: todo se mantiene fresco durante muchas horas.
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E
Elodie Mazure
Nota: 5 de 5
Muy buena experiencia lo recomiendo el año que viene para mi hijo
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K
Kerri C.
Nota: 5 de 5
No utilizaría ninguna otra etiqueta. ¡El servicio de atención al cliente es increíble!
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S
Sabah Ayadi
Nota: 3 de 5
Hola, estoy acostumbrado a una entrega muy rápida, me decepciona que haya tardado un poco, ¡pero la calidad del producto es siempre de primera! Saludos cordiales
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que tu pedido se haya visto afectado por un retraso en la entrega por parte de los servicios postales. Sin embargo, nos alegra saber que por fin ha recibido su pedido y que está satisfecho con él. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 5 de 5
El encargo llegó muy rápido y los stickers son muy fáciles de utilizar, además de ser muy bonitos. Repetimos con un pedido más grande.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Gracias por tu confianza ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Nota: 4 de 5
Enviado a tiempo, aunque parece un poco largo para algo del país de al lado. Todo estaba metido en un sobre sencillo, llegó todo retorcido y con agujeros. Las etiquetas en sí son perfectas, me encanta su aspecto, son fáciles de usar y el formato no ocupa demasiado espacio para guardarlas. Las etiquetas son sólidas, como siempre, una vez pegadas es imposible quitarlas, ¡son muy, muy buenas!
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M
María González Ríos
Nota: 1 de 5
Hola, Mi pedido lo he hecho hace ya 3 semanas y nunca me ha llegado
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Sentimos que Correos no te haya entregado todavia tu pedido. Te acabamos de enviar un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Portales Cécile
Nota: 5 de 5
¡¡¡Impecable, como mis pedidos anteriores !!! Gracias ?
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L
Luigi F.
Nota: 5 de 5
El producto que buscaba era de mi agrado gracias .
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R
Romane Guillon
Nota: 2 de 5
Entrega rápida. Sitio web bien hecho. Pero las etiquetas adhesivas para la ropa no aguantan después del primer lavado. Estoy por encima de la calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no estés del todo satisfecho con nuestros productos. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos comprender mejor la situación y comentarla contigo. Estamos aquí para ayudarte, Luce C-MonEtiquette
T
Tamara
Nota: 1 de 5
He comprado varios años y las pegatinas siempre genial. Esta vez hice el pedido el día 2 de septiembre, y aún no lo he recibido, tampoco me han dado una respuesta satisfactoria, se ha superado la fecha tope de entrega de 3-10 días laborables. Y he tenido que marcar el material escolar de otra forma porque aún no sé nada de mi pedido.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Nos puedes hacer un email a [email protected] con tu numero de pedido para que te podamos ayudar lo antes posible con esta situacion. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Silvia C.
Nota: 1 de 5
Ya he hecho dos pedidos y a pesar de que pedí el seguimiento del pedido, el PEDIDO NO LLEGA A ME........... ¡¡¡Una pena porque las etiquetas son bonitas, pero me veo obligada a dejar de hacer pedidos en esta web!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Silvia, lamentamos que no se haya podido realizar la entrega. Le informo que ya hemos efectuado el reembolso solicitado. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen comienzo de semana. Alessio, Petit-Fernand
F
Francoise Coineau
Nota: 3 de 5
Las etiquetas son bonitas, pero las tarjetas de invitación son muy normales. Son pequeñas, el cartón es fino y los supuestos sobres son de obra y no sirven para enviar por correo. Un artículo muy decepcionante?
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que no esté del todo satisfecho con nuestros productos. Gracias por su comentario. Lo transmitiré al departamento correspondiente. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
M
Maria
Nota: 5 de 5
Me ha gustado mucho
G
Gerber Marina
Nota: 5 de 5
Súper atención ? Atención al cliente de primera ?
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M
Miss I.
Nota: 5 de 5
Me encantan estas pegatinas y las he utilizado todos los años. Esta vez no he recibido mi pedido al principio y mi consulta ha sido atendida y el problema resuelto de manera muy profesional. Definitivamente los recomendaría y seguiré siendo un cliente fiel.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias Izabela por tomarte el tiempo de escribir esta encantadora reseña sobre nuestros productos, pero también sobre tu experiencia con nuestro servicio de atención al cliente ? Jessica, Petit-Fernand
O
Ozouf Caroline
Nota: 1 de 5
Pagamos un suplemento para recibir el paquete a tiempo y lo lavamos después.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega por parte de Chronopot no haya cumplido los plazos anunciados. Puedo confirmar que el coste de esta entrega ha sido reembolsado y que se realizará una reclamación. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
V
Virginia Torres Cifuentes
Nota: 1 de 5
No me llego el producto
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente esta situacion. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado por completo. Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Mónica María González Merino
Nota: 5 de 5
Etiquetas de calidad. Servicio de entrega rápido y fiable. He comprado varias veces en esta tienda y seguiré haciéndolo:-)
C
Cristina Sancho Albuixech
Nota: 5 de 5
Las estiquetas duran mucho y son muy chulas
M
Malu
Nota: 4 de 5
Mucha variedad de colores, dibujos y formas.
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N
Nayra González
Nota: 5 de 5
Volvieron a enviar las pegatinas sin coste alguno ya que correos nunca entregó el pedido. Lo recomiendo , repetiré sin duda alguna .
U
Une Maman Très Satisfaite
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡¡¡Pedido el 3 de septiembre y aún no recibido el 18 !!!!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que la entrega por parte de Chronopot no haya cumplido los plazos anunciados. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
S
Serena C.
Nota: 1 de 5
Pagué por la entrega rápida pero el paquete llegó tarde. Las etiquetas valen menos que su precio
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Serena, lamentamos saber que nuestras etiquetas no cumplen con sus expectativas. Como le informamos, ya le habíamos reembolsado los gastos de envío por no ajustarse a las instrucciones de Correos. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
M
Mirko
Nota: 5 de 5
Sitio web con un diseño precioso, fácil de usar para personalizar tus propias etiquetas. También envío con seguimiento por unos euros más y llegó en 10 días. Etiquetas tan perfectas como todos los años. Se adhieren bien e incluso las que hay que planchar permanecen pegadas a pesar de lavarlas a máquina.Excelente calidad. Muy recomendable.
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C
Carolina Krause
Nota: 5 de 5
Etiquetas bonitas y de alta calidad
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J
Julie
Nota: 5 de 5
Llevo 3 años haciendo pedidos y nunca me han decepcionado. Entrega rápida Artículos según lo solicitado
Opinión traducida
V
Valerie F.
Nota: 5 de 5
excelente producto
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J
Juls
Nota: 1 de 5
Nunca recibí el paquete ni siquiera un número de seguimiento.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Giulia, lamentamos oír hablar de esta anomalía en el envío. Nuestro servicio de atención al cliente ya le ha proporcionado una solución. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día. Alessio, Petit-Fernand
C
Customer
Nota: 1 de 5
En el sitio web figura como entregado el paquete con 50 etiquetas, pero nunca lo recibí. Escribí 2 reclamaciones y 1 correo electrónico al servicio de atención al cliente, pero nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, lamentamos que no haya recibido su pedido. Respondemos a todos los correos electrónicos en 48 horas. Si no ha recibido respuesta, póngase en contacto con nosotros de nuevo en [email protected] o en messenger para asegurarse de que el mensaje ha sido entregado. Nuestro servicio de atención al cliente estará encantado de ayudarle. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
P
Pauline Baghdassarian
Nota: 5 de 5
Etiquetas de gran calidad. La entrega un poco larga, sin embargo. Pero los productos son los pedidos ????
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C
Cicera Juscideia Carvalho Ribe
Nota: 5 de 5
Amei os adesivos, poderia fazer para empresas também.
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L
Lady Mcdeath
Nota: 2 de 5
Primera impresión bastante positiva. Pero el 1er lavado a máquina y las etiquetas se despegan...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento que no estés del todo satisfecho con nuestros productos. Acabo de enviarte un correo electrónico para que podamos comprender mejor la situación y comentarla contigo. Estamos aquí para ayudarte, Luce C-MonEtiquette
S
Silvana R.
Nota: 5 de 5
No es la primera vez que hago un pedido. Y siempre estoy encantado con la calidad y la relación calidad-precio. Sin duda los recomendaré a otras personas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Esperamos su próximo pedido. Que tenga un buen día. ?? Elise, EsIstMeins
C
Client
Nota: 5 de 5
Sitio bien hecho, etiquetas bonitas, buena calidad. Se envía en unos 5-7 días.
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C
Céline
Nota: 4 de 5
Etiquetas selectas y de calidad. Plazos de entrega un poco más largos de lo anunciado, pero aun así correctos.
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M
Michaela T.
Nota: 5 de 5
Gran servicio
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por elegir Petit Fernand.
M
Marie
Nota: 5 de 5
He hecho pedidos a este sitio varias veces y siempre ha funcionado perfectamente. Rápido, conforme y eficaz. Las etiquetas son bonitas, se pegan bien y son perfectas para guarderías y jardines de infancia.
Opinión traducida
F
Francesca G.
Nota: 5 de 5
Llevo al menos cinco años comprando cada año etiquetas para mis dos hijos. Además de ser muy bonitas, son de muy buena calidad. Las que se pegan a las telas, por ejemplo, que utilizamos en los estuches de los lápices, no se han despegado nunca, a pesar de lavarlas en la lavadora. El servicio de entrega también es perfecto. ¿Qué puedo decir? Súper satisfecho.
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C
Cristina
Nota: 1 de 5
Había pagado para que el paquete llegara en 18 horas, y lo recibí en Bruselas 6 días después.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento que la entrega por parte de Chronopot no haya cumplido los plazos anunciados. Puedo confirmar que el coste de esta entrega ha sido reembolsado y que se realizará una reclamación. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette