Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 047 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Todas las opiniones

S
Steffi
Nota: 5 de 5
Descripción exacta Entrega rápida Consultas respondidas rápidamente.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su excelente comentario, que es muy importante para nosotros. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 5 de 5
Gran comunicación, rápida resolución de problemas. Siempre encantado de volver a hacer un pedido?
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Siempre estamos aquí para ayudar a nuestros clientes. Nos vemos pronto para otro pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sandra
Nota: 3 de 5
Algo ha cambiado en la producción en comparación con hace 2 años. Las pegatinas actuales ya no se pegan a los bolígrafos, en botellas y ropa no pasa nada. El envío está bien, no es increíblemente rápido pero tampoco muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
F
FRAU B.
Nota: 5 de 5
Hasta ahora no he tenido ninguna queja, el precio, la rapidez de entrega y la calidad de los adhesivos siempre han sido estupendos en los últimos 5 años. Y siempre ha habido un pequeño extra. A los niños les encantan las pegatinas y se pegan muy bien. Definitivamente seguiré siendo cliente durante unos cuantos años más.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su reseña, que es tan valiosa para nosotros. ¡Hasta pronto para otro pedido! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
F
Felicity
Nota: 5 de 5
Gran producto.
Opinión traducida
G
Georgina S.
Nota: 5 de 5
¡Sorprendente! Hice mi primer lavado con las pegatinas puestas y no se han movido ni descolorido en absoluto. ¡Muy recomendable!
Opinión traducida
M
Miss R.
Nota: 5 de 5
A lo largo de los años, éstas han sido las mejores etiquetas para la ropa. No se borran con los lavados y se despegan fácilmente de la ropa si hay que quitarlas. Encargué unas que no llegaron y sin problemas me las enviaron de nuevo y llegaron unos días después.
Opinión traducida
C
customer
Nota: 2 de 5
La entrega es horrible. Hice el pedido el 29 de agosto y todavía no he recibido mis etiquetas. El nieto ha vuelto al colegio. Necesidad de resolver las entregas lo antes posible
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que haya habido un problema con los servicios postales y que su pedido se haya retrasado. No dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para obtener más ayuda. Saludos cordiales, Jessica Petit-Fernand.
I
Invité
Nota: 5 de 5
Las etiquetas eran perfectas ????
Opinión traducida
S
sarah
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
Opinión traducida
R
Rachel
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando aquí y nunca he tenido ningún problema. Producto increíble para uniformes/botellas y otras cosas. No iría a ningún otro sitio para mis etiquetas de nombre. El hecho de que mi hija pueda elegir su propio color, dibujo y escritura, ¡le encanta!
Opinión traducida
J
Jenna F.
Nota: 5 de 5
Increíble uso cada año
Opinión traducida
M
Margaret H.
Nota: 5 de 5
Etiquetas con nombre de buena calidad. Siempre se las compro a usted
Opinión traducida
W
Wendy B.
Nota: 5 de 5
El proceso de pedido fue sencillo y directo, y las etiquetas con nombre son coloridas y muy fáciles de colocar en la ropa en cuestión de segundos. Se acabaron las laboriosas costuras.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 1 de 5
No he recibido el primer pedido, sigo esperando el pedido reenviado y no estoy seguro de recibirlo. Me gustaría que me devolvieran el dinero.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Emma, Sentimos mucho que el segundo envío no te haya llegado todavía. Se envió definitivamente el 5 de septiembre de 2023, por lo que debería llegarle muy pronto. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
A
Anna
Nota: 5 de 5
¡Todo está muy bien!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su valoración. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Claire
Nota: 5 de 5
Gran empresa, producto fantástico. Las pegatinas duran AÑOS. Incluso en el lavavajillas y la lavadora.
Opinión traducida
J
JB
Nota: 5 de 5
Me encantan estas etiquetas para mis cuatro hijos, duran todo el curso escolar, bonitos diseños y muy razonables
Opinión traducida
S
Steffi
Nota: 5 de 5
Las pegatinas son realmente bonitas y la relación calidad-precio es correcta
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su amable comentario. Nos complace que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día. Elise, EsIstMeins
Y
Yvonne
Nota: 1 de 5
No puedo recomendarlo, el precio puede ser realmente atractivo, pero mi pedido nunca llegó. El servicio de atención al cliente no está dispuesto a ayudar y lo aparta todo subliminalmente. Después de unos cuantos correos electrónicos se suponía que iba a recibir un reemplazo, pero este tampoco llegó nunca. Se acabó.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido su pedido. Como solución, le hemos reenviado un segundo envío a nuestra costa. Por lo tanto, también debemos ser conscientes de que, lamentablemente, no podemos influir en el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted hoy mismo. Esperamos tener noticias suyas. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Mrs C.
Nota: 5 de 5
Excelente calidad. He comprado un juego cada año durante los últimos 3 años. A los niños de 9 y 5 años les resulta fácil identificar sus pertenencias con los dibujos. Lavo y plancho la ropa, soy una madre ocupada y enfermera a tiempo completo. Las etiquetas siguen como nuevas.
Opinión traducida
V
Vanessa S.
Nota: 5 de 5
Se sujeta muy bien, se puede personalizar de muchas maneras, entrega rápida y buen precio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por su excelente comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
Y
Yaila
Nota: 2 de 5
El producto aún no ha llegado. Llamé y me dijeron que estaban haciendo un nuevo envío que seguía esperando.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, les confirmo que nos hemos vuelto a presentar. Pedimos disculpas de nuevo por este retraso y quedamos a su disposición en [email protected].
L
Lottie C.
Nota: 5 de 5
¡Fabulosos adhesivos para nombres! Siempre utilizar su empresa para etiquetas de nombre
Opinión traducida
S
Silvia K.
Nota: 2 de 5
La carta tardó más de 14 días en llegar a Alemania.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con usted para tener más información al respecto. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
K
Kerryn H.
Nota: 1 de 5
Recibí las etiquetas equivocadas y todavía estoy esperando las de repuesto, que por lo visto tardan hasta 12 días. Al parecer, no hay servicio urgente, lo que me pareció extraño, ya que fue un error suyo. Decepcionante
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Kerryn, lamentamos saber que aún no has recibido las etiquetas de sustitución. No dudes en ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para comprobar el estado de tu pedido. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand.
S
sharon K.
Nota: 5 de 5
Me encantan las etiquetas adhesivas. Las pongo en la ropa y en la comida y las etiquetas se mantienen incluso después de lavarlas. Compramos todos los años.
Opinión traducida
I
Invité
Nota: 2 de 5
Las pegatinas se despegan, no se pegan bien a las chinchetas. Plazo de entrega muy largo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución. Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
J
Janette G.
Nota: 5 de 5
Todo fue como la seda Estoy muy satisfecho
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por tu pedido y tu estupenda reseña. Es perfecto que le gusten los artículos. Esperamos su próxima compra. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Chelsea J.
Nota: 5 de 5
Una pegatina fantástica. Muy fácil de usar y se pega muy bien. Además, tiene un aspecto precioso.
Opinión traducida
A
A E.
Nota: 5 de 5
Brillante de principio a fin.
Opinión traducida
K
Kate
Nota: 5 de 5
Recibido pronto
Opinión traducida
E
EL
Nota: 5 de 5
Recibí mi pedido con mucho retraso, pero cuando envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente, me ayudaron mucho y fueron muy comprensivos. Incluso duplicaron mi pedido y lo enviaron inmediatamente en caso de que se perdiera el pedido original.
Opinión traducida
A
Anita F.
Nota: 5 de 5
Los nombres tenían un aspecto increíble, llegaron a tiempo y la comunicación fue excelente.
Opinión traducida
E
ESTHER G.
Nota: 5 de 5
La fiambrera es genial y muy bonita. El pequeño Amadeo ha empezado a usarla con orgullo para su almuerzo y a mamá también le encanta. Muchas gracias
Opinión traducida
R
Roberta
Nota: 5 de 5
Como siempre todo perfecto y grandes productos muchas gracias
Opinión traducida
Z
Zoe D.
Nota: 5 de 5
El sitio web es fácil de usar y a los niños les encantó elegir sus diseños personalizados. Mi pedido original no llegó, pero después de enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente, la situación se rectificó fácil y rápidamente enviando otro juego gratis. Llevo varios años utilizando Petit Fernand y seguiré comprando etiquetas escolares durante muchos años más.
Opinión traducida
C
customer
Nota: 5 de 5
Les he encargado unas etiquetas y no me han llegado después de 10 días laborables. Cuando envié un correo electrónico al respecto, su colega fue extremadamente servicial y me ofreció un reembolso o volver a enviar los artículos a su cargo. Le contesté que quería que me devolviera el dinero y que volviera a hacer el pedido, ya que había decidido cambiar el diseño de las etiquetas. Dije específicamente que me había decidido por el diseño del zorro. Entonces su colega envió una foto con el diseño modificado diciendo que si éste era el que quería volver a pedir, podían enviármelo en lugar del primer pedido (perdido). Me parece un servicio 100% servicial y amable con el cliente. Las etiquetas también son fantásticas, me encantan
Opinión traducida
C
Christin R.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su valoración. ? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Janette S.
Nota: 1 de 5
Hice un pedido el 3/09/23 que aún no he recibido. Me puse en contacto con la empresa y me dijeron que me harían otro pedido. Aún no lo he recibido. 8/09/23. La nieta ha empezado el colegio el 6/09/23 sin ninguna de sus etiquetas.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Janette, gracias por tu comentario. Sentimos oír que hubo algunos retrasos con los servicios postales y que tu primer pedido no te llegó a tiempo para el comienzo de las clases. Esperamos que el segundo pedido le llegue muy pronto. Jessica, Petit-Fernand.