Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 053 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Todas las opiniones

N
Natalia B.C.
Nota: 5 de 5
Me gustó el resultado de las etiquetas, aunque tardo mucho en llegar
E
Edy I.
Nota: 5 de 5
Llevo años confiando a PF la personalización de estuches de lápices y estuches escolares, ¡y lo recomiendo! Etiquetas superiores
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V
Virgil larzilliere
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy buenas que duran todo el año escolar y más. Llevo varios años pidiéndolas y nunca me han decepcionado.
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K
K
Nota: 3 de 5
Pedí etiquetas para el uniforme del colegio y se marcaron como entregadas después de esperar 10 días, pero no las recibí. Tardé varios intentos en contactar con la empresa antes de que me ofrecieran un reenvío o un reembolso. Estoy esperando el reembolso y decepcionada porque me habían hablado muy bien de ellas y las etiquetas tenían muy buena pinta en la página web.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho que se hayan producido retrasos en los servicios postales, por lo que no has recibido tu pedido a tiempo. Jessica, Petit-Fernand
C
Cristina Andrés
Nota: 1 de 5
No cumplen los tiempos de entrega. Sigo sin recibir mi pedido del día 28/8. Me parece lamentable la comunicación con la empresa y el servicio del envío.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos no te haya entregado aun tu pedido. Te vamos a enviar un email para ayudarte. Buen dia, Camille Petit-Fernand
K
karim Z.
Nota: 5 de 5
Productos tal y como se describen. Pedí una botella de agua personalizada y etiquetas con nombre y apellidos, nada que decir.
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A
Audrey B.
Nota: 2 de 5
Pagué un suplemento por una entrega en 24 horas y mi paquete llegó... ¡72 horas más tarde! Así que, para mí, es un suplemento totalmente inútil. Quise pedir ayuda, pero mantuve correspondencia con "un robot" y no encontré la ayuda que necesitaba.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola. Lamento que la entrega de Chronopost no haya cumplido los plazos. Acabo de enviarle un correo electrónico para ayudarle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
B
Bazsó G.
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad. Entrega no muy rápida, pero bien. Probablemente pediría otro.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y por esta estupenda reseña, que es muy valiosa para nosotros. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
V
VB
Nota: 3 de 5
Las etiquetas tardaron más de 3 semanas en llegar. Dejé un comentario y un mensaje sobre las etiquetas y me ofrecieron un reembolso o que me las enviaran de nuevo, pero llegaron antes de lo necesario. Las he aplicado a la ropa y parece que se adhieren bien.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que no haya recibido sus etiquetas a tiempo para el inicio de las clases. No puedo ver ningún número de pedido o correo electrónico adjunto a esta reseña, por lo que no puedo ponerme en contacto con usted directamente para ofrecerle un reembolso. Le invito a que se ponga en contacto con nosotros por su parte y estaremos encantados de ayudarle. Jessica, Petit-Fernand
S
Sonia Castro Marchena
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad Me encantan todo lo que tienes don productos preciosos utiles y duraderos
M
Membre Poulpeo
Nota: 5 de 5
1ª experiencia muy positiva paquete recibido rápidamente y a tiempo antes del comienzo del nuevo curso escolar y las etiquetas ?? con las explicaciones necesarias volveré a hacer el pedido cada vez que comience el nuevo curso escolar o si es necesario ??????
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C
Catherine M.
Nota: 5 de 5
Pedí etiquetas adhesivas para la ropa de guardería de mi nieto y, aunque tardaron un montón en llegar, la espera mereció la pena. Las etiquetas estaban claramente escritas y el estilo de letra elegido y el pequeño emblema del monopatín eran perfectos. Utilicé el servicio de atención al cliente y fueron muy rápidos y serviciales con sus respuestas. En resumen, una gran experiencia y una empresa a la que volveré a comprar.
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S
Samantha H.
Nota: 5 de 5
Hace lo que dice en la caja.
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A
Ana Lloret Diaz
Nota: 1 de 5
Tardo casi 1 mes en llegar!!
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que Correos haya tardado tanto para la entrega de tu pedido. Sin embargo, esperemos que te gusten nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand.
M
Martina R.
Nota: 1 de 5
Mi pedido dice que fue entregado el 26.08 pero a día de hoy todavía no he recibido nada... mi error fue que no pedí el seguimiento del paquete, aunque leyendo las distintas reseñas no ayudó mucho....el colegio empieza este viernes pero todavía no tengo el material.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Martina, lamentamos oír hablar de este fallo. Le hemos enviado un mensaje para proponerle una solución. Buenos días Alessio, Petit-Fernand
C
customer
Nota: 5 de 5
Siempre he comprado las etiquetas de mis niñas aquí y puedo decir honestamente que son las mejores y me encantan los pequeños toques personales. Esta vez tuve un problema con el envío y Petit-Fernand lo solucionó super rápido enviándome un reemplazo justo a tiempo para la vuelta al cole de mi pequeña. Un gran servicio de atención al cliente.
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A
Alessi
Nota: 5 de 5
Agradable, rápido y simpático
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M
Monia
Nota: 5 de 5
Grandes diseños, la mejor calidad, buen precio. A menudo he pedido pegatinas aquí. Estoy satisfecho.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
B
Bénédicte
Nota: 5 de 5
El sitio está bien diseñado y es ergonómico. La elección de colores, fuentes y diseños en las etiquetas es realmente divertida. ¡Y se acabaron las tareas de marcar las cosas del colegio! La entrega fue super rápida. 100% satisfecho, ¡lo recomendaré!
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A
Anita S.
Nota: 5 de 5
Bonitas pegatinas con el nombre para mi nieta. Tardaron un poco en llegar pero mereció la pena.
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M
Monica R.
Nota: 1 de 5
Pedí pegatinas el 28 de agosto, nunca llegaron. No es posible seguir el envío, no hay número de seguimiento, confían a los servicios postales franceses lo que has comprado y luego ya nadie sabe nada de tu envío. Llamas al servicio de atención al cliente y no saben qué responderte, si no un reembolso. Y te quedas sin etiquetas personalizadas con tu nombre y apellidos en vísperas de que tu hijo empiece el colegio. Así que no compres porque si compras y llegan es pura suerte.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Mónica, te pedimos disculpas por este fallo de los servicios postales. Le aseguro que hemos hecho todo lo posible para encontrar una solución a este desafortunado inconveniente. Quedamos a su disposición y le deseamos un buen día Alessio, Petit-Fernand
M
Mrs C.
Nota: 5 de 5
Grandes artículos
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M
Mon M.
Nota: 5 de 5
Gran pequeña empresa. Encargué los de mis hijas y estoy encantada. Sólo las he lavado una vez a 60ºC y siguen bien sujetas. La única cosa que yo diría es un poco más de diversidad en las imágenes que puede utilizar es decir, imágenes de piel más oscura. Pero sobre todo muy feliz y la entrega fue de aproximadamente 2 semanas, que trabajó para mí.
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E
Eva
Nota: 5 de 5
Grandes pegatinas, exactamente como se muestra. Un poco ancho para los lápices finos, pero funcionó.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su agradable comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
A
Alice DN
Nota: 5 de 5
Sencillamente, las mejores etiquetas personalizables del mercado. Los diseños son adorables y la relación calidad-precio es evidente. Y enhorabuena por el excelente servicio de atención al cliente. Por poner un pequeño ejemplo: me equivoqué con el número de teléfono que puse en las etiquetas de mi hija. El pedido estaba confirmado, pero me puse en contacto con el servicio de atención al cliente y me hicieron el cambio. Super amables y atentos. Lo mejor es que les llamé un poco pronto por la mañana, sobre las 7.30h, y me devolvieron la llamada en cuanto abrieron su oficina. Los recomendaría al 100% y seguiré utilizando las etiquetas para mis hijos o para los adultos, al fin y al cabo es muy agradable para todos...
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P
PSB
Nota: 1 de 5
Nunca recibí mis productos. Envié un correo electrónico a Petit-Fernand al respecto, pero no obtuve respuesta. Es decepcionante.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Petronille, siento saber que aún no has recibido tu producto. He respondido a tu correo electrónico para ofrecerte soluciones. Saludos cordiales, Jessica, Petit-Fernand
R
Relly
Nota: 4 de 5
Es la primera vez que compro aquí (sólo las pegatinas para la ropa), son de buena calidad y no se despegan con los lavados. Lo recomiendo encarecidamente y voy a utilizar este servicio durante el tiempo que mis hijos están en la escuela.
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E
Edith
Nota: 5 de 5
Buena calidad vamos aun no se como se comportan después del lavado.
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S
simon G.
Nota: 5 de 5
¡un producto realmente estupendo y llegó muy rápido!
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M
MASAKI
Nota: 5 de 5
Todo fue genial, pegatinas muy agradables. Siempre encantado de volver.
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su pedido y su estupenda reseña. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
C
Catarina R.
Nota: 1 de 5
Mi pedido nunca llegó. Me puse en contacto con Petit Fernand y nunca recibí respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Catarina, lamentamos que tu pedido no haya llegado. Le hemos devuelto el importe íntegro de su pedido y le pedimos disculpas por los retrasos ocasionados por los servicios postales. Jessica, Petit-Fernand
T
Trisha
Nota: 5 de 5
¡¡¡Muy servicial y sin duda lo recomendaría !!! ¡¡¡5*service even when my delivery got lost in the post and I never received it Petit Ferdinand didn't hesitate to send the order again which I then received and was amazed at the quick delivery and great quality !!! 100% volvería a utilizarlo.
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S
sophie
Nota: 5 de 5
Fantásticas etiquetas adhesivas, las pedí el año pasado y ninguna se ha movido, así que las he vuelto a pedir este año. Me encanta que se puedan personalizar y la entrega es muy rápida. Thank you.
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B
Bettina
Nota: 5 de 5
¡Grandes pegatinas de buena calidad!
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su excelente comentario. Estamos encantados de que le gusten nuestros productos. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 5 de 5
Facilidad de uso, durabilidad y belleza
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A
Aurelie D.
Nota: 5 de 5
Nada negativo que decir, muy buenos productos que realmente duran. Muy satisfecho.
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S
Sassou
Nota: 5 de 5
¡Rapidez y calidad del producto! Las etiquetas son bonitas y hay para todos los gustos. Estaré encantada de recomendarlos.
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I
Invité
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio. El primer lote de pegatinas se perdió, así que me puse en contacto con la empresa y rápidamente me enviaron otro. No se puede pedir más.
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C
C W.
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, buena comunicación y a mi hijo le encantan las pegatinas con su nombre para el colegio
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J
Jess
Nota: 5 de 5
Gran empresa, con un servicio de atención al cliente fantástico. Cuando no recibí mi pedido, se pusieron en contacto conmigo y me lo reenviaron rápidamente. Además, las pegatinas son mucho más fáciles de usar que las etiquetas de plancha.
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