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M
Nota: 5 de 5
Etiquetas de gran calidad.
Opinión traducida
Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 072 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.
Todas las opiniones
C
Nota: 1 de 5
Servicio nefasto, no contestan a los mail ni al teléfono y cuando solicitas el reembolso ahí si que contestan, desde el día 13.09.23 sin pedido. Espiando el reembolso. Malísimo
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Cristina, Te hicimos el rembolso el 27/09, y como estamos a 28/09, se te reflejara en los proximos dias. Sentimos que no lo hayas recibido a tiempo. Saludos Sandra de Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Muy buena calidad a un precio justo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su pedido y su valoración. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Nota: 5 de 5
Maleta bonita y muy espaciosa, excelente atención a cada detalle. ¡Excelente plazo de entrega! ¡Estoy muy satisfecho!
Opinión traducida
T
Nota: 5 de 5
A pesar de un problema de envío, recomendaría este sitio. Ahorro al máximo y productos excelentes.
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N
Nota: 4 de 5
Han tardado un poco pero estan genial las etiquetas.
E
Nota: 5 de 5
Etiquetas cómodas de usar y con muy buen diseño.
S
Nota: 1 de 5
Es la segunda vez q no me llega el envío
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sonia, hemos intentado contactar contigo por telefono para que estes tranquila. Tu pedido esta por llegar. Cualquier duda que tengas, contacta con nosotros por telefono para ayudarte. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Facilidad de pedido y rapidez de envío
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y su comentario. Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
Nota: 1 de 5
No he recibido mi pedido y lo reclamé. Es el n° 2000972822 . Realicé mi pedido el 30 de Agosto !!!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laia, lo sentimos mucho porque estabamos a la espera de tu respuesta. Como no volvistes a escribirnos, lo dabamos por entregado. Te hemos enviado un correo para ayudarte y darte la solucion que necesites. saludos, Sandra de Petit-Fernand
F
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando vuestras etiquetas y la verdad es que son super. Enhorabuena
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R
Nota: 5 de 5
Todo es perfecto
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M
Nota: 5 de 5
Llevo usando estas etiquetas desde 2016 y cada vez estoy más convencida de la elección. ¡Son las mejores y las más bonitas!
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A
Nota: 2 de 5
Las etiquetas de los suministros no se ajustan en absoluto a los bolígrafos, rotuladores y lápices. Estoy decepcionada por el precio que cuesta.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, siento mucho que tengas problemas con las etiquetas. No es normal que se despeguen si se han seguido correctamente las instrucciones. Acabo de enviarte un correo electrónico para ayudarte. Que tengas un buen día. Luce C-MonEtiquette
Y
Nota: 5 de 5
Muy muy bonito
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Estamos muy contentos, ¡muchas gracias! Que tenga un buen día, ? Elise, EsIstMeins
F
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con las pegatinas sin hermosas!!! Todo tal cual cuando lo hice en internet. Todas mis dudas que las tuve en su momento me lo supieron solucionar de inmediato. Muy contenta con el producto, repetiré sin duda y lo recomiendo al ?? por ??
L
Nota: 4 de 5
Les han encantado a nuestros hijos!!
M
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho lo recomiendo es el top ????
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A
Nota: 5 de 5
Entrega rápida y atractiva a bajo precio
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F
Nota: 5 de 5
Amplia selección de fuentes, colores y diseños para personalizar etiquetas y artículos diversos. Etiquetas para ropa resistentes a lavadoras y secadoras. Envío rápido.
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A
Nota: 5 de 5
Excelente servicio al cliente, una empresa que realmente escucha a sus clientes
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su amable comentario. Hacemos lo que podemos ;) ¿Que tenga un buen día? Luce C-MonEtiquette
D
Nota: 1 de 5
Fatal la atención al cliente , nunca se puede hablar con nadie y encima nunca recibí el pedido. Me siento estafada.
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, te hemos dejado un mensaje de voz para ayudarte. Lamentamos mucho, porque tu mensaje inicial no nos llego. Quedamos a la espera para ayudarte de nuevo. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
M
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son geniales, las de los objetos también las uso para las fiambreras de mis hijas y aunque las lavo a diario en el lavavajillas, no se despegan
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B
Nota: 5 de 5
Muy positiva. Hubo un retraso no esperado y la empresa dio solución ágil y muy amable al problema. 10
A
Nota: 4 de 5
Los productos una maravilla, todo muy bien, bonito y bueno. Como siempre. El envío si que ha tardado mucho. Nunca había pasado. Pero es algo ajeno a Petit-Fernand.
J
Nota: 1 de 5
Envio expres pagado y el pedido tarda 10 dias en recibirse. Solicito reembolso de la tarifa de envio express y, commo va a pasar con esto, nadie contesta. Muy util sus encuentas de satisfaccion
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos que la entrega haya tardado tanto. Te confirmo que te hemos hecho la devolucion de los gastos de envio. Tras nuestra llamada, estamos encantados de saber que este todo a tu gusto en cuanto a nuestros productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
A
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bien hechas y muy buena personalización. Muy buen embalaje de entrega también. Tuve un pequeño problema con la entrega y el departamento de servicio me ayudó a resolverlo rápidamente.
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M
Nota: 5 de 5
Etiquetas sencillas, bonitas y funcionales. no se despegan (actualmente 2 semanas de uso en ropa y zapatos).
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N
Nota: 2 de 5
El pedido ha tardado en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Lamentamos sinceramente que Correos no haya hecho la entrega en el plazo indicado. Sin embargo, esperemos que este todo a tu gusto en cuanto a nuestro productos. Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Nota: 1 de 5
Muy mal lo de la entrega, la fecha límite era el 23 de septiembre, a día 27 de septiembre aún no se ha visto nada, más de 48h decepcionado no por el producto que conozco muy bien, creo que no volveré a comprar
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sabrina, sentimos mucho esta anomalía. No puedo rastrear su pedido, por favor póngase en contacto con nosotros por teléfono para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
V
Nota: 1 de 5
Aún no me ha llegado el pedido
Respuesta de Petit-Fernand
Buenas tardes, Lamentamos esta anomalia de entrega. Nos acabamos de poner en contacto contigo para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Nota: 5 de 5
Las etiquetas duran años, las llevo usando desde hace 4 y siguen en la ropa. Además la atención al cliente es de diez, siempre te responden rápido, solo una vez he tenido un problema, con correos, y ellos lo solucionaron rapidisimo.
M
Nota: 3 de 5
Los productos son muy buenos mientras que el envío tardó mucho más de lo esperado al hacer el pedido. Es un problema recurrente cada vez que les he comprado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Maria Letizia, gracias por tu comentario. Nos alegramos de que aprecies la calidad de nuestros productos y lamentamos el plazo de entrega de tu pedido. Si desea una entrega diferente a la estándar, puede optar por la entrega chronopost 48h. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Los productos son deliciosos, gran relación calidad-precio, sitio web intuitivo y envío eficaz
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S
Nota: 5 de 5
Muy bonitos y versátiles. Ya las había comprado para mi 1er hijo y repetí la compra para el bebé. Las etiquetas termoadhesivas son super resistentes y nunca se han despegado a pesar de muchos lavados (las tengo en mis sábanas desde hace 4 años), pero incluso las etiquetas adhesivas para ropa y objetos nunca se han despegado y los distintos tamaños facilitan su uso.
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F
Nota: 1 de 5
He recibido mi pedido pero de las 40 etiquetas pedidas solo 20 son utilizables las otras 20 no son despegables están impresas en el papel pero imposibles de recuperar para colocarlas en la ropa es como si la impresión en formato etiqueta no funcionara mi hijo empieza la guardería el lunes y me faltan 20 etiquetas para marcar todas sus cosas. Estoy decepcionada por este inconveniente. He pagado 40 etiquetas y al final solo tengo 20 etiquetas utilizables.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. No es normal que un fallo de producción de este tipo afecte a su pedido. Acabo de enviarle un correo electrónico para hablar de las soluciones que puedo ofrecerle. Que tenga un buen día. Luce C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
Lavé las bolsas antes de usarlas siguiendo las instrucciones de lavado y creo que se encogieron un poco. Además han quedado muy arrugadas.
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, Te hemos enviado un email para ayudarte lo antes posible. Buen dia, Camille Petit-Fernand
P
Nota: 2 de 5
Ha tardado mucho el pedido en llegar
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Patricia, gracias por compartir tu opinion. Te hemos enviamos un correo para hablar contigo. Saludos, Sandra de Petit-Fernand
L
Nota: 1 de 5
Estuve esperando mi pedido por más de 15 días hábiles me dijeron que llego el día 16 que revisará mi correo nunca hubo tal correo y este es el día q no aparecido y de repeso pagar algo que nunca te llega
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias, te pedimos disculpas por esta anomalia de correos. Si todavia no esta resuelto, nos podrias contactar por telefono para ayudarte ? Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
C
Nota: 5 de 5
Mi experiencia fue muy buena, porque respondieron enseguida y solucionaron el problema de la pérdida de mi pedido, y me lo volvieron a mandar rápidamente.