Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 092 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Todas las opiniones

L
Laethitia Halazy
Nota: 2 de 5
Producto recibido demasiado tarde. Pedido realizado con mucha antelación y bien recibido. Tras una reclamación, se realizó el pedido. Mi hija se iba de viaje de estudios el lunes por la mañana. Recibí las etiquetas el martes :( inútil
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Laetithia, Sentimos mucho el retraso en la entrega. Esperamos, no obstante, que los productos respondan a sus expectativas. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
J
Juliette Patrisse
Nota: 5 de 5
Siempre satisfecho
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M
Marceline Loreau
Nota: 4 de 5
Tiene el aspecto que yo quería, perfecto para los niños.
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C
Chunita Garcia Favre
Nota: 5 de 5
Las etiquetas hermosas! Tuvimos un pequeño retraso con las etiquetas que resolvieron con mucho profesionalismo. Los recomiendo!
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu mensaje ! Que tengas un buen dia, Camille, Petit-Fernand
A
Alex
Nota: 5 de 5
Top, ¡lo recomiendo!
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S
Sandy S.
Nota: 5 de 5
Los adhesivos textiles son muy agradables. Soportan el lavado y el secado en secadora. Super ?
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su compra y por su comentario tan positivo. Es perfecto que te gusten nuestras etiquetas, ¡estamos encantados! ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
L
Luisa González
Nota: 5 de 5
Me encantan estas pegatinas hace ya muchísimos años que las compro. Gracias a ellas jamás hemos perdido un Tupper o Botella. La atención al cliente es rápida y eficaz, cosa que en estos tiempos es muy difícil de encontrar. Tuve una incidencia y la solventaron enseguida y profesionalmente. Seguiremos comprando y recomendado estas etiquetas. Mis sobrinos están súper encantados cada vez que se las entrego ??????
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchisimas gracias por tu fidelidad ! Es un real placer leer tu comentario ?? Buen dia, Camille Petit-Fernand
E
Elizabeth González Serrano
Nota: 5 de 5
No me llegó el pedido,pero la atención al cliente fue excelente
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias por tu mensaje :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
V
Valentina
Nota: 1 de 5
Envío estimado 3-10 días... pues han pasado casi 20, 3 correos enviados y sin más respuesta que la automática que es de poco interés. Sin noticias del paquete. Espero que como escribí en el email lleguen a tiempo para el cumpleaños, sino os los podéis quedar. P.d.: Sigo esperando respuesta al menos a uno de los 3 correos, si se dignan. Gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valentina, gracias por su mensaje. Desde aquí no disponemos de datos suficientes para rastrear su pedido. Póngase en contacto con nosotros por teléfono en el +33 5 86 80 00 96 o envíenos un correo electrónico a [email protected] especificando su número de pedido para que podamos encontrar una solución lo antes posible. Buenos días, Chiara Petit-Fernand
A
Angelique
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, el envío urgente, que es realmente muy caro, no llegó en la fecha prometida. Tras contactar con la empresa, no ha habido respuesta hasta la fecha. Muy flojo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que Chronopost haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre Chronopost. Ya nos hemos puesto en contacto con usted para ofrecerle una solución, pero esperamos que le gusten nuestras etiquetas. ?? Esperamos sus comentarios. Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
S
severine Severine
Nota: 5 de 5
Siempre muy contentos. Equipo muy receptivo
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J
Jess
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están muy bien de precio y son muy bonitas. Sin embargo, estoy en el Reino Unido y decía que el plazo de entrega era de 7 a 14 días, pero he esperado 4 semanas a que llegaran las pegatinas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos que Royal Mail haya tardado tanto en realizar la entrega. No obstante, esperamos que su pedido responda a sus expectativas. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
N
neila O.
Nota: 1 de 5
He comprado las etiquetas adhesivas para la ropa, he seguido las instrucciones, he esperado 24 horas, las he llevado puestas y luego las he lavado a 40 grados y mi sorpresa ha sido que la mitad de las etiquetas se han despegado de la etiqueta, pensé que gastaría más dinero por la calidad pero ¡qué decepción no volveré a comprar!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que se le hayan despegado las etiquetas adhesivas. Le enviaremos una nueva. Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
M
Mia
Nota: 4 de 5
Calidad impecable, servicio rápido y respuesta inmediata a los pedidos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por su mensaje! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Cristina S.
Nota: 5 de 5
Etiquetas prácticas para la escuela
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Cristina. Nos alegramos de que nuestras etiquetas cumplan sus expectativas.
J
Julie
Nota: 5 de 5
¡Una marca que escucha a sus clientes! Sólo he tenido un problema con la calidad, pero lo solucionaron enseguida y recibí la misma calidad que antes, ¡gratis y muy rápido! Nunca me ha decepcionado, el concepto es genial, dura mucho y ahorra mucho tiempo cuando no tienes 3 niños... en resumen, ¡lo recomiendo!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
K
Karolina R.
Nota: 5 de 5
Pegatinas perfectas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias :) Saludos cordiales, Camille Petit-Fernand
J
Jessie
Nota: 5 de 5
Gran velocidad para enviar o incluso resolver un problema
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Jessie, Gracias por tu mensaje? Que tengas un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Nellie
Nota: 5 de 5
Super producto calidad Entrega rápida lo recomiendo a mi hijo le encantó su caja de merienda
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su comentario :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
L
Larissa H.
Nota: 3 de 5
No me gustó el envío. Tardó mucho a pesar de enviar el seguimiento no se pudo completar. Por favor, mejoren.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por realizar su pedido con nosotros. Lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado, pero desgraciadamente no tenemos control sobre el servicio postal. ?? No obstante, ¡esperamos que le gusten nuestras etiquetas! Que tenga un buen día, El equipo de EsIstMeins
I
Ionescu A.
Nota: 5 de 5
Fácil de robar y utilizar.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por comprar con nosotros y por su reseña, de la que nos alegramos mucho. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
M
Miss Meryl Botte
Nota: 5 de 5
Único, para ser mi primer pedido quedé muy contento.
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M
MORGANE BEUNIER
Nota: 5 de 5
Me encanta! No puedo parar de hacer pedidos porque estoy muy satisfecha! Recomiendo tanto las etiquetas como las botellas!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡gracias por su fidelidad! Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
E
Elena
Nota: 1 de 5
Tasas de exportación de Francia a Suiza. ... No pensaba gastar el 20% de mi compra en esta tasa, no estaba indicado. No volveré a comprarles
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Elena, Nos pondremos en contacto hoy mismo para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
N
Nadouchka V
Nota: 5 de 5
entrega rápida y productos bonitos
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M
Marine OTAL
Nota: 2 de 5
Las etiquetas autoadhesivas son perfectas, pero las termoadhesivas se despegaron todas tras el primer lavado, no muy bien. Se ofrecieron a enviarme otras y pasa exactamente lo mismo. Sin embargo, seguí las instrucciones al pie de la letra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Marine, Sentimos mucho leer tu mensaje. Nos pondremos en contacto con usted para encontrar una solución. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
I
Imma
Nota: 5 de 5
fantastico
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Estamos encantados que te gusten nuestros productos ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
S
Sandra
Nota: 4 de 5
Gran elección, productos bien pensados, prácticos y de calidad. No es mi primer pedido. Pequeño inconveniente: el precio. La diferencia entre el producto acabado y el precio total. Por ejemplo, la promoción de octubre anunciaba un 20% de descuento en todo. Al final cubría el precio del envío. Tenía la sensación de no haber tenido ninguna promoción, así que me decepcionó un poco. Hubiera estado bien poder combinar la promoción de octubre con la entrega gratuita a partir del pedido mínimo. Que eran 30 (todos iguales)? Dicho esto, lo recomiendo, para quien se lo pueda permitir.
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A
A.N.A.
Nota: 5 de 5
Son muy resistentes
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Gracias ! Buen dia, Camille Petit-Fernand
M
Maria L.
Nota: 4 de 5
Productos excelentes, fáciles de usar y cómodos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Maria Luisa, gracias por su comentario positivo. Nos alegramos mucho de que esté satisfecha con nuestras etiquetas.
S
Sénéchal Camille
Nota: 3 de 5
Todo fue desde el diseño hasta la entrega, excepto el color, que resultó mucho más llamativo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Lamentamos que su pedido no haya satisfecho completamente sus expectativas. No obstante, esperamos que la calidad de nuestros productos esté a la altura. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
S
STEPHANIE
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente a cambio de un artículo defectuoso. Muy buena relación con el servicio posventa.
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S
Sonia
Nota: 5 de 5
Servicio y productos impecables. Las botellas de agua para niños marcan la diferencia en todas partes. Son bonitas y cómodas. Las etiquetas son duraderas y bonitas. Recomiendo los productos de Petit-Fernand.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Sonia, gracias por su comentario. Nos alegramos de que le gusten nuestros productos y de que esté especialmente satisfecha con nuestra botella de agua.
S
SAM&FANY
Nota: 5 de 5
Es la segunda vez que hacemos un pedido. Las etiquetas del primero (que se pegaron hace 3 años) siguen pegadas. Y compramos una botella de agua isotérmica personalizada para nuestra segunda. La personalización perdura en el tiempo y el agua se mantiene fresca en cualquier circunstancia. Es caro pero son productos de calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario :) Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
C
Consumer
Nota: 5 de 5
Mi pedido se perdió, me lo volvieron a enviar y estuvieron pendientes. Al final llego el paquete. El material es bueno, resistente y muy bonito
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu mensaje :) Buen dia, Camille Petit-Fernand
R
Rahil El ouenfoufi
Nota: 5 de 5
Fue perfecto, muchas gracias
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3
37 maylin
Nota: 3 de 5
Etiquetas muy buenas, bonito paquete pero muy decepcionado con la entrega que fue con un día de retraso aunque había pagado 9 extra porque era urgente haberlas pedido el jueves para recibirlas el lunes cuando estaba previsto para el sábado... mi hijo pudo ir al colegio el lunes con la ropa marcada con rotulador permanente. Lástima. Envié un mensaje al servicio de atención al cliente: sin respuesta.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho este retraso de Chronopost. Podemos confirmar que sus gastos de envío han sido reembolsados. Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
D
DANIELA D.
Nota: 4 de 5
Excelentes productos.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Daniela, Nos alegramos de que esté satisfecha con el producto adquirido. Gracias por compartir su opinión. Buenos días, Chiara Petit-Fernad
V
Virginie
Nota: 5 de 5
Fue una agradable sorpresa descubrir las fiambreras. Son magníficas. Muy grandes. Las compré con la fiambrera a juego. Entrega rápida y muy bien empaquetadas. Voy a pedir 2 nuevas fiambreras para mí y para papá.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por su confianza! Estamos encantados de saber que nuestros productos han sido capaces de satisfacer a toda su familia? Que tenga un buen día, Camille C-MonEtiquette
Á
Ángela
Nota: 1 de 5
Nunca he recibido mi pedido. Lo he reclamado y se me ha dado otro plazo. Se me ha indicado que si no lo recibía en ese plazo me volviera a poner en contacto con ustedes, pero sigo esperando respuesta (y hace casi dos meses).
Respuesta de Petit-Fernand
Buenos dias Angela, Lamentamos esta anomalia de entrega por parte de Correos. Te confirmo que tu pedido ha sido reembolsado. Buen dia, Camille Petit-Fernand