Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 148 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

Las etiquetas adhesivas para ropa son destacadas por su resistencia, ya que se mantienen firmes incluso tras múltiples lavados y el uso de secadora, lo que las convierte en una opción confiable para los padres. La personalización de productos, incluyendo botellas y pegatinas, es muy valorada, con diseños atractivos que encantan a los niños. La rapidez del envío es otro punto fuerte, con muchos clientes recibiendo sus pedidos en menos tiempo del esperado.

Todas las opiniones

F
Francesca
Nota: 4 de 5
El pedido llegó mal la primera vez pero tras informar se devolvió rápidamente corregido
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario, tan valioso para nosotros. Le deseo un buen día. Elise, Petit-Fernand
A
Agathe Laurent-Bellue
Nota: 5 de 5
Tras un problema con mi pedido, he recibido un nuevo paquete de etiquetas. Gracias por la capacidad de respuesta de su servicio de atención al cliente.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Agathe, siento oír hablar de este problema con tu pedido. Hemos intentado ponernos en contacto contigo, te hemos dejado un mensaje de voz en el contestador y acabamos de enviarte un correo electrónico para obtener más información sobre el problema que estás experimentando. Esperamos tener noticias suyas y le deseamos un buen día. Elise, C-MonEtiquette
M
Monique GAY
Nota: 5 de 5
Productos de calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su valiosa opinión. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
C
Carole Cognard
Nota: 5 de 5
3 pedidos de vuelta al cole
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por hacernos el pedido y por su comentario positivo! Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
V
Valeria M.
Nota: 5 de 5
Profesional, servicial, preciso . Una garantía
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Valeria, Gracias por su mensaje. Nos alegramos de que esté satisfecha con su experiencia con Petit-Fernand, gracias por su confianza. Hasta pronto ? Chiara Petit-Fernand
G
gn
Nota: 5 de 5
sitio muy fácil de usar, gran variedad de productos. envío bastante rápido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Giulia, Nos alegra mucho leer tus palabras, nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido positiva y que la compra en la web haya sido fácil. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
F
Francesca M.
Nota: 4 de 5
Excelentes productos con gráficos muy bonitos y bien hechos. Algunos retrasos en el envío resuelto sin embargo :)
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Francesca, Muchas gracias por compartir tu opinión, nos alegra que estés satisfecha con nuestros productos y servicio en general. ¡Le deseamos un buen día! ?? Chiara Petit-Fernand
N
NATALIA
Nota: 5 de 5
Genial, son estupendas
K
Klaus B.
Nota: 5 de 5
La buena impresión de las tarjetas identificativas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Klaus, Muchas gracias por tu pedido y tu amable comentario. ?? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Elodie Benharkate
Nota: 5 de 5
Segundo pedido y estoy muy contenta. Las etiquetas son magníficas y las recibí en 2 días. ¡Muchas gracias!
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A
Audrey
Nota: 5 de 5
Muy contento con mi compra. Botella de calidad.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su confianza y fidelidad, ¡significa mucho para nosotros! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
L
Laura Temiño
Nota: 5 de 5
Perfecto el producto y una atención estupenda
P
Paula Z
Nota: 1 de 5
Un mes después me pone entregado y no me ha llegado nada. El teléfono de atención al cliente NO ES gratuito, te ponen excusas y dicen que te lo vuelven a mandar. Desde que pides hasta que llega todo, siempre con algún problema de por medio, 2-3 meses. Por otro lado, CALIDAD de impresión mala. Se ve pixelado. He pedido varias veces por si realmente han sido errores puntuales pero en TODOS los pedidos he tenido problema de algún tipo. Realmente no vuelvo a repetir
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Paula, Sentimos mucho que hayas tenido dos anomalias seguidas en 7 meses. La anomalia de entrega desafortunadamente viene de la empresa de transporte. Es algo poco comun pero desafortunademente puede pasar como en cualquier empresa que necesita transporte. En relacion a tu llamada esta manana, te hemos hecho el reembolso, como indicabamos en tu email. Te pedimos disculpas por todo lo sucedido. Buen dia, Sandra de Petit-Fernand
A
Andra I.
Nota: 5 de 5
Productos de gran calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Andra, Gracias por tus amables palabras ?? Todo el equipo Petit-Fernand quiere darte las gracias. Que tenga un buen día, Chiara Petit-Fernand
I
Ibtiseime Mannai
Nota: 5 de 5
Top jadore je recommande a fond
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu comentario, ¡te lo agradecemos de verdad! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
J
Jennny
Nota: 2 de 5
Después de casi un mes y medio de entrega de las etiquetas con los nombres equivocados, lamentablemente tuvimos que darnos cuenta de que eran de mala calidad y de que se habían entregado menos de las que habíamos pedido.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros. También lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Lamentablemente, no tenemos control sobre el servicio postal y, por lo tanto, no podemos responsabilizarnos de los retrasos en la entrega por parte del servicio postal. Nos hemos puesto en contacto con ustedes para que nos envíen fotos del problema. Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Nota: 5 de 5
¡Calidad superior, servicio rápido e impecable! Las etiquetas son muy prácticas, ¡las utilizo desde hace años!
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Respuesta de Petit-Fernand
Muchas gracias por su confianza. Estamos encantados de ver que le gusta su pedido y la calidad. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
A
Amandine
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son exactamente lo que esperaba cada vez. Son de gran calidad, y no es mi primer pedido. Estoy encantado con ellas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su opinión positiva que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
B
BOFFI S.
Nota: 5 de 5
¡¡¡Siempre super satisfechos con vosotros!!!
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días, Muchas gracias por su comentario, tan valioso para nosotros. Le deseo un buen día. Elise, Petit-Fernand
C
cliente
Nota: 5 de 5
Rápido y sencillo
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J
Julia
Nota: 5 de 5
Por desgracia, al principio recibí las etiquetas equivocadas. Sin embargo, el servicio de atención al cliente reaccionó muy rápidamente y me envió las etiquetas correctas de inmediato. También me enviaron un código de descuento como compensación. Los errores son humanos, pueden ocurrir. Lo importante para mí es que respondieron con rapidez y amabilidad.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Julia, Sentimos que estés viviendo esta mala experiencia, pero nos alegramos de que la solución propuesta haya sido satisfactoria para ti. Siempre estamos aquí para ayudarte y tu satisfacción es nuestra prioridad. ? Que tengas un buen día, Elise, EsIstMeins
C
Cat
Nota: 5 de 5
Pude personalizar mis etiquetas fácilmente porque había muchas opciones.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por elegirnos para su pedido y por dejarnos una nota tan positiva. ¡Esperamos volver a verle muy pronto! ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Michele Dubois
Nota: 5 de 5
Pedido recibido muy rápido y realmente corresponde a lo que buscaba Página muy seria, la recomiendo encarecidamente
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Michèle, ¡Muchas gracias por tu valioso comentario! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Chiara M.
Nota: 4 de 5
Por desgracia, algunas etiquetas son demasiado caras. Compré las minietiquetas para marcar lápices y rotuladores y tres euros es demasiado por 10 etiquetas, teniendo en cuenta que hay 36 colores en un estuche. Si costaran un poco menos con los años habría comprado su producto muchas más veces. Vuestro material es precioso y de buena calidad, me gusta mucho
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Chiara, Muchas gracias por compartir su experiencia, su opinión es importante para nosotros. Nos alegramos de que haya apreciado nuestras etiquetas y el servicio en general. Le deseamos un buen día. Chiara Petit-Fernand
B
Babette Rossin
Nota: 5 de 5
Entrega rápida, etiquetas de buena calidad, gracias.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su valiosa opinión. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette
M
Mark G.
Nota: 5 de 5
Excelente servicio entrega rápida
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Mark, estupendo. Gracias por compartir tu opinión. Nos alegramos de que esté satisfecho con el servicio y la entrega. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
R
Rachel G.
Nota: 5 de 5
Productos excelentes en todo momento.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Rachel, Gracias por compartir tu opinión. Nos complace leer que estás satisfecha con el producto y que aprecias su calidad. Que tenga un buen día. Chiara Petit-Fernand
J
Jantje
Nota: 5 de 5
Utilizamos las fiambreras todos los días y llevamos haciéndolo muchos años. Con cada niño y cada etapa de desarrollo, algunas se añaden una y otra vez. Probamos por primera vez las botellas para bebidas. Parecen muy resistentes y el pequeño aprendió rápidamente la técnica. De momento, ha sido otro acierto para nuestro día a día. A ver cuánto aguanta la prueba del tiempo.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Jantje. Gracias por hacernos un pedido y por escribir un comentario tan positivo. Es muy valioso para nosotros. Que tengas un buen día, ? Elise, EsIstMeins
L
LIA243
Nota: 5 de 5
Bonitas etiquetas, buena calidad, entrega rápida, muy buena relación calidad-precio.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu preciosa reseña, que nos llega directamente al corazón! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
F
FRANCOISE
Nota: 5 de 5
Fue una buena experiencia porque la entrega fue muy rápida y las etiquetas eran estupendas.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por elegirnos para su pedido y por dejarnos una nota tan positiva. ¡Esperamos volver a verle muy pronto! ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
A
Anne Ds
Nota: 5 de 5
Tal y como lo pedí, fácil de usar, lo recomiendo
Opinión traducida
G
Ghislaine KOUAME
Nota: 5 de 5
Siempre un servicio de muy buena calidad
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tu comentario, ¡te lo agradecemos de verdad! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Cliente
Nota: 5 de 5
Pedido perfecto, impresión preciosa... Hago pedidos con regularidad
Opinión traducida
M
Monsieur LEIDELINGER
Nota: 5 de 5
Uso mucho estas etiquetas autoadhesivas, y no sólo para cosas del colegio. También las uso para marcar mi club deportivo .... Recomiendo estos productos y me dan grandes satisfacciones...AL...
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por elegirnos para su pedido y por dejarnos una nota tan positiva. ¡Esperamos volver a verle muy pronto! ?? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
C
Christine Demetriades
Nota: 5 de 5
Productos buenos y originales
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu amable y sincera reseña! Estamos encantados de ver que le ha gustado su pedido. Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
Nathalie Moosbrugger
Nota: 5 de 5
Etiqueta conforma muy buenos productos los recomiendo
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su opinión positiva que nos hace muy felices ? Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Marie Lagneau
Nota: 5 de 5
A mi hija le encanta y es de gran calidad
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por su confianza y fidelidad, ¡significa mucho para nosotros! Que tenga un buen día, Elise, C-MonEtiquette
M
Mélissa AGOSTI
Nota: 5 de 5
Etiquetas que cumplen mis expectativas, son muy bonitas y prácticas. ¡El servicio de atención al cliente está disponible, es receptivo y profesional!
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su crítica positiva, que nos hace muy felices! Siempre estamos aquí para ayudarle lo mejor que podamos! Que tengas un buen día, Elise, C-MonEtiquette
N
NICOLA M.
Nota: 5 de 5
El primer envío no me llegó. El servicio de atención al cliente preparó rápidamente las etiquetas solicitadas y lo devolvió todo.
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola Nicola, Gracias por tu mensaje. Nos alegramos de que estés satisfecha con la asistencia recibida por parte del servicio de atención al cliente. Gracias por su confianza. Hasta pronto. Chiara Petit-Fernand
M
Margot
Nota: 5 de 5
La recepción fue muy rápida y justo lo que esperaba. Muy bonito y fácil de usar. Tendré que esperar a ver qué lavo a continuación :)
Opinión traducida
Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por su valiosa opinión. Que tenga un buen día, ? Elise, C-MonEtiquette