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A
Nota: 5 de 5
Muy rápido y eficaz
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Opiniones de clientes de Petit-Fernand
Certificado de confianza
9,3
/10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 385 opiniones publicadas
Resumen de las opiniones
La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.
Todas las opiniones
K
Nota: 5 de 5
Una forma estupenda de etiquetar el uniforme escolar, las uso todos los días
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S
Nota: 5 de 5
Estoy muy contenta con este talonario de etiquetas, que tuve para mi hija mayor y renové para la segunda. Lo recomiendo.
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M
Nota: 5 de 5
Los productos que he pedido ya tres veces son de excelente calidad y resisten bien el lavado a máquina (etiquetas autoadhesivas para la ropa) y después de mudarme de casa tuve un problema con un pedido no entregado y el servicio de atención al cliente fue muy receptivo y me ofreció varias soluciones para resolver el problema. Recibí un nuevo pedido unos días después.
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M
Nota: 5 de 5
¡Excelente experiencia! Yo diría que como siempre, porque no es la primera vez que hago un pedido a Petit Fernand. Son profesionales y atentos.
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C
Nota: 1 de 5
La etiqueta se despegó después del primer lavado, menciono que se han seguido las instrucciones. ¡Decepcionado!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Camelia, lamentamos que hayas tenido problemas con la calidad de tu pedido. Nuestro servicio de atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para resolver este problema. Que tengas un buen día.
M
Nota: 5 de 5
Pedido preparado rápidamente y recibido muy rápido. La calidad es perfecta como siempre.
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M
Nota: 5 de 5
Muy bueno. Artículos conformes, entrega rápida.
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M
Nota: 5 de 5
Llevo 3 años encargando mis etiquetas y nunca me han decepcionado.
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J
Nota: 5 de 5
Me gusta que mi hijo pueda elegir entre varios colores, estampados o colores lisos, y el hecho de poder pegar la etiqueta directamente en la prenda es muy práctico y rápido. El único inconveniente es que no tengo tiempo de coger la plancha (nunca plancho la ropa, jeje) para pegar la etiqueta. Por lo demás, estoy satisfecha
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M
Nota: 5 de 5
Diseño sencillo y rápido. Misma entrega
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T
Nota: 5 de 5
El pedido cumple mis expectativas Buena calidad y etiquetas fáciles de planchar
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C
Nota: 5 de 5
Pedido recibido rápidamente y tal como se describía
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L
Nota: 4 de 5
El producto es muy bueno, solo que es un poco caro.
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K
Nota: 1 de 5
¡¡¡¡Plazo de entrega desastroso !!!! ¡¡¡¡Si hubiera sabido esto, nunca habría hecho un pedido aquí !!!! Hice el pedido hace 10 días y desgraciadamente aún no ha llegado nada. El servicio de atención al cliente dice que puede tardar hasta el lunes. Hoy es jueves. Habría necesitado las etiquetas para hoy, así que ahora no me sirven porque tengo que etiquetarlas en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, sentimos mucho oír eso. Nos gustaría indicarle que nuestras Condiciones Generales especifican claramente los plazos de entrega y que también puede consultar estos plazos al seleccionar su método de entrega. Como puede ver en la confirmación de su pedido, ha seleccionado la entrega estándar, es decir, la entrega en un plazo de 10 días. Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
E
Nota: 4 de 5
Satisfechos con las etiquetas pero siguen los mismos motivos
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M
Nota: 2 de 5
Hola, no puedo despegar las etiquetas para pegarlas en la ropa. Les he hecho pedidos anteriormente y es la primera vez que tengo este problema. ¿Podrían enviarme otro folleto? Puedo ayudar con los gastos de envío si es necesario. Quedo a su disposición. Atentamente Sra. FOURNIER Mélanie
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Sra. Fournier, Lamentamos que tenga problemas con las etiquetas. Para comprender mejor el problema y analizar lo que puede haber ocurrido, ¿podría enviarnos fotos de las etiquetas por correo electrónico o llamarnos directamente? Así podremos encontrar una solución adecuada y ayudarle lo mejor posible. El equipo de C-MonEtiquette
M
Nota: 5 de 5
Preciso, muy bonito y rápido. Estupendo.
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C
Nota: 5 de 5
Recomiendo encarecidamente C-MonEtiquette. Entrega rápida, precio muy asequible. Etiqueta de buena calidad (que se verá con el tiempo).
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V
Nota: 5 de 5
Productos bien hechos, con materiales de calidad y llegaron a tiempo. ¡Recomiendo absolutamente la compra!
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C
Nota: 3 de 5
Las pegatinas están bien pero tardas 2 semanas en recibirlas si vives en el Reino Unido. Si al pagar hubiera sabido que el envío tardaría tanto no habría comprado las etiquetas. Hay una letra pequeña que dice que el envío tarda 10 días laborables, pero hay que buscarla.
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G
Nota: 1 de 5
Quería etiquetas autoadhesivas y recibí etiquetas de plancha... probablemente un error por mi parte, pero no debía estar muy claro...
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario. Tras comprobarlo, podemos confirmar que la información y las fotos de nuestro sitio web son claras en lo que respecta a las etiquetas planchables y/o autoadhesivas. No obstante, lamentamos que esto haya podido causar confusión al realizar su pedido. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
C
Nota: 3 de 5
Uso las etiquetas para marcar la ropa de mi hijo mayor y son muy buenas, lavables a máquina. Perfecto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, ¡muchas gracias por tu comentario positivo! Estamos encantados de saber que las etiquetas cumplen tus expectativas y son perfectas para marcar la ropa de tu hijo mayor. ¡Gracias de nuevo por tu confianza!
A
Nota: 5 de 5
Muy bueno, muy mono, a mis hijas les encantó.
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A
Nota: 4 de 5
Amplia gama de productos para elegir y personalizar. Muy buena calidad. No son excesivamente caros.
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L
Nota: 1 de 5
Por desgracia, perdí el sobre que contenía las etiquetas porque el envoltorio parecía un anuncio, así que lo tiré a la basura.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola Lila, gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas tirado accidentalmente el sobre que contenía las etiquetas. Tendremos en cuenta tu comentario sobre el embalaje.
C
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bonitas, llegaron a tiempo y a muy buen precio, embalaje muy bonito.
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G
Nota: 5 de 5
Es estupendo poder personalizar las etiquetas. Pedido recibido rápidamente.
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Z
Nota: 5 de 5
Rapidez de envío y muchas opciones de etiquetas, tanto de formas como de dibujos
A
Nota: 5 de 5
Sinceramente, he recibido mis etiquetas a tiempo y son geniales, ¡nada que decir!
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M
Nota: 5 de 5
Mucha variedad y los productos son de buena calidad El sitio es fácil de usar y el servicio postventa eficiente Lo recomiendo
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C
Nota: 2 de 5
Lamentablemente, no tuve el placer de recibir las etiquetas. En el primer pedido, que ya se había retrasado, tuvieron la amabilidad de devolvérmelo todo, pero este segundo envío también falló. Espero recibir al menos un reembolso.
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Respuesta de Petit-Fernand
Buenos días Caterina, le pedimos sinceramente disculpas por las molestias que le han ocasionado. Las etiquetas se enviaron dos veces, una de ellas a nuestro cargo, y lamentamos que no llegaran. Queríamos informarle de que el reembolso ya se ha efectuado. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración. Buenos días, Chiara, Petit-Fernand
D
Nota: 5 de 5
Los he comprado todos los años desde hace 7 para la vuelta al cole de mis hijos, son fantásticos no usaría otra cosa se los recomendaría a otros y ya lo he hecho.
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S
Nota: 5 de 5
fácil validación del pedido y entrega rápida
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L
Nota: 5 de 5
No era la primera vez que hacía un pedido y siempre he estado muy contenta con las etiquetas y su calidad por eso las recomiendo todos los años, desgraciadamente este año no las he recibido porque mo? la dirección postal no está cambiada así que después de contactar con atención al cliente, fueron muy profesionales y me enviarán mi pedido. Así que sigo encantada con c-monetiquetas. Es por eso que puse 5 estrellas a pesar de la pequeña quoique había.
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M
Nota: 1 de 5
más de 10 días de espera
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Respuesta de Petit-Fernand
Nos hemos puesto en contacto con usted para ayudarle a resolver esta incidencia. Tenga la seguridad de que haremos todo lo posible para encontrar una solución que le satisfaga. Gracias por su comprensión y no dude en volver a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna otra pregunta. Atentamente, El equipo de C-MonEtiquette
C
Nota: 5 de 5
Fácil de elegir, con una gama de colores y temas a elegir. Los cuadernitos son prácticos y fáciles de usar. Volvería a utilizar las etiquetas, y el plazo de entrega se ajustó a la información facilitada, que también fue muy rápida. Muchas gracias.
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L
Nota: 5 de 5
Muy sencillo de crear, muy rápido y bonito
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M
Nota: 5 de 5
Muy contento con la bolsa y las etiquetas, el pedido llegó rápido y a tiempo
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M
Nota: 5 de 5
Las calabazas son magníficas
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