Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 380 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Todas las opiniones

C
Corine BAMBELA LUNZOLO
Nota: 4 de 5
Atención al cliente y seguimiento
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G
Guest
Nota: 5 de 5
pedido recibido rápidamente, se ajusta a lo solicitado por internet
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M
Ma.Zande
Nota: 5 de 5
Probablemente mi pedido se perdió en el correo. Informé al servicio de atención al cliente, que respondió en 24 horas. Rehicieron mi pedido a sus expensas y lo recibí 3 días después. Un servicio de atención al cliente excelente. Y unos productos estupendos. Muchas gracias.
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F
Fani
Nota: 2 de 5
Los modelos son muy bonitos, pero las etiquetas térmicas no se pegan. Después del primer lavado ya se habían despegado, ¡y eso que había seguido las instrucciones! Qué pena.
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Respuesta de Petit-Fernand
Gracias por su comentario sobre nuestras etiquetas. Estamos encantados de que los diseños te parezcan bonitos, pero lamentamos oír que las etiquetas para planchar no se quedan pegadas después del primer lavado a pesar de seguir las instrucciones. Acabamos de ponernos en contacto directamente con usted para obtener más detalles y solucionar el problema. El equipo de C-MonEtiquette
O
O.B
Nota: 5 de 5
En línea con nuestras expectativas.
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I
IM
Nota: 5 de 5
El servicio es sencillo, rápido de recibir y eficaz. Llevo 3 años haciendo pedidos y las etiquetas antiguas siguen intactas. Estoy muy satisfecho
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A
AICHA KEITA
Nota: 5 de 5
PRÁCTICA SERIA
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A
Andrea
Nota: 5 de 5
Encantada con la botella que compré para mi hijo. Aguanta bien el agua fría, se ve una botella resistente a los golpes y mi hijo que tiene 4 años puede abrir y cerrar bien el tapón. El diseño personalizado con su nombre le encantó. Estoy 100% segura que volveremos a comprar de nuevo.
D
Djam
Nota: 5 de 5
Excelente calidad Servicio de atención al cliente atento Embalaje divertido y de alta calidad
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M
Mathilde THOMAS
Nota: 5 de 5
Muy buen ajuste, gran variedad de diseños. Lo recomiendo.
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S
Sophie Delannai
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho, ¡lo recomiendo encarecidamente!
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C
Cécile C
Nota: 5 de 5
Top, bonito diseño y las etiquetas se pegan perfectamente a la ropa, lo recomiendo 1000%.
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M
Marie Laure
Nota: 3 de 5
Hola, mi opinión negativa no se refiere a los productos sino a la entrega, está escrito entre 2 y 4 días laborables y desgraciadamente contaba con esta entrega. Y el seguimiento de la entrega también fue catastrófico, decía paquete entregado cuando no era así.
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C
Cassandre GL
Nota: 5 de 5
Hola, entrega muy rápida, gran variedad de colores y pequeños dibujos. No esperaba ver planetas para mi hijo, que es un fanático de ellos, y qué sorpresa cuando vi que había uno, para alegría de mi hijo. Las etiquetas se adhieren muy bien a los objetos y pudimos volver al colegio con todo el material etiquetado y bonito. Creo que lo recomendaría todos los años para empezar el nuevo curso sin preocupaciones.
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K
Khadija E.M
Nota: 5 de 5
Super satisfecho con las etiquetas. He cogido etiquetas para planchar muy fáciles de colocar (en unos segundos) + otras para pegar en la mochila etc... gran adherencia lo mismo para las etiquetas de zapatos. Las he probado en la lavadora y se han mantenido en su sitio (para los 3 tipos que he comprado). Muy recomendable.
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E
Estelle
Nota: 5 de 5
Somos muy fans de la marca, tanto de las botellas como de las etiquetas, ¡todas son de primera calidad!
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A
Atteneri Afonso Alonso
Nota: 5 de 5
Buenos productos, las etiquetas preciosas y el tupper para el desayuno genial
C
customer
Nota: 5 de 5
Mi experiencia con esta empresa ha sido excelente. Llevo varios años utilizando sus servicios para etiquetas y siempre son rápidos en el envío y te mantienen informado sobre tu pedido.
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S
Safae
Nota: 5 de 5
Producto de calidad entregado rápidamente
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M
Marion
Nota: 5 de 5
Me he llevado dos botellas de agua personalizadas y ¡son muy bonitas!
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M
Marie So J
Nota: 5 de 5
Muy contento con las etiquetas. Pequeño problema con Chronopost pero respuesta muy profesional de C-MonEtiquette. Perfecto. ¡Muchas gracias!
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L
l y
Nota: 5 de 5
Los recibí rápidamente a pesar de haberlos pedido en el último momento. Los recibí antes del comienzo del nuevo curso escolar y son perfectos, los recomendaría.
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A
Aurélie
Nota: 5 de 5
Etiquetas magníficas y prácticas. Entrega rápida. ¡Excelente material!
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A
ALAIN
Nota: 1 de 5
Pedí etiquetas para el inicio del curso escolar y nunca las recibí. Después de varias llamadas diciéndome que podían tardar hasta 10 días en recibirlas, me devolvieron el dinero. Así que no tuve la oportunidad de ver la calidad de estas etiquetas y estoy decepcionado.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamentamos mucho que no haya recibido sus etiquetas a tiempo para el inicio del nuevo curso escolar y comprendemos perfectamente su decepción. Hemos tenido en cuenta tu situación y esperamos que, a pesar de este incidente, consideres volver a ponerte en contacto con nosotros en el futuro. El equipo de C-MonEtiquette
M
Mél
Nota: 5 de 5
Primer pedido para mi hijo, lamento no haberlo conocido para mis hijos mayores. Muy buena calidad. Entrega rápida.
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A
Annie Westrelin
Nota: 5 de 5
Muy práctico Muy bien hecho Entrega muy rápida
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C
corinne enjalbert
Nota: 4 de 5
Llevo 6 años encargando etiquetas a este sitio y siempre son de la misma calidad y no se despegan.
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F
Flavie
Nota: 2 de 5
Los productos son estupendos. Aparte de una calabaza que perdió su decoración después de una semana y un servicio de atención al cliente que todavía no ha respondido a mi correo electrónico durante 5 días.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos intentado ponernos en contacto con usted por correo electrónico para resolver su solicitud, pero parece que la dirección facilitada es incorrecta y nuestros mensajes nos han llegado de vuelta. ¿Podría ponerse en contacto con nosotros directamente con otra dirección de correo electrónico? Así podremos tramitar su solicitud lo antes posible y encontrar una solución adecuada. Le agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier ayuda. El equipo de C-MonEtiquette
D
DIDINE
Nota: 5 de 5
Muy satisfecho con sus productos.
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K
Karen Lescure
Nota: 5 de 5
Etiquetas muy bien hechas y entrega rápida. C-MonEtiquette usted está en la parte superior?
Opinión traducida
M
Madame Pauline BESNARD
Nota: 5 de 5
Facilidad de pedido Entrega rápida Recepción de productos de calidad
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L
Lili
Nota: 5 de 5
Super site, super products, super fast delivery, thank you. I order every school year for my daughter and she is delighted.
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N
Neut
Nota: 2 de 5
Entrega rápida, página web bien diseñada, pero producto de mala calidad para el elevado precio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, nos complace saber que nuestro sitio web le ha parecido bien diseñado y que la entrega fue rápida. Sin embargo, lamentamos saber que la calidad del producto no cumplió sus expectativas. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para mejorar la calidad de nuestros productos. Si tiene más preguntas o desea comentar su experiencia con más detalle, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Esperamos poder ofrecerle una mejor experiencia con su próximo pedido. El equipo de C-MonEtiquette
B
Betty
Nota: 2 de 5
Estoy decepcionada con mi experiencia tras un primer pedido en el sitio que debería haber recibido antes del inicio del nuevo curso escolar. En primer lugar, el paquete llegó completamente dañado y en la oficina de correos lo abrieron y faltaban algunos artículos. Tuve que devolver el pedido pensando que me lo habían robado. El cartero me aconsejó que rechazara el paquete, lo que me confirmó el asesor del sitio web con el que hablé por teléfono. El problema es que los artículos estaban agotados y el asesor no me lo dijo. Es más, tuve que esperar 2 semanas para recibir mi segundo pedido, aunque se suponía que se enviaría sin demora (algo que me había prometido la asesora del sitio), pero ella prefirió esperar a que se devolviera el pedido antes de devolverlo incompleto, lo que no es una buena práctica comercial. Debido a esto no pude etiquetar el material escolar de mi hijo para el comienzo del nuevo curso y tengo que completar mi pedido en otro sitio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho que su experiencia con nuestro servicio no haya estado a la altura de sus expectativas. Entendemos su frustración por la situación que nos ha descrito. Hemos tomado nota de su comentario y lo transmitiremos a nuestro equipo para mejorar nuestro servicio. Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y por la falta de comunicación sobre la disponibilidad de los artículos y los plazos de entrega. El equipo de C-MonEtiquette
T
Tatha
Nota: 5 de 5
Productos de calidad Entrega rápida en Martinica
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F
FATMA D
Nota: 4 de 5
Pedido rápido en la página web, elección de colores y motivos, y caligrafía. Precio un poco elevado para la cantidad. Entrega rápida.
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L
Ludovica K.
Nota: 5 de 5
Es el segundo año que encargo etiquetas para mi hija y me parecen muy cómodas para el colegio. La impresión es de muy buena calidad y son bastante duraderas. Las recomiendo encarecidamente. El envío puede ser un poco largo, pero siempre dentro del plazo indicado en la web. En definitiva, una experiencia muy positiva. Muchas gracias.
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C
Claire Barreau
Nota: 5 de 5
Llevo 3 años usando las etiquetas para mi hijo y la verdad es que son geniales y duran muchísimo. ¡Las recomiendo encarecidamente y los precios son más que razonables!
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C
Celine Bongain
Nota: 4 de 5
Fácil de personalizar, entrega rápida
Opinión traducida
A
alessandra
Nota: 5 de 5
¡Gran servicio y excelente calidad! Llevo años comprando en Petit Fernand: ¡una garantía!
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