Opiniones de clientes de Petit-Fernand

Certificado de confianza
9,3 /10
Calificación global: 9,3 de 10
Basada en 53 372 opiniones publicadas

Resumen de las opiniones

La experiencia con la tienda destaca por la rapidez y fiabilidad en la entrega, con envíos rápidos y paquetes que llegan mucho antes de lo esperado, además de una atención al cliente ágil y resolutiva que corrige errores de forma inmediata. Destacan la calidad y durabilidad de las etiquetas, que se adhieren bien, resisten al lavado y mantienen su aspecto a lo largo de años y desde la guardería hasta la primaria, con diseños variados y posibilidad de personalización. También se aprecia la satisfacción constante con la variedad de opciones, la facilidad de aplicación y la posibilidad de reutilizar las etiquetas en ropa y botellas, convirtiéndose en una solución preferida y recomendada a lo largo de los años.

Todas las opiniones

D
Diana B.
Nota: 5 de 5
Pegatinas con nombre muy bonitas
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Muchas gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una crítica positiva. Esto nos conmueve profundamente. ??? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
J
Jennifer ARTAZ
Nota: 5 de 5
Las etiquetas llegaron rápidamente. El diseño es tan atractivo como siempre y las etiquetas se sujetan muy bien. Una gran compra.
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M
M.
Nota: 5 de 5
Etiquetas de buena calidad, entrega a tiempo.
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N
Nannou
Nota: 5 de 5
Muy buenas, etiquetas de buena calidad a un precio razonable y entrega rápida,
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T
tiphanie cheron
Nota: 5 de 5
Hiper rápido . Muy satisfecho
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M
Marine Dumand
Nota: 3 de 5
El trabajo y el lugar de trabajo en sí son muy agradables. El único inconveniente es uno de los jefes. No sé si los supervisores tienen formación en gestión, pero como empleado tienes la sensación de que no la tienen. Se nota en la forma en que hablan y dirigen al equipo. Se nota en su forma de hablar y de dirigir al equipo. Frases como "me has defraudado", "si te doliera de verdad la rodilla no podrías andar, así que no es razón para no venir", "ya que haces como que trabajas" no pueden salir de la boca de un superior. Se supone que un directivo debe dar feedback mostrando la forma correcta de hacer las cosas y explicando por qué otras formas de hacerlas no son las correctas. Todo ello sin dejar que hablen las emociones, porque el elemento humano debe estar en el centro, no lo emocional. Estos comportamientos han provocado que la gente se vaya, y yo mismo me lo he planteado. Entiendo que una empresa que funciona por temporadas y por tanto tiene un equipo muy fluido, prefiera mantener a directivos que conozcan el trabajo y estén implicados, pero eso no puede excusar estos comportamientos, y en cualquier caso sólo puede perjudicar a la empresa a largo plazo (en mi humilde opinión).
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L
LA
Nota: 4 de 5
Muy buen producto y entrega rápida.
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M
Michel Rodriguez
Nota: 5 de 5
Exelente calidad.
C
Caroline
Nota: 5 de 5
¡Súper calidad! Las etiquetas autoadhesivas son preciosas y se sujetan muy bien a la ropa y a los objetos. Muy recomendables
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L
lindsayD
Nota: 4 de 5
muy buena calidad muy buena calidad de las etiquetas pero un poco dificil recortarlas y quitarlas para ponerlas en la ropa por lo demas nada que decir en cuanto al lavado no se mueve
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F
Francesca G.
Nota: 5 de 5
Llevo años comprando etiquetas en este sitio para todo el material escolar de mis hijos (¡y más!). Las etiquetas, además de bonitas, son de una calidad excelente. Duran perfectamente en cuadernos, libros, bolígrafos y todo el material. Además, hacer el pedido es muy fácil.
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J
Julie Y.
Nota: 5 de 5
Un gran producto y un equipo excelente. Cuando mi primer pedido no llegó, no dudaron en devolvérmelo, ¡muy profesionales!
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K
Khadi
Nota: 3 de 5
Antes usaba otra marca, pero quise probar esta y desgraciadamente estoy muy decepcionada. Después del 1er lavado a 30ºC, las etiquetas ya se estaban despegando, a pesar de que había seguido las instrucciones al pie de la letra.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Hemos recibido su mensaje y nos gustaría asegurarle que uno de nuestros operadores se está ocupando actualmente de su solicitud con toda la atención debida. Entendemos perfectamente su situación y estamos haciendo todo lo posible para encontrar una solución que satisfaga sus expectativas. Gracias por su paciencia y comprensión. Esperamos poder resolver satisfactoriamente este problema lo antes posible. El equipo de C-MonEtiquette
E
Emilie Lecourtois
Nota: 5 de 5
Muy fácil de crear, ideal para el colegio para no perder ropa y objetos, y sobre todo se pega muy bien.
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P
P.C
Nota: 5 de 5
Servicio de atención al cliente muy atento. Entrega rápida.
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D
Doriane DUCAROUGE
Nota: 5 de 5
En 2 clics recomendé el libro de etiquetas que había pedido anteriormente y lo recibí en 2 días. Súper práctico y la entrega súper rápida, además las etiquetas se pegan muy bien, nunca he perdido una en el lavado.
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F
Flora MUNOZ
Nota: 5 de 5
Hacemos pedidos con frecuencia, el plazo de entrega es rápido y cumple nuestras expectativas.
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J
johanna
Nota: 5 de 5
Fácil de encargar, amplia selección de diseños y tipos. Entrega rápida y etiquetas de buena calidad fáciles de colocar.
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E
Elodie
Nota: 5 de 5
Entrega rápida. Calidad superior
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M
Monika L.
Nota: 5 de 5
¡Todo es perfecto! ¡Pegatinas preciosas! El servicio de atención al cliente es muy atento y amable. Estamos encantados. ¡Thank you very much!
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, muchas gracias por su comentario. Estamos encantados de tenerte en nuestra familia EsIstMeins y esperamos tu próximo pedido. ?? Que tenga un buen día, Elise, EsIstMeins
S
Sara
Nota: 5 de 5
¡Buen producto y calidad! Sólo tuve problemas con la entrega pero el servicio de atención al cliente es realmente excelente
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J
Julianna Rial
Nota: 5 de 5
Como siempre, las etiquetas son muy bonitas, gracias.
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M
Marion IDIER
Nota: 3 de 5
La mochila no es adecuada para niños pequeños. Está escrita para mayores de 3 años, pero estoy buscando una más adecuada.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, gracias por tu comentario sobre la mochila. Sentimos saber que no cumple tus expectativas en cuanto a adaptabilidad para niños pequeños. Efectivamente, hemos indicado que la mochila está recomendada a partir de los 3 años, pero entendemos que cada niño tiene unas necesidades específicas. Gracias de nuevo por su comentario y comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
S
Sam
Nota: 5 de 5
El artículo se ajusta a las especificaciones y está impecable
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P
PATRICIA SAAVEDRA FANEGO
Nota: 5 de 5
Las etiquetas son muy duraderas. Aguantan muchos lavados. A mi me aguantaron mientras al niño le sirvió la ropa. Tienen muchos modelos y diseños. El precio es bueno. Y merece la pena.
Y
yasmina
Nota: 5 de 5
Perfecto Entrega rápida Etiquetas de excelente calidad Lo recomiendo
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M
Michela
Nota: 3 de 5
Así que teniendo en cuenta los malentendidos que se produjeron, con el fallo en el envío de la bolsa personalizada y el nombre en la botella de agua que se estropeó al cabo de un día, y la resolución inmediata proporcionada por petit Fernand puedo decir que estoy bastante satisfecho con el servicio.
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Respuesta de Petit-Fernand
Estimada Michela, Gracias por su comentario y por su comprensión con respecto a los malentendidos que se produjeron. Nos complace saber que, a pesar de las dificultades iniciales, la resolución proporcionada por Petit Fernand ayudó a satisfacer sus expectativas. Su satisfacción es primordial para nosotros y nos esforzamos constantemente por mejorar nuestro servicio. Si tiene cualquier otra necesidad o pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Hasta pronto, Chiara, Petit-Fernand
C
Celine
Nota: 5 de 5
Estoy encantada con las etiquetas, son muy bonitas
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D
Dominika Rajska
Nota: 5 de 5
Nada que comunicar
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F
FRANCINE FREYBERGER
Nota: 4 de 5
Buena calidad
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A
Aurélie
Nota: 5 de 5
Muy contenta con mi pedido, las etiquetas son perfectas y muy prácticas. La botella es muy bonita, pero habrá que esperar a ver como son realmente los diseños de las pegatinas.
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J
Jigisha S.
Nota: 5 de 5
Muy buen servicio y muy fácil de usar. Son de muy buena calidad. Las pongo en el uniforme de los niños y no se despegan ni después de tantos lavados.
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I
Izie
Nota: 5 de 5
Etiquetas que se adaptan perfectamente al aspecto visual del sitio
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J
Julie
Nota: 5 de 5
Muy contento con la rapidez con la que llegaron .
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L
Laura
Nota: 5 de 5
Rápido y de buena calidad
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E
Elina SEITZ
Nota: 5 de 5
Todo es genial, el nivel de personalización, la calidad, los plazos de entrega. No cambies nada, es perfecto?
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A
Astrid Sambou
Nota: 3 de 5
Se pega en el 1er lavado cuando se lava a 30 y en ciclo corto
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, lamento saber que ha tenido problemas con las etiquetas. Nos pondremos en contacto con usted directamente para averiguar qué ha ocurrido y encontrar una solución. Gracias por su paciencia y comprensión. El equipo de C-MonEtiquette
L
Linda Allegre
Nota: 5 de 5
Muy bueno, pero tengo la impresión de que hace unos años las etiquetas se mimetizaban mejor con el tejido. Ahora parece plasticoso, sigue siendo suave pero lo preferiria antes.
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E
Emmanuelle
Nota: 1 de 5
Pedí etiquetas, una botella de agua y una caja para la merienda. Dos semanas después del colegio y ya faltan partes del nombre de mi hija (2 letras de 4... ). También falta el dibujo de la Reina de las Nieves. Mi hija de 6 años no utiliza mucho su botella de agua. Se lava a mano. Hubiera sido mejor aplicar una capa protectora a las pegatinas decorativas. Al fin y al cabo, no son más que pegatinas adheridas a las botellas. Realmente esperaba un producto de mayor calidad dado el precio de compra. Este ha sido mi primer y último pedido con ustedes. Quería cambiar este año, pero habría tenido que quedarme con vuestros competidores.
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Respuesta de Petit-Fernand
Hola, Sentimos mucho los problemas que ha tenido con la botella. Esta no es en absoluto la calidad que queremos ofrecer a nuestros clientes, especialmente después de un periodo de uso tan corto. Vamos a analizar lo que puede haber ocurrido y hacer lo necesario para remediar la situación. Su satisfacción es importante para nosotros y estamos aquí para ayudarle. Que tenga un buen día, El equipo de C-MonEtiquette
A
Anne
Nota: 5 de 5
Las etiquetas llegaron en pocos días, con buen aspecto y satisfaciendo nuestras necesidades
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